หัวเว่ยแนะใช้แนวทางต่อเนื่องแบบ 'นอนสต็อป' เพื่อพัฒนาระบบธนาคารในแอฟริกาเป็นดิจิทัล

คุณเจสัน เฉา (Jason Cao) ซีอีโอของหัวเว่ย โกลบอล ดิจิทัล ไฟแนนซ์ (Huawei Global Digital Finance) กล่าวว่า ธนาคารในแอฟริกามีโอกาสที่จะได้อานิสงส์จากอัตราการเข้าถึงบริการโทรศัพท์มือถือของทวีปและความต้องการทางการเงินที่เพิ่มขึ้น "มือถือเป็นแกนหลักของทุกสิ่ง" เขากล่าว พร้อมเสริมว่าการชำระเงินผ่านมือถือในจีนและในแอฟริกามีความคล้ายคลึงกัน ด้านคุณเบรตต์ คิง (Brett King) นักอนาคตศาสตร์และนักเขียน แสดงความเห็นในทำนองเดียวกันว่า การให้บริการโดยมุ่งเน้นมือถือเป็นหลักนั้นมีความสำคัญทั่วโลก ไม่ใช่เฉพาะในแอฟริกา

ขณะที่คุณอีริก มูริอูกิ เอ็นจากี  (Eric Muriuki Njagi) ผู้อำนวยการกลุ่มธุรกิจดิจิทัลของเอ็นซีบีเอ กรุ๊ป (NCBA Group) ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทบริการทางการเงินที่ใหญ่ที่สุดในแอฟริกา ในฐานะผู้ที่มีประสบการณ์ตรงเกี่ยวกับการใช้แนวทางดำเนินธุรกิจที่มุ่งเน้นดิจิทัลเป็นหลักเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ได้ร่วมเสวนาด้วย

โดยเขาชี้ให้เห็นว่า สำหรับธนาคารแล้ว การเลือกที่จะเป็นผู้นำด้วยเทคโนโลยีเป็นเรื่องของการใช้ "เงินเพื่อเร่งสร้างความไว้วางใจ" เขากล่าวว่า "ปัจจุบัน เรามีบริการชำระเงินด่วนหรือในไม่กี่วินาที" พร้อมกับเสริมว่า บริการดังกล่าวได้ขยายไปสู่ธุรกิจสินเชื่อแล้ว "เราเริ่มดำเนินการอนุมัติสินเชื่อประมาณ 6 ล้านรายการต่อวัน โดยใช้เวลาเฉลี่ย 2 วินาทีในการอนุมัติแต่ละครั้ง"

อย่างไรก็ดี ผู้อำนวยการเอ็นซีบีเอระบุด้วยว่า การเร่งให้บริการดังกล่าวจะไร้ความหมายหากปราศจากความไว้วางใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโลกของเงินเฟียต (fiat) ซึ่งประกอบด้วยเงินสดเพียง 5% ส่วนที่เหลือเป็นอัลกอริทึม

"เราจะเชื่อถืออัลกอริทึมได้อย่างไร" เขาถาม

คำตอบสะท้อนอยู่ในแนวคิดที่หัวเว่ยเรียกว่า "การธนาคารต่อเนื่องแบบนอนสต็อป"  หรือ "Non -Stop Banking"

คุณลีโอ เฉิน (Leo Chen) ประธานหัวเว่ยประจำภูมิภาคแอฟริกาตอนใต้ทะเลทรายซาฮารา เปิดตัวโครงการริเริ่ม 'นอนสต็อปแบงกิง' ที่งานหัวเว่ย อินเทลลิเจนท์ ไฟแนนซ์ ซัมมิท ฟอร์ แอฟริกา ประจำปี 2566 โครงการดังกล่าวเรียกร้องให้อุตสาหกรรมเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ICT) และอุตสาหกรรมธนาคารร่วมมือกันเพื่อส่งเสริมการบริการ การพัฒนา และการคิดค้นสร้างสรรค์นวัตกรรมที่ต่อเนื่องแบบ 'นอนสต็อป'

จุดเริ่มต้นที่ดีคือความเสถียร แต่คุณเจิ้นเทา เฉิน (Zhentao Chen) ซีทีโอหัวเว่ย ดิจิทัลไฟแนนซ์ ประจำภูมิภาคแอฟริกาตอนใต้ทะเลทรายซาฮารา ชี้ให้เห็นว่า นั่นไม่ใช่สิ่งที่ธนาคารในแอฟริกาจะทำได้เสมอไป ซึ่งในเรื่องนี้ การย้ายระบบแบ็กเอนด์ไปยังคลาวด์มีความสำคัญอย่างยิ่ง "ระบบคลาวด์สามารถช่วยให้ธนาคารให้บริการทางการเงินโดยที่ไม่เกิดดาวน์ไทม์" คุณเฉากล่าว

อย่างไรก็ตาม ท้ายที่สุดแล้ว หากธนาคารแบบดั้งเดิมต้องแข่งขันกับธุรกิจฟินเทค ธนาคารไม่เพียงต้องใช้เทคโนโลยีเหล่านี้ แต่จะต้องรวมเข้าเป็นส่วนหนึ่งของแนวทางดำเนินธุรกิจที่มุ่งเน้นดิจิทัลเป็นหลัก

คุณเฉาสะท้อนประเด็นดังกล่าว โดยกล่าวสรุปว่า หัวเว่ย "มุ่งมั่นที่จะทำงานร่วมกับลูกค้าในแอฟริกาเพื่อมุ่งเน้นไปที่ความท้าทายและเร่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล"

รูปภาพ - https://mma.prnewswire.com/media/2044192/1.jpg

• ข่าวธนาคารยุคใหม่
• ข่าวอินเทลลิเจน
• ข่าวการแข่งขัน
• ข่าวผู้บรรยาย
• ข่าวงานประชุม