สมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย (TCCTA: Thai Contact Center Trade Association) ศูนย์กลางการประสานงาน เผยแพร่ข่าวสารระหว่างบุคคล สถาบัน องค์กร หรือสมาคมที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจคอนแทคเซ็นเตอร์ทั้งในและต่างประเทศ นำโดยนายศรัณย์ เวชสุภาพร นายกสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย เป็นเจ้าภาพในการจัดงานประกาศรางวัล Contact Center Asia Pacific Award 2022 ในรูปแบบออนไลน์ เพื่อต่อยอดมาตรฐานอุตสาหกรรมคอนแทคเซ็นเตอร์ไทยสู่ระดับนานาชาติ โดยมีสมาชิกระดับนานาชาติเข้าร่วมจาก 8 ประเทศ ได้แก่ ออสเตรเลีย, จีน, ฮ่องกง, ไต้หวัน, อินโดนีเซีย, มาเลเซีย, สิงคโปร์ และประเทศไทย โดยมีสมาชิกสมาคมฯ เป็นตัวแทนประเทศไทย เข้าร่วมประกวดและได้รับรางวัล ได้แก่
                                                                                                                                        รางวัลระดับ Platinum
                                                            
                                                                                                                            
- KASIKORNBANK Public Company Limited. จากประเภท Customer Experience
 - Prudential Life Assurance (Public) Co., Ltd. จากประเภท Customer Experience
 - 3. FWD Life Insurance (PCL) จากประเภท Technology Innovation
 
รางวัลระดับ Gold
- Prudential Life Assurance (Public) Co., Ltd. จากประเภท Contact Center Operation
 - Prudential Life Assurance (Public) Co., Ltd. จากประเภท Employee Engagement
 - Grabtaxi (Thailand) Co., Ltd. จากประเภท Contact Center Operation
 - Grabtaxi (Thailand) Co., Ltd. จากประเภท Employee Engagement
 
รางวัลระดับ Silver
- Brother Commercial (Thailand) Ltd. จากประเภท Technology Innovation
 
ทางสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย ขอแสดงความยินดีกับผู้ที่ได้รับรางวัลมา ณ โอกาสนี้
สามารถติดตามความเคลื่อนไหวและภาพบรรยากาศงานประกาศรางวัลได้ที่ เพจเฟซบุ๊ก Thai Contact Center Trade Association-TCCTA หรือ www.tccta.or.th
                            
                            TCCTA ประกาศรางวัล Contact Center Asia Pacific Award 2022 ผลักดันอุตสาหกรรมคอนแทคเซ็นเตอร์สู่ระดับนานาชาติ
                        
                            ภาพข่าว: TCCTA จัดงานประกาศรางวัลประจำปี
                        
                            “TCCTA” จัดงานประจำปี TCCTA Contact Center Awards 2018 เพื่อส่งเสริมธุรกิจและพัฒนาศักยภาพให้ก้าวสู่ระดับสากล
                        
                            ภาพข่าว: TCCTA นำเยี่ยมชมคอนแทคเซ็นเตอร์ ออฟฟิศเมท
                        
                            ภาพข่าว: TCCTA นำเยี่ยมชมคอนแทคเซ็นเตอร์ ดีเอชแอล
                        
                            ภาพข่าว: TCCTA นำเยี่ยมชมคอนแทคเซ็นเตอร์กสิกรไทย
                        
                            ภาพข่าว: TCCTA นำเยี่ยมชมคอนแทคเซ็นเตอร์กรุงไทย-แอกซ่า ประกันชีวิต
                        
                            TCCTA จัดงานฉลอง 10 ปี รางวัลพัฒนาคอนแทคเซ็นเตอร์ไทย “TCCTA Contact Center Awards”