สายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส คว้ารางวัล "สายการบินแห่งปี" โดยสกายแทร็กซ์เป็นครั้งที่ 6 และยังคว้ารางวัลสำคัญอื่น ๆ รวมอีก 5 รางวัล

รางวัลสกายแทร็กซ์ประจำปี พ.ศ. 2564 ถือเป็นรางวัลออสการ์แห่งอุตสาหกรรมการบิน ครอบคลุมช่วงระยะเวลาตั้งแต่เดือนกันยายน พ.ศ. 2562 ถึงเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2564 โดยผลลัพธ์แสดงให้เห็นถึงผลการเดินทางในช่วงเวลาปกติที่เพิ่มขึ้นและการเดินทางในช่วงเวลาที่มีการระบาดหนัก ระยะเวลาที่ขยายออกไปแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงความสามารถในการฟื้นตัวและความยืดหยุ่นของสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส เพราะไม่เพียงแต่สามารถมอบการบริการที่เป็นเลิศอย่างต่อเนื่องในช่วงสถานการณ์ปกติเท่านั้น แต่ยังคงให้บริการเที่ยวบินได้อย่างต่อเนื่องและมั่นคงให้กับลูกค้าทั่วโลกในช่วงสถานการณ์วิกฤต นอกจากนี้ ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2564 สายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส ยังเป็นสายการบินระดับโลกรายแรกที่ได้รับการรับรองตามมาตรฐาน Skytrax COVID-19 Safety Rating ซึ่งเป็นมาตรฐานเกี่ยวกับมาตรการรักษาสุขอนามัยและความปลอดภัยในช่วงการระบาดใหญ่ของโควิด-19 ในขณะที่ท่าอากาศยานนานาชาติฮาหมัดซึ่งเป็นฐานการบินของกาตาร์ แอรเวย์ส ก็ได้ถูกรับเลือกให้เป็นสนามบินที่ดีที่สุดในโลกปี พ.ศ. 2564 (World's Best Airport 2021) ในเดือนสิงหาคม

สายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส มีชื่อเสียงด้านห้องรับรอง Al Mourjan สุดหรูหราที่ใช้รับรองนักเดินทาง ห้องรับรองนี้ถูกโหวตให้เป็นห้องรับรองสายการบินชั้นธุรกิจที่ดีที่สุดในโลก ในขณะที่ที่นั่งชั้นธุรกิจคิวสวีท (Qsuite) ที่ได้มีการจดสิทธิบัตรและมีความโดดเด่นด้านความหรูหรายังได้รับรางวัลที่นั่งสายการบินชั้นธุรกิจที่ดีที่สุดในโลก และห้องโดยสารระดับพรีเมียมนี้ยังได้รับรางวัลชั้นธุรกิจที่ดีที่สุดในโลกเป็นปีที่ห้าติดต่อกัน นอกจากนี้ วิวัฒนาการของเมนูอาหารและเครื่องดื่มได้มีการยกระดับอย่างต่อเนื่องจนทำให้สายการบินได้รับรางวัลอาหารและเครื่องดื่มชั้นธุรกิจที่ดีที่สุดในโลก ทั้งนี้ สายการบินยังได้รับการประกาศให้เป็นสายการบินที่ดีที่สุดในตะวันออกกลาง ซึ่งเป็นผลโหวตจากความพึงพอใจของผู้โดยสารที่มีต่อสายการบิน จากคุณภาพที่โดดเด่น เครือข่ายที่มีทั่วโลก ความน่าเชื่อถือ ความสามารถในการฟื้นตัวและความยืดหยุ่นที่สม่ำเสมอ และจากทุกการเดินทางของผู้โดยสารที่มีประสบการณ์เดินทางผ่านท่าอากาศยานนานาชาติฮาหมัด สนามบินแห่งเดียวในภูมิภาคที่ได้รับมาตรฐานห้าดาวจากสกายแทร็กซ์

สายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส ให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของผู้โดยสารและสุขอนามัยมากยิ่งขึ้นในช่วงการระบาดใหญ่ เพื่อเพิ่มระดับการบริการและสร้างความมั่นใจแก่ผู้เดินทาง สายการบินได้มีการพัฒนาด้านนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องซึ่งเห็นได้จากการเปิดตัวที่นั่งชั้นธุรกิจใหม่บนเครื่องบินโบอิ้ง 787-9 การทำความสะอาดด้วยแสงยูวีระหว่างเที่ยวบิน และเทคโนโลยีที่มอบความบันเทิงบนเที่ยวบินแบบไม่ต้องสัมผัส และยังเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมที่มีมาตรการช่วยเหลือด้านการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินที่ยืดหยุ่น แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของสายการบินที่จะก้าวไปข้างหน้าในทุกโอกาส

นายอัคบาร์ อัล บาเกอร์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารกลุ่มสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส กล่าวว่า "การได้รับการยอมรับให้เราเป็นสายการบินที่ดีที่สุดในโลกเป็นครั้งที่หกนี้ถือเป็นความสำเร็จอันน่าทึ่งสำหรับสายการบินของเรา ผมอยากจะขอขอบคุณผู้โดยสารทุกท่านที่มียึดมั่นและเชื่อถือสายการบินเรา หนึ่งปีที่ผ่านมานี้ถือว่าเป็นปีที่ท้าทายที่สุดในประวัติศาสตร์การบิน รางวัลนี้เป็นผลจากการทุ่มเทของพนักงาน ซึ่งก็คือครอบครัวกาตาร์ แอร์เวย์ส ทุกคนที่ช่วยกันดูแลและให้บริการผู้โดยสารของเราในยามที่พวกเขาต้องการเรามากที่สุด เราได้ให้บริการขนส่งผู้โดยสารเพื่อเดินทางกลับบ้านอยู่เสมอ โดยให้ความสำคัญกับความปลอดภัยทางชีวภาพมากขึ้น เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับผู้โดยสารและพนักงานทุกคน และเราจะยังคงสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ต่อไปแม้กระทั่งในช่วงเวลานี้"

"เป้าหมายของเรายังคงต้องการที่จะเป็นสายการบินทางเลือกสำหรับนักเดินทางทั่วโลกที่ชื่นชอบการเดินทางด้วยสายการบินที่ดีที่สุดในโลกผ่านทางสนามบินที่ดีที่สุดในโลก ความมุ่งมั่นของเราที่มีต่อผู้โดยสาร คือ การมอบประสบการณ์ที่ไม่มีใครเทียบได้เมื่อพวกเขาเดินทางกับสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส ซึ่งรับประกันได้จากรางวัลที่เราได้รับมา"

"ในฐานะประธานของ oneworld ผมขอแสดงความยินดีกับพันธมิตรที่ได้รับรางวัลสายการบินพันธมิตรที่ดีที่สุด (Best Airline Alliance) ในปี 2564 นี้ สำหรับความมุ่งมั่นในการให้บริการระดับสูงสุด และความสะดวกสบายที่มอบให้แก่ผู้โดยสารระหว่างประเทศอย่างเสมอมา"

นายเอ็ดเวิร์ด เพลสเต็ด ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของสกายแทร็กซ์ กล่าวว่า "การได้รับเลือกให้เป็นสายการบินที่ดีที่สุดในโลก ถือเป็นการยกย่องมาตรฐานระดับสูงของสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส และการได้รับรางวัลนี้เป็นครั้งที่ 6 ถือเป็นความสำเร็จที่โดดเด่น เราจึงขอแสดงความยินดีกับพวกเขาสำหรับความสำเร็จอย่างไม่มีใครเหมือนนี้ จากผลโหวตโดยลูกค้า เราเน้นการสำรวจประจำปีโดยให้นักเดินทางได้ตัดสินใจเลือกเองว่าสายการบินใดดีที่สุด และเป็นที่ชัดเจนว่าสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส ยังคงรักษามาตรฐานระดับสูงด้านนวัตกรรมและการบริการ รวมทั้งมาตรฐานในสถานการณ์เวลาปกติและตลอดช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดทั่วโลกในปัจจุบัน จึงทำให้สายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส ได้คว้ารางวัลชั้นธุรกิจที่ดีที่สุดในโลกปี พ.ศ. 2564 ได้แก่ 'ชั้นธุรกิจที่ดีที่สุดในโลก' 'ห้องรับรองสายการบินชั้นธุรกิจที่ดีที่สุดในโลก' 'ที่นั่งสายการบินชั้นธุรกิจที่ดีที่สุดในโลก' และ 'อาหารและเครื่องดื่มชั้นธุรกิจที่ดีที่สุดในโลก' มาได้"

รายชื่อรางวัลทั้งหมดที่สายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส ได้รับจากงานประกาศรางวัลรางวัลสายการบินโลกปี พ.ศ. 2564 โดยสกายแทร็กซ์ ได้แก่:

• สายการบินแห่งปี
• ชั้นธุรกิจที่ดีที่สุดในโลก
• ห้องรับรองสายการบินชั้นธุรกิจที่ดีที่สุดในโลก
• ที่นั่งสายการบินชั้นธุรกิจที่ดีที่สุดในโลก
• อาหารและเครื่องดื่มชั้นธุรกิจที่ดีที่สุดในโลก
• สายการบินที่ดีที่สุดในตะวันออกกลาง

รางวัลสายการบินโลกโดยสกายแทร็กซ์ เป็นรางวัลจากองค์กรอิสระและเป็นกลาง ซึ่งเปิดตัวขึ้นในปี พ.ศ. 2542 เพื่อวิจัยถึงความพึงพอใจของลูกค้าทั่วโลกอย่าง โดยเป็นการเปิดให้นักเดินทางทั่วโลกได้โหวตในแบบสำรวจความพึงพอใจของผู้โดยสารของสายการบินที่ใหญ่ที่สุด เพื่อตัดสินผู้ชนะรางวัล

• ข่าวสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส
• ข่าวกาตาร์ แอร์เวย์ส
• ข่าวสายการบินกาตาร์
• ข่าวสายการบินแห่งปี
• ข่าวระดับนานาชาติ