ตามที่ได้มีประกาศสถานการณ์ฉุกเฉินในทุกเขตท้องที่ทั่วราชอาณาจักร ลงวันที่ 2 เมษายน 2563 เรื่องการยกระดับมาตรการในการประกาศสถานการณ์ฉุกเฉินเพิ่มเติม กำหนดเคอร์ฟิวทั่วประเทศ ระหว่างเวลา 22.00-04.00 น. ตั้งแต่วันที่ 3 เมษายน 2563 เป็นต้นไป เพื่อควบคุมสถานการณ์ และลดการแพร่ระบาดของโรคไวรัสโควิด-19 ในวงกว้าง
 
                                                                                                                                        เพื่อเป็นการให้ความร่วมมือกับภาครัฐและร่วมรับผิดชอบต่อสังคม บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด จึงได้พิจารณา เปลี่ยนแปลงเวลา เปิด – ปิด การให้บริการชั่วคราว ศูนย์การค้า ห้างสรรพสินค้า ในเครือเดอะมอลล์ กรุ๊ป ทั้งหมด รวมถึง กูร์เมต์ มาร์เก็ต ทุกสาขา โดยมีผลตั้งแต่วันที่ 3 เมษายน 2563 จนถึง 30 เมษายน 2563 หรือจนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลง ตามรายละเอียดดังนี้
ศูนย์การค้าและห้างสรรพสินค้า ในกลุ่มเดอะมอลล์ กรุ๊ป และกูร์เมต์
- รามคำแหง 11.00 – 20.00 น.
- ท่าพระ 10.30 – 20.00 น.
- งามวงศ์วาน 11.00 – 20.00 น.
- บางแค 11.00 – 20.00 น.
- บางกะปิ 11.00 – 20.00 น.
- โคราช 10.30 – 20.00 น.
- เอ็มโพเรียม 10.00 – 20.00 น.
- เอ็มควอเทียร์ (กูร์เมต์ มาร์เก็ต) 10.00 – 20.00 น.
- เอ็มควอเทียร์ (ฟู้ดฮอลล์) 10.00 – 19.00 น.
กูร์เมต์ มาร์เก็ต สาขา Stand Alone
- เทอมินัล 21 10.00 – 20.00 น.
- เดอะพรอมานาด 11.00 – 20.00 น.
- เดอะคริสตัล เอสบี ราชพฤกษ์ 10.00 – 20.00 น.
- MRT ลาดพร้าว 07.00 – 20.00 น.
- Gourmet To Go MRT เพชรบุรี 07.00 – 20.00 น.
- People Park อ่อนนุช 09.00 – 20.00 น.
- Design Village พุทธมณฑลสาย 3 09.00 – 20.00 น.
อย่างไรก็ตาม แม้ว่าศูนย์การค้าและห้างสรรพสินค้าในกลุ่มเดอะมอลล์ อันประกอบด้วย เดอะมอลล์ ทุกสาขา, ดิ เอ็มโพเรี่ยม, ดิ เอ็มควอเทียร์ และพารากอน ดีพาร์ทเม้นท์สโตร์ จะปิดให้บริการเป็นการชั่วคราว ไปจนถึง 30 เมษายน 2563 แต่ในส่วนของพื้นที่และบริการดังต่อไปนี้ยังคงเปิดให้ปริการตามปกติ
- กูร์เมต์ มาร์เก็ต และโฮม เฟรช มาร์ท ทุกสาขา ยกเว้นสาขา I’m China Town ปิดให้บริการ
- เทคโฮม ฟู้ดฮอลล์ ฟู้ดคอร์ท (เฉพาะซื้อกลับไปบริโภคเท่านั้น) ยกเว้น กูร์เมต์ อีท ชั้น 6 สาขาเดอะมอลล์ งามวงศ์วาน ปิดให้บริการ
- ร้านขายยา รวมทั้งร้าน Boots และ Watsons
- ร้านอาหาร (เฉพาะซื้อกลับไปบริโภคเท่านั้น)
- สินค้าเพื่อความจำเป็นในการดำรงชีพ
- ธนาคารสาขา* (*กรุณาตรวจสอบเวลาให้บริการของแต่ละธนาคาร)
- บริการซื้อสินค้าผ่านช่องทางช่องทางออนไลน์ M Chat & Shop (10.00 น. - 19.00 น.) และบริการสั่งสินค้าทางโทรศัพท์ Call to Order (10.00 น. - 19.00 น.)
บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด ได้ดำเนินการตามมาตรการความปลอดภัยและสุขอนามัยเชิงรุกอย่างเคร่งครัดตามนโยบายของกระทรวงสาธารณสุข เพื่อความปลอดภัยของลูกค้าเป็นสำคัญ และพร้อมยืนหยัดเคียงข้างพี่น้องประชาชนไทยเพื่อฝ่าฟันสถานการณ์นี้ ไปด้วยกันอย่างดีที่สุด
 
                             เดอะมอลล์ กรุ๊ป - ธนาคารยูโอบี เสิร์ฟความสุขส่งท้ายปี เอาใจสายช้อป สายกิน ฟินรับปีใหม่
                            เดอะมอลล์ กรุ๊ป - ธนาคารยูโอบี เสิร์ฟความสุขส่งท้ายปี เอาใจสายช้อป สายกิน ฟินรับปีใหม่
                         กลุ่มเดอะมอลล์ ปูพรมกิจกรรมความสุข ช้อปคุ้มทุกมุมเมือง ส่งท้ายปีมะโรง
                            กลุ่มเดอะมอลล์ ปูพรมกิจกรรมความสุข ช้อปคุ้มทุกมุมเมือง ส่งท้ายปีมะโรง
                         8 ศูนย์การค้าชั้นนำ กลุ่มเดอะมอลล์ กรุ๊ป - วันสยาม และพันธมิตร ผนึก การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ปลุกกำลังซื้อ กระตุ้นการท่องเที่ยว จัดมหกรรมเซลล์ "Bangkok No.1 Shopping Festival 2024"
                            8 ศูนย์การค้าชั้นนำ กลุ่มเดอะมอลล์ กรุ๊ป - วันสยาม และพันธมิตร ผนึก การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย ปลุกกำลังซื้อ กระตุ้นการท่องเที่ยว จัดมหกรรมเซลล์ "Bangkok No.1 Shopping Festival 2024"
                         เดอะมอลล์ กรุ๊ป ร่วมกับ ธนาคารกรุงเทพ ชวนช้อป รับพ้อยท์รวมสูงสุด 70 ล้าน M Point กับแคมเปญ "SUPER M FAST CHARGE" ติดสปีด บูสพ้อยท์
                            เดอะมอลล์ กรุ๊ป ร่วมกับ ธนาคารกรุงเทพ ชวนช้อป รับพ้อยท์รวมสูงสุด 70 ล้าน M Point กับแคมเปญ "SUPER M FAST CHARGE" ติดสปีด บูสพ้อยท์
                         กลุ่มเดอะมอลล์ ขานรับ ททท. ร่วมรุกตลาดจีน
                            กลุ่มเดอะมอลล์ ขานรับ ททท. ร่วมรุกตลาดจีน
                         เดอะมอลล์ กรุ๊ป ร่วมกับ ธนาคารยูโอบี ชวนมาช้อปตามสไตล์ที่เป็นคุณ กับแคมเปญ "SHOPPING CEREMONY"
                            เดอะมอลล์ กรุ๊ป ร่วมกับ ธนาคารยูโอบี ชวนมาช้อปตามสไตล์ที่เป็นคุณ กับแคมเปญ "SHOPPING CEREMONY"
                         คาร์ดเอกซ์ จับมือ เดอะมอลล์ กรุ๊ป จัดเอ็กซ์คลูซีฟแคมเปญ "CardX ช้อปเบอร์ใหญ่ คุ้มเบอร์แรง" แลกรับส่วนลดเพิ่มสูงสุด 20% พร้อมรับเพิ่มบัตรกำนัลห้างฯ มูลค่า 500 บาท ทุกวันศุกร์-เสาร์-อาทิตย์ สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าบัตรเครดิตคาร์ดเอกซ์ เท่านั้น!
                            คาร์ดเอกซ์ จับมือ เดอะมอลล์ กรุ๊ป จัดเอ็กซ์คลูซีฟแคมเปญ "CardX ช้อปเบอร์ใหญ่ คุ้มเบอร์แรง" แลกรับส่วนลดเพิ่มสูงสุด 20% พร้อมรับเพิ่มบัตรกำนัลห้างฯ มูลค่า 500 บาท ทุกวันศุกร์-เสาร์-อาทิตย์ สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าบัตรเครดิตคาร์ดเอกซ์ เท่านั้น!
                         เดอะมอลล์ กรุ๊ป เดินหน้ากระตุ้นเศรษฐกิจครึ่งปีหลัง ช่วยลดภาระค่าครองชีพ จัดมหกรรมเซลล์ลดราคาครั้งยิ่งใหญ่ "ลดทะลุเกินพิกัด"
                            เดอะมอลล์ กรุ๊ป เดินหน้ากระตุ้นเศรษฐกิจครึ่งปีหลัง ช่วยลดภาระค่าครองชีพ จัดมหกรรมเซลล์ลดราคาครั้งยิ่งใหญ่ "ลดทะลุเกินพิกัด"
                         เดอะมอลล์ กรุ๊ป และ ธนาคารกรุงเทพ มอบบิ๊กเซอร์ไพรส์ จัดเอ็กซ์คลูซีฟแคมเปญ "Bangkok Bank M Visa Wonder Bonus"
                            เดอะมอลล์ กรุ๊ป และ ธนาคารกรุงเทพ มอบบิ๊กเซอร์ไพรส์ จัดเอ็กซ์คลูซีฟแคมเปญ "Bangkok Bank M Visa Wonder Bonus"