ขณะนี้ไทยสมายล์ยังคงให้บริการผู้โดยสารตามปกติ พร้อมให้บริการฟูลเซอร์วิส เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสาร โดยในสิ้นเดือนสิงหาคม จะมีการเพิ่มเที่ยวบินจาก 27 เที่ยวบินเป็น 34 เที่ยวบินต่อวัน และมีแผนการเปิดเส้นทางบินใหม่ กรุงเทพฯ-นครศรีธรรมราช ในเดือนกันยายนนี้
นางชาริตา ลีลายุทธ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไทยสมายล์แอร์เวย์ จำกัด กล่าวว่า “โดยตลอดระยะเวลาที่ดำเนินการ ไทยสมายล์ได้มีการปรับปรุงแผนดำเนินงานมาอย่างต่อเนื่อง และมีผลการดำเนินงานที่ดีขึ้นตลอด 2 ปีที่ผ่านมา ซึ่งเป็นที่ทราบกันดีว่า ขณะนี้การแพร่ระบาดของโรคไวรัสโควิด-19 ส่งผลกระทบต่อทุกภาคอุตสาหกรรม โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจสายการบิน การท่องเที่ยว ดังจะเห็นได้จากปริมาณการเดินทางของผู้โดยสารที่ลดลงอย่างต่อเนื่อง ที่ผ่านมาไทยสมายล์ได้พัฒนาระบบการขายออนไลน์เพิ่มขึ้นจากร้อยละ 20 เป็น ร้อยละ 50 เพื่อรองรับความต้องการที่เปลี่ยนไปของผู้โดยสารมากขึ้น รวมทั้งดำเนินการวางแผนบริหารจัดการเครื่องบินให้มีประสิทธิภาพมากที่สุดในระหว่างที่ต้องหยุดทำการบินระหว่างประเทศ”
ทั้งนี้ ไทยสมายล์ ยังมีมาตรการปรับเพิ่มเที่ยวบินให้สอดคล้องกับปริมาณของผู้โดยสารที่ยังมีความต้องการเดินทางจากเดิม 27 เที่ยวบิน เป็น 34 เที่ยวบินต่อวัน สำหรับเส้นทางในประเทศ 10 เส้นทาง ได้แก่ เชียงใหม่ เชียงราย ขอนแก่น อุบลราชธานี อุดรธานี หาดใหญ่ สุราษฎร์ธานี ภูเก็ต นราธิวาส และกระบี่ โดยในเดือนกันยายนไทยสมายล์มีแผนการเปิดเส้นทางบินใหม่ กรุงเทพฯ-นครศรีธรรมราช เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ผู้โดยสาร ในขณะที่ยังคงดำเนินแผนการปรับลดค่าใช้จ่ายที่ยังไม่จำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับปริมาณการผลิตที่ลดลง
“นอกจากนี้ ไทยสมายล์ให้ความสำคัญและปฏิบัติตามมาตรการด้านความปลอดภัยสูงสุดโดยได้รับตราสัญลักษณ์มาตรฐานความปลอดภัยด้านสุขอนามัย (Amazing Thailand Safety & Health Administration: SHA) เป็นสองสายการบินแรกที่ได้รับร่วมกับการบินไทย ผู้โดยสารจึงสามารถมั่นใจในการเดินทางทุกครั้ง” นางชาริตา กล่าวเสริม
ล่าสุด ไทยสมายล์ยังได้รับรางวัลจาก Tripadvisor จากการจัดอันดับโดยเว็บไซต์ทริปแอดไวเซอร์ (Tripadvisor Travellers’ Choice Airline Awards) ประจำปี 2563 ได้แก่ สายการบินยอดเยี่ยมในภูมิภาคเอเชีย (Best Regional Airline - Asia) เป็นครั้งที่ 3 และสายการบินยอดเยี่ยมอันดับหนึ่งของประเทศไทย (Best Airline Thailand) ติดต่อกันเป็นปีที่ 4 เพื่อให้ผู้โดยสารอุ่นใจและปลอดภัยตลอดการเดินทาง ไทยสมายล์ยังคงยึดมั่นที่จะส่งต่อรอยยิ้มให้กับผู้โดยสารทุกท่าน ด้วยการบริการที่ดีเยี่ยมอย่างไม่สิ้นสุดต่อไป
สายการบินไทยสมายล์ จับมือ เคาน์เตอร์เซอร์วิส เพื่มความสะดวกให้ลูกค้าสามารถจองและชำระค่าบัตรโดยสารไทยสมายล์ผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส ในร้านเซเว่นอีเลฟเว่นทุกสาขาทั่วประเทศ ง่ายๆ ใกล้คุณ ตลอด 24 ชั่วโมง เริ่ม 7 กรกฎาคม 2564 เป็นต้นไป นางชาริตา ลีลายุทธ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไทยสมายล์แอร์เวย์ จำกัด เปิดเผยว่า "สายการบินไทยสมายล์ มุ่งมั่นพัฒนาบริการแบบฟูลเซอร์วิส ตลอด 9 ปีที่ผ่านมา การร่วมมือเคาน์เตอร์ในครั้งนี้จะเป็นการเพิ่มช่องทางการให้บริการและอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้โดยสารที่ต้องการเดินทาง
ไทยสมายล์ ประกาศความพร้อมรุกธุรกิจด้วยขนส่งสินค้าทางอากาศเต็มตัว
—
สายการบินไทยสมายล์ ประกาศความพร้อมบริการ Smile Cargo สู้ศึกตลาดขนส่ง ทางอากาศในประเทศ ...
ไทยสมายล์ กลับมาให้บริการเส้นทางระหว่างประเทศ ภูเก็ต-ฮ่องกง สนองนโยบายภาครัฐ นำร่อง "ภูเก็ต แซนด์บ็อกซ์" เริ่ม 2 ก.ค. 64 นี้
—
สายการบินไทยสมายล์ กลับมาให...
ไทยสมายล์ นำสินค้ารักษ์โลก ให้เลือกช้อปเพียงปลายนิ้ว ผ่านไทยสมายล์ มาร์เก็ตเพลส (THAI Smile Market Place)
—
สายการบินไทยสมายล์ สายการบินสีเขียว สานต่อแนวค...
ไทยสมายล์ บุกโลจิสติกส์ นำร่อง Smile Cargo เปิดให้บริการขนส่งสินค้าภายในประเทศแล้ววันนี้
—
ไทยสมายล์บุกตลาดโลจิสติกส์ เปิดบริการ Smile Cargo ให้บริการขนส่...
ไทยสมายล์ เปิดตัว วิดีโอออนไลน์ “THAI Smile Perfect Hygiene” ชูมาตรการสุขอนามัย ในรูปแบบเดอะมิวสิคัล
—
สายการบินไทยสมายล์ เปิดตัววิดีโอออนไลน์ เรื่องใหม่ ...
ไทยสมายล์ ยกเลิกเที่ยวบินอินเดีย 6 เส้นทางบินชั่วคราว เริ่ม 21 มีนาคม 2563
—
นางชาริตา ลีลายุทธ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไทยสมายล์แอร์เวย์ จำกัด เปิ...
ไทยสมายล์ ยกเลิกเที่ยวบินฮ่องกงชั่วคราว เริ่ม 13 มี.ค. – 28 มี.ค. 2563
—
นางชาริตา ลีลายุทธ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไทยสมายล์แอร์เวย์ จำกัด เปิดเผย...
ภาพข่าว: ไทยสมายล์-กองทัพอากาศ ลงนามความร่วมมือด้านการบิน
—
นางชาริตา ลีลายุทธ (แถวนั่ง ซ้าย) ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไทยสมายล์แอร์เวย์ จำกัด และ พ...