กรุงศรี คอนซูมเมอร์ เปิดช่องทางบริการใหม่ ตอบโจทย์ทันใจ ตรวจสอบข้อมูลบัญชีบัตรเครดิตด้วยตนเองผ่านแชทบอท Facebook Messenger

ข่าวประชาสัมพันธ์ »

กรุงศรี คอนซูมเมอร์ เปิดตัวช่องทางบริการใหม่ "ตรวจสอบข้อมูลบัญชีบัตรเครดิตด้วยตนเอง ผ่านระบบแชทบอทบน Facebook Messenger" ตอบสนองข้อมูลฉับไวและทันท่วงทีให้กับลูกค้า โดยช่องทางการติดต่อนี้จะทำให้สมาชิกบัตรสามารถตรวจสอบข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับบัญชีบัตรเครดิตด้วยตนเอง (Self-service) กับ 3 บริการ ได้แก่ ตรวจสอบวงเงินคงเหลือ, ตรวจสอบยอดชำระ และตรวจสอบผลการสมัครบัตร เพียงเลือกเมนูหรือพิมพ์ข้อความเกี่ยวกับบริการที่ต้องการผ่านเฟซบุ๊ก เมสเซ็นเจอร์ แล้วทำการยืนยันตัวตนก่อนใช้บริการ จากนั้นกดเลือกทำรายการตามขั้นตอน สามารถให้บริการข้อมูลได้แบบเรียลไทม์ ปลอดภัย ตลอด 24 ชั่วโมง ช่วยให้สมาชิกบัตรได้รับบริการที่สะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น สมาชิกบัตรเครดิตกรุงศรี, บัตรกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์, บัตรเครดิตเซ็นทรัล เดอะวัน และบัตรเครดิตเทสโก้ โลตัส วีซ่า สามารถใช้บริการนี้ได้ผ่านเพจ Facebook ของแต่ละบัตร*

กรุงศรี คอนซูมเมอร์ เปิดช่องทางบริการใหม่ ตอบโจทย์ทันใจ ตรวจสอบข้อมูลบัญชีบัตรเครดิตด้วยตนเองผ่านแชทบอท Facebook Messenger

*ข้อมูลที่สมาชิกบัตรแชร์ผ่านแชทบอทจะไม่มีการเข้าถึงโดย Facebook โดยขั้นตอนการตรวจสอบและการกรอกรายละเอียดเบื้องต้นเกี่ยวกับบัญชีบัตรเครดิตจะทำในเว็บไซต์ของบริษัท จากนั้น กรุงศรี คอนซูมเมอร์ จะแจ้งผลการสมัครบัตรเครดิต วงเงินคงเหลือหรือยอดชำระใด ๆ ผ่านทางแชทบอทบน Messenger


ข่าวกรุงศรี คอนซูมเมอร์+คอนซูมเมอร์วันนี้

กรุงศรี คอนซูมเมอร์ คว้า 3 รางวัล จากงาน Retail Banker International Asia Trailblazer Awards 2025

นายสมหวัง โตรักตระกูล (ขวา) กรรมการผู้จัดการ บริษัท บัตรกรุงศรีอยุธยา จำกัด และนายอธิป ศิลป์พจีการ (ซ้าย) กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท อยุธยา แคปปิตอล เซอร์วิสเซส จำกัด เป็นตัวแทนกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ผู้นำในธุรกิจบัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคล รับ 3 รางวัล จากงาน Retail Banker International Asia Trailblazer Awards 2025 ที่จัดขึ้น ณ ประเทศสิงคโปร์ ได้แก่ รางวัล Winner-Best Marketing Campaign of the Year และ รางวัล Winner-Best Use of Influencer Marketing สำหรับบัตรเครดิต กรุงศรี จากความสำเร็จในการทำ

ถึงเทศกาลยื่นภาษีทีไร ใครหลายคนอาจต้องถอน... 5 เคล็ดไม่ลับ…ช่วยจัดการเรื่องภาษีให้เป็นเรื่อง 'ง่าย' — ถึงเทศกาลยื่นภาษีทีไร ใครหลายคนอาจต้องถอนหายใจ เพราะต้องจัดการเรื่องการเงินครั้งสำคัญในรอบปีกันอี...

บัตรเครดิตในกลุ่มกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ขานร... กรุงศรี คอนซูมเมอร์ ชวนช้อปสุดคุ้ม พร้อมรับสิทธิลดหย่อนภาษีกับโครงการ Easy E-Receipt — บัตรเครดิตในกลุ่มกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ขานรับมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจภา...

กรุงศรี คอนซูมเมอร์ และ มาสเตอร์การ์ด ชวน... กรุงศรี คอนซูมเมอร์ และมาสเตอร์การ์ด ชวนช้อปช่วยโลก ร่วมปลูกต้นไม้ อนุรักษ์สิ่งแวดล้อม — กรุงศรี คอนซูมเมอร์ และ มาสเตอร์การ์ด ชวนสมาชิกบัตรเครดิต กรุงศรี...