กรุงศรี คอนซูมเมอร์ เปิดตัวช่องทางบริการใหม่ "ตรวจสอบข้อมูลบัญชีบัตรเครดิตด้วยตนเอง ผ่านระบบแชทบอทบน Facebook Messenger" ตอบสนองข้อมูลฉับไวและทันท่วงทีให้กับลูกค้า โดยช่องทางการติดต่อนี้จะทำให้สมาชิกบัตรสามารถตรวจสอบข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับบัญชีบัตรเครดิตด้วยตนเอง (Self-service) กับ 3 บริการ ได้แก่ ตรวจสอบวงเงินคงเหลือ, ตรวจสอบยอดชำระ และตรวจสอบผลการสมัครบัตร เพียงเลือกเมนูหรือพิมพ์ข้อความเกี่ยวกับบริการที่ต้องการผ่านเฟซบุ๊ก เมสเซ็นเจอร์ แล้วทำการยืนยันตัวตนก่อนใช้บริการ จากนั้นกดเลือกทำรายการตามขั้นตอน สามารถให้บริการข้อมูลได้แบบเรียลไทม์ ปลอดภัย ตลอด 24 ชั่วโมง ช่วยให้สมาชิกบัตรได้รับบริการที่สะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้น สมาชิกบัตรเครดิตกรุงศรี, บัตรกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์, บัตรเครดิตเซ็นทรัล เดอะวัน และบัตรเครดิตเทสโก้ โลตัส วีซ่า สามารถใช้บริการนี้ได้ผ่านเพจ Facebook ของแต่ละบัตร*
*ข้อมูลที่สมาชิกบัตรแชร์ผ่านแชทบอทจะไม่มีการเข้าถึงโดย Facebook โดยขั้นตอนการตรวจสอบและการกรอกรายละเอียดเบื้องต้นเกี่ยวกับบัญชีบัตรเครดิตจะทำในเว็บไซต์ของบริษัท จากนั้น กรุงศรี คอนซูมเมอร์ จะแจ้งผลการสมัครบัตรเครดิต วงเงินคงเหลือหรือยอดชำระใด ๆ ผ่านทางแชทบอทบน Messenger
นายสมหวัง โตรักตระกูล (ขวา) กรรมการผู้จัดการ บริษัท บัตรกรุงศรีอยุธยา จำกัด และนายอธิป ศิลป์พจีการ (ซ้าย) กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท อยุธยา แคปปิตอล เซอร์วิสเซส จำกัด เป็นตัวแทนกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ผู้นำในธุรกิจบัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคล รับ 3 รางวัล จากงาน Retail Banker International Asia Trailblazer Awards 2025 ที่จัดขึ้น ณ ประเทศสิงคโปร์ ได้แก่ รางวัล Winner-Best Marketing Campaign of the Year และ รางวัล Winner-Best Use of Influencer Marketing สำหรับบัตรเครดิต กรุงศรี จากความสำเร็จในการทำ
กรุงศรี คอนซูมเมอร์ เผยญี่ปุ่นยังติดอันดับประเทศยอดนิยมสำหรับนักท่องเที่ยวไทย เดินหน้ารุกตลาด ตั้งเป้ายอดใช้จ่ายผ่านบัตรที่ญี่ปุ่นเติบโต 15%
—
บัตรเครดิตใ...
บัตรเครดิตในกลุ่มกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ชวนเที่ยวญี่ปุ่นสุดฟิน รับเครดิตเงินคืน สิทธิพิเศษสุดคุ้ม กับแคมเปญ 'เรื่องญี่ปุ่น ต้องกรุงศรี'
—
บัตรเครดิตในกลุ่มกร...
'กรุงศรี คอนซูมเมอร์' จับมือ 'สตาร์บัคส์' จัดโปรสุดพิเศษเอาใจคอกาแฟ มอบเครดิตเงินคืน รวมสูงสุด 20%
—
บัตรเครดิตในกลุ่มกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ร่วมกับ สตาร์บัค...
5 เคล็ดไม่ลับ…ช่วยจัดการเรื่องภาษีให้เป็นเรื่อง 'ง่าย'
—
ถึงเทศกาลยื่นภาษีทีไร ใครหลายคนอาจต้องถอนหายใจ เพราะต้องจัดการเรื่องการเงินครั้งสำคัญในรอบปีกันอี...
กรุงศรี คอนซูมเมอร์ ชวนช้อปสุดคุ้ม พร้อมรับสิทธิลดหย่อนภาษีกับโครงการ Easy E-Receipt
—
บัตรเครดิตในกลุ่มกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ขานรับมาตรการกระตุ้นเศรษฐกิจภา...
กรุงศรี คอนซูมเมอร์ จับมือ กลุ่มตลาดหลักทรัพย์ และตัวแทนขายหน่วยลงทุนชั้นนำ เปิดตัวบริการใหม่ ซื้อกองทุนประหยัดภาษีผ่านออนไลน์ด้วยบัตรเครดิต
—
บัตรเครดิตใ...
กรุงศรี คอนซูมเมอร์ เผยผลประกอบการเติบโตแข็งแกร่ง คาดปี 2567 มียอดใช้จ่ายผ่านบัตร 393,000 ล้านบาท เติบโต 8%
—
กรุงศรี คอนซูมเมอร์ เผยผลประกอบการเติบโตแข็ง...
กรุงศรี คอนซูมเมอร์ และมาสเตอร์การ์ด ชวนช้อปช่วยโลก ร่วมปลูกต้นไม้ อนุรักษ์สิ่งแวดล้อม
—
กรุงศรี คอนซูมเมอร์ และ มาสเตอร์การ์ด ชวนสมาชิกบัตรเครดิต กรุงศรี...