กสิกรไทยคว้า 2 รางวัลใหญ่ด้านคอนแทคเซ็นเตอร์จากเวทีระดับโลก พร้อมรางวัลชนะเลิศระดับประเทศ
ดร.พิพัฒน์พงศ์ โปษยานนท์ (กลาง) กรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย เป็นผู้แทนธนาคารรับรางวัลด้านคอนแทคเซ็นเตอร์จากเวทีชั้นนำในระดับโลก ตอกย้ำความสำเร็จและบทบาทที่โดดเด่นของ K-Contact Center ในการพัฒนาบุคลากรและเทคโนโลยี เพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่เป็นเลิศในการบริการให้กับลูกค้าธนาคารทุกกลุ่ม โดยรางวัลระดับโลก ได้แก่ รางวัล Platinum Award for Customer Experience 2022 จากเวที CCAPAC Awards 2022 และรางวัล Outstanding Interactive Chatbot Service by a Retail Bank ของนิตยสาร The Digital Banker จากการพัฒนา Chatbot โดยใช้ NLP (Natural Language Processing) เพื่อเข้าใจความต้องการของลูกค้าและตอบคำถามได้แม่นยำยิ่งขึ้น รวมถึงได้รับรางวัลชนะเลิศที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในประเทศ ได้แก่ รางวัล The Best Contact Center of the Year จากสมาคม TCCTA (Thai Contact Center Trade Association) นอกจากนั้นยังได้รับรางวัล Best Chat bot - Voice Banking Initiative ของนิตยสาร Asian Banker ตอกย้ำการเป็นผู้นำด้านคอนแทคเซ็นเตอร์ชั้นนำ
ข่าวพิพัฒน์พงศ์ โปษยานนท์+ธนาคารกสิกรไทยวันนี้
กสิกรไทยเปิดโครงการ K-Advice ปั้นทีมที่ปรึกษาทางการเงินอิสระ ตอบโจทย์การเข้าถึงเพื่อดูแลกลุ่มลูกค้าที่มีศักยภาพในการเติบโต
กสิกรไทยเปิดตัวโครงการ K-Advice เสริมความแข็งแกร่งบริการด้านการบริหารจัดการความมั่งคั่ง (Wealth Management) ด้วยการสร้างทีมที่ปรึกษาทางการเงินอิสระ K-Advice ตอบโจทย์กลุ่มลูกค้าใหม่ที่มีศักยภาพในการเติบโต ที่สนใจการวางแผนการเงินและต้องการสร้างความมั่นคงด้านการเงิน ซึ่งคาดว่ามีอยู่กว่า 600,000 คน ไม่ว่าจะเป็นการลงทุน ประกัน หรือการวางแผนการเงินระยะยาว ตั้งเป้าขยายทีม K-Advice ทั่วประเทศให้ได้ 800 คนภายใน 3 ปี ดร. พิพัฒน์พงศ์ โปษยานนท์ ผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกสิกรไทย เปิดเผยว่า ธนาคารมุ่งส่ง
กสิกรไทยคว้า 2 รางวัลยอดเยี่ยมด้าน Trade Finance ตอกย้ำความเป็นผู้นำด้านดิจิทัลเพื่อธุรกิจการค้าระหว่างประเทศ
—
ดร.พิพัฒน์พงศ์ โปษยานนท์ ผู้จัดการใหญ่ ธนา...
กสิกรไทยคว้ารางวัลองค์กรนวัตกรรมแห่งอนาคตต่อเนื่องเป็นปีที่ 3 จาก IDC การันตีการเป็นธนาคารแห่งนวัตกรรม
—
ดร. พิพัฒน์พงศ์ โปษยานนท์ (ซ้าย) กรรมการผู้จัดการ...
กสิกรไทย จับมือ KBZ Bank ธนาคารเอกชนอันดับ 1 ของเมียนมา เปิดบริการโอนเงินจ๊าดผ่าน K PLUS ให้ชาวเมียนมาในไทยกว่า 2 ล้านรายโอนเงินกลับประเทศได้ง่ายและเร็ว
—
ธนาคารกสิกร...
กสิกรไทย ได้รับรางวัล องค์กรนวัตกรรมแห่งอนาคตระดับประเทศ จากเวทีระดับโลก เป็นปีที่ 2 ติดต่อกัน
—
ดร. พิพัฒน์พงศ์ โปษยานนท์ กรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย...
กสิกรไทยกวาด 6 รางวัลยอดเยี่ยม ตอกย้ำการเป็นธนาคารชั้นนำด้าน Cash Management และ Transaction Banking
—
กสิกรไทยคว้า 6 รางวัลยอดเยี่ยมด้านบริหารจัดการด้านก...
KBank Private Banking Academy สานต่อหลักสูตรปั้นทายาทลูกค้า สู่รุ่นที่ 5 ภายใต้ธีม PLAY A PART IN THE REVOLUTION
—
นางสาวขัตติยา อินทรวิชัย ประธานเจ้าหน้...
เสวนาหนังสือใหม่ สำนักพิมพ์วิช เชิญร่วมฟังเสวนาพิเศษ "เจาะลึกเบื้องหลังความสำเร็จ KBank พร้อมถอดรหัสทรานส์ฟอร์มธุรกิจ ด้วย 10 Workshop เครื่องมือเปลี่ยนธุรกิจสำหรับผู้บริหารยุคใหม่"
กสิกรไทยคว้ารางวัลธนาคารยอดเยี่ยม พร้อมพ่วงบล.และกองทุนยอดเยี่ยมแห่งปี 65
—
ดร.พิพัฒน์พงศ์ โปษยานนท์ (กลาง) กรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย เป็นผู้แทนรับม...