Kaspersky ขึ้นแท่นครอง Gartner Peer Insights Customers' Choice 2021

ด้วยภูมิทัศน์ของโซลูชั่นและบริการด้านความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ที่อิ่มตัวอย่างมากในปัจจุบัน การรับรู้ของลูกค้าจึงกลายเป็นสิ่งสำคัญที่สร้างความแตกต่าง และเป็นจุดขายสำหรับผู้ขาย (เวนเดอร์) ที่ต้องการอยู่ในระดับแนวหน้าของตลาด การได้รับการยอมรับจากลูกค้าผ่านการ์ทเนอร์ (Gartner) ซึ่งเป็นบริษัทที่ปรึกษาและวิจัยชั้นนำของโลก เป็นเครื่องพิสูจน์ถึงความพยายามของแคสเปอร์สกี้ในการยกระดับมาตรฐานความรู้ทางดิจิทัลในภูมิภาค โดยเฉพาะด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ได้เป็นอย่างดี

จากรายงานของการ์ทเนอร์ ลูกค้าจำนวน 83 รายให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับความสามารถของผลิตภัณฑ์ของแคสเปอร์สกี้ และให้คะแนนเฉลี่ย 4.6 จากคะแนนเต็ม 5 คะแนน โดยให้คะแนน 4.7 สำหรับการประเมินและการทำสัญญา (evaluation and contracting) ให้คะแนน 4.6 สำหรับการรวมระบบและการปรับใช้ (integration and deployment) และให้คะแนน 4.7 สำหรับบริการและการสนับสนุน (service and support)

ความคิดเห็นของลูกค้าประกอบด้วย

"เครื่องมือการจัดการความปลอดภัยไอทีนี้ได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นแพลตฟอร์มการให้ความรู้ด้านการฝึกอบรมที่ดีที่สุด" - ผู้จัดการอาวุโสในอุตสาหกรรมการเงิน

"ฉันใช้การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ของแคสเปอร์สกี้มา 2-3 ปีแล้ว เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมในการให้ความรู้แก่พนักงานของเราในเรื่องการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ในปัจจุบัน การเรียนรู้วิธีใช้แกดเจ็ตดิจิทัลเป็นสิ่งสำคัญมาก" - นักวิเคราะห์ความปลอดภัยในอุตสาหกรรมการผลิต

"ประสบการณ์การใช้งานโดยรวมดี โปรแกรมนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกว่าผู้ใช้ของเราทำอย่างไรเมื่อได้รับอีเมลที่น่าสงสัย และทำให้เราเห็นว่าต้องปรับปรุงตรงจุดใด" - ผู้จัดการในอุตสาหกรรมการก่อสร้าง

"เว็บไซต์ของเวนเดอร์แนะนำวิธีที่องค์กรต้องทำในการส่งแบบฝึกหัดการจำลองฟิชชิ่งถึงพนักงานทั้งองค์กร และติดตามการตอบสนองจากผู้ใช้ เราสามารถทดสอบผลิตภัณฑ์ในช่วงเวลาการประเมินผล และเราชอบคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานเป็นอย่างมาก" - ที่ปรึกษาในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ

นายคริส คอนเนลล์ กรรมการผู้จัดการประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก แคสเปอร์สกี้ กล่าวว่า "เรารู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้รับความไว้วางใจและการให้คะแนนที่สูงจากลูกค้าของเราในอุตสาหกรรมต่างๆ ในเอเชียแปซิฟิกนี้ การยอมรับนี้เป็นข้อพิสูจน์ว่า แนวทางในโปรแกรมการฝึกอบรมของเราสามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ ในช่วงเวลาที่การรักษาความปลอดภัยบนโลกไซเบอร์กลายเป็นจุดศูนย์กลางสำหรับองค์กรทุกรูปแบบและทุกขนาด เพราะจำเป็นต้องปรับตัวสู่ระบบดิจิทัลเนื่องจากการแพร่กระจายของโรคระบาด แคสเปอร์สกี้จะยังคงพัฒนาพอร์ตโฟลิโอการฝึกอบรมอัจฉริยะตามมาตรฐานสูงสุด และปรับตัวให้เข้ากับกระแสไอทีที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ"

ข้อมูลเพิ่มเติม

• หากท่านต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่แคสเปอร์สกี้ปกป้องลูกค้าโดยใช้ฟีเจอร์ล่าสุดที่รวมอยู่ในการฝึกอบรม Kaspersky Security Awareness training กรุณาดาวน์โหลดรายงานฉบับเต็มได้ที่เว็บไซต์ของเรา โดยไม่มีค่าใช้จ่าย https://www.kaspersky.com/enterprise-security/security-awareness#ent-articles
• รายงานข้อมูลเชิงลึกฉบับเต็มของ Gartner Peer Insights 'Voice of the Customer': Security Awareness Computer-Based Training, 2021 สามารถดูได้ที่นี่ https://go.kaspersky.com/APAC_KSA_Gartner_VOC.html

• ข่าวรักษาความปลอดภัย
• ข่าวPeer Insights
• ข่าวแคสเปอร์สกี้
• ข่าวความปลอดภัย
• ข่าวผลิตภัณฑ์