หลังจาก AIS เปิดบริการสายด่วน 1185 ศูนย์รับเรื่องร้องเรียน หรือ AIS Spam Report Center ที่นับว่าเป็นผู้ให้บริการรายแรกในธุรกิจโทรคมนาคม ไปเมื่อวันที่ 8 เมษายน 2565 ที่ผ่านมา โดย AIS ได้ดำเนินการรับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า รวมถึงได้ตรวจสอบข้อมูลพบมิจฉาชีพทั้งเบอร์โทรและ SMS แล้วกว่า 1,000 ราย ซึ่งได้ทำการส่งข้อมูลดังกล่าวไปให้กองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี หรือ ตำรวจไซเบอร์ ซึ่งเป็นหน่วยงานหลักที่ดูแลปัญหาอาชญากรรมทางเทคโนโลยีสารสนเทศหรือภัยไซเบอร์ ทำให้วันนี้บริการสายด่วน 1185 เข้าไปช่วยยกระดับขีดความสามารถการทำงานของตำรวจไซเบอร์ให้สามารถทำงานได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ ล่าสุดตำรวจไซเบอร์ได้รวบรวมเอกสารขอข้อมูลในส่วนที่เกี่ยวข้อง รวมถึงทยอยออกหมายเรียกพยานเอกสาร เพื่อประกอบการดำเนินคดีตามกฎหมายขั้นสูงสุดต่อไป เพื่อไม่ให้สร้างความเดือดร้อนให้กับลูกค้าและประชาชนได้อีก
นายปรัธนา ลีลพนัง หัวหน้าคณะผู้บริหาร กลุ่มลูกค้าทั่วไป AIS กล่าวว่า "จากการทำงานเชิงรุกของ AIS ในการมุ่งแก้ไขปัญหาภัยไซเบอร์จากกลุ่มมิจฉาชีพ ตอกย้ำเจตนารมณ์การเป็นเครือข่ายปลอดภัยสำหรับคนไทย ผ่านการเปิดตัวสายด่วน 1185 ศูนย์รับเรื่องร้องเรียน หรือ AIS Spam Report Center ให้ลูกค้า AIS สามารถโทรฟรีเพื่อแจ้งเบอร์โทรหรือ SMS มิจฉาชีพเมื่อช่วงต้นเดือนที่ผ่านมา ถึงวันนี้เราได้ตรวจสอบข้อมูลทั้งเบอร์โทรและ SMS พบว่าเป็นมิจฉาชีพแล้วกว่า 1,000 ราย โดยเราได้ดำเนินการอย่างเร่งด่วนเพื่อแจ้งผลกลับไปยังลูกค้า และระงับสัญญาณเบอร์โทรและ SMS ภายหลังที่ได้ทำการตรวจสอบพบการกระทำผิดโดยทันที พร้อมทั้งส่งข้อมูลมิจฉาชีพไปยังกองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี หรือ ตำรวจไซเบอร์ควบคู่กันไปด้วย เพื่อให้เป็นไปตามเป้าหมายสูงสุดในการปกป้องลูกค้าให้สามารถใช้งานได้อย่างปลอดภัย และมุ่งดำเนินคดีต่อผู้กระทำความผิดตามกฎหมายขั้นสูงสุดเพื่อแก้ปัญหาที่ต้นตอ"
ทางด้าน พล.ต.ท.กรไชย คล้ายคลึง ผู้บัญชาการ กองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี หรือตำรวจไซเบอร์ กล่าวว่า "ต้องขอขอบคุณทาง AIS ที่ขับเคลื่อนการทำงานเชิงรุกและให้ความสำคัญกับปัญหาภัยด้านไซเบอร์ที่ประชาชนกำลังได้รับความเดือดร้อนอยู่ในขณะนี้ ด้วยการเปิดสายด่วน 1185 ที่รับเรื่องร้องเรียนเบอร์โทรและ SMS มิจฉาชีพ ส่งผลให้ภาคส่วนต่างๆ มีความตื่นตัวและเข้ามาร่วมกันเป็นส่วนหนึ่งในการป้องกันและแก้ไขปัญหาดังกล่าว และจากการทำงานร่วมกับ AIS อย่างต่อเนื่องในช่วงที่ผ่านมา ทำให้เราได้รับข้อมูลมิจฉาชีพที่กระทำความผิดละเมิดการใช้งานของประชาชน ซึ่งช่วยให้เราสามารถติดตามผู้กระทำผิดได้อย่างมีประสิทธิภาพ แม่นยำ และรวดเร็วมากยิ่งขึ้น โดยขณะนี้เราได้ทยอยรวบรวมเอกสารขอข้อมูลในส่วนที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการทยอยออกหมายเรียกพยานและผู้ต้องหาเพื่อมาดำเนินคดีกับมิจฉาชีพตามกฎหมายต่อไป"
AIS และ กองบัญชาการตำรวจสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี หรือ ตำรวจไซเบอร์ ยังคงทำงานร่วมกันอย่างสอดประสานเพื่อเอาผิดกับมิจฉาชีพที่สร้างความเดือดร้อนให้กับลูกค้าและประชาชนอย่างจริงจัง มุ่งแก้ปัญหาให้ถึงต้นตอ ให้ลูกค้ามีความอุ่นใจจากการใช้งานบนโลกไซเบอร์ โดยลูกค้า AIS สามารถแจ้งเบอร์โทรและข้อความ SMS มิจฉาชีพ ได้ทางสายด่วน 1185 ได้ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง
Jaymart Group เปิด Open House รวม 12 บริษัทในเครือ และพันธมิตร จัดงาน "Talent Day 2026" พลิกโฉมการสรรหาคนยุค AI เปิดกว่า 200 ตำแหน่ง
คณะ ICT ม.พะเยา จับมือ สทป. คว้าชัยเวทีระดับนานาชาติ GovMedia Awards 2026 ด้วยนวัตกรรม "ระบบแจ้งเตือนภัยน้ำท่วมผ่าน LINE OA เพื่อชุมชนท่าวังผา"
MSC ตอกย้ำผู้นำองค์กรไอทีสีเขียว คว้าการรับรอง Carbon Footprint for Organization (CFO) ต่อเนื่อง ปีที่ 2
PDPC สร้างชื่อบนเวทีโลก หลัง GPPC คว้ารางวัล Champion จาก WSIS Prizes 2026 ตอกย้ำบทบาทผู้นำด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย
ETDA ส่งท้าย AIGW 2026 เปิดเวที "AI Red Teaming" ครั้งแรกของไทย
ETDA จับมือ เนคเทค TB-CERT สกมช. เปิดเวที "AI Red Teaming" ครั้งแรกของไทย ดึงภาคธนาคาร-เทคโนโลยี-ไซเบอร์ ทดสอบหาจุดเสี่ยง ของ AI เสริมความเชื่อมั่นภาคการเงิน
ETDA ส่งท้าย AIGW 2026 เปิดเวที "AI Red Teaming" ครั้งแรกของไทย ดึงภาคธนาคาร-เทคโนโลยี-ไซเบอร์ ทดสอบหาจุดเสี่ยง ของ AI เสริมความเชื่อมั่นภาคการเงิน
ทีม NTR นักศึกษา IT ม.อีสเทิร์นเอเชีย โชว์ศักยภาพ ผลงาน AI "Story Lens" เข้ารอบ Demo Day เวที Startup ระดับประเทศ
คณะ ICT มหาวิทยาลัยพะเยา ถ่ายทอดองค์ความรู้สู่ชุมชน ขับเคลื่อนเศรษฐกิจหมุนเวียนด้วยเทคโนโลยี สร้างต้นแบบการจัดการขยะอย่างยั่งยืน