อบรมหลักสูตร หลักสูตร Creative Conflict Management (การบริหารความขัดแย้งอย่างสร้างสรรค์)

ข่าวประชาสัมพันธ์ »

อบรมหลักสูตร หลักสูตร Creative Conflict Management (การบริหารความขัดแย้งอย่างสร้างสรรค์) วันที่ 18 กรกฎาคม 2566 เวลา 9:00-16:00 น. โรงแรม สวิสโฮเต็ล เลอ คองคอร์ด

อบรมหลักสูตร หลักสูตร Creative Conflict Management (การบริหารความขัดแย้งอย่างสร้างสรรค์)

โดยธรรมชาติในการทำงานของแต่ละองค์กร ประกอบด้วยหน่วยงานต่างๆ ที่มีบทบาท หน้าที่ เป้าหมาย และผลประโยชน์ หลากหลาย ทั้งที่เหมือนและต่างกัน ซึ่งอาจทำให้เกิดความขัดแย้งขึ้นได้ ทั้งระดับบุคคล ภายในทีม ระหว่างทีม และมีความรุนแรงในระดับต่างๆ เพื่อให้องค์กรได้ประโยชน์สูงสุด ผู้บริหารจำเป็นต้องสามารถบริหารความขัดแย้งให้อยู่ในระดับที่เหมาะสม โดยจะต้องเข้าใจ มีทักษะ และทราบเทคนิคในการแก้ไขปัญหาความขัดแย้งได้อย่างสร้างสรรค์ และเหมาะสมกับรูปแบบของความขัดแย้งประเภทต่างๆ เพื่อผลลัพธ์ที่ดีขององค์กรต่อไป

วัตถุประสงค์

  • เพื่อให้มีความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับธรรมชาติ และระดับของความขัดแย้งในองค์กร
  • เพื่อให้มีความรู้ ความเข้าใจในหลักและศิลปะของการบริหารความขัดแย้งเชิงสร้างสรรค์
  • เพื่อให้สามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้กับการบริหารความขัดแย้งให้เกิดประสิทธิผล

วิทยากร : คุณบุญสืบ ปัญญา

กรรมการผู้จัดการ สถาบันที่ปรึกษาและพัฒนา ไอ-ทีม บริษัท ไอ-ทีม จำกัด

ที่ปรึกษาและผู้เชี่ยวชาญด้านบริหารและพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ Leadership , Teamwork , การจูงใจ , การประเมินผลการปฏิบัติงาน ,การบริหารความขัดแย้ง

ค่าธรรมเนียม

ท่านละ (ก่อน VAT 7%)4,500 บาท
ท่านละ (รวม VAT 7%)4,815 บาท
หมายเหตุ : สมาชิกลด 5%

หัวข้อ

  • ความเข้าใจเกี่ยวกับความขัดแย้ง
    • ระดับของความขัดแย้ง
    • สาเหตุของความขัดแย้ง
    • ปัจจัยบ่งชี้ความขัดแย้ง
    • ผลของความขัดแย้ง
  • กระบวนการจัดการกับความขัดแย้ง
    • การวิเคราะห์องค์ประกอบของความขัดแย้ง
    • เครื่องมือในการระบุและวิเคราะห์ความขัดแย้ง
    • ขั้นตอนการจัดการกับความขัดแย้ง
    • กรณีศึกษา
  • เทคนิคการจัดการกับความขัดแย้ง
    • 5 สไตล์ ในการจัดการกับความขัดแย้ง
    • สไตล์การจัดการความขัดแย้ง กับ WIN-WIN
  • เทคนิคการจัดการกับความขัดแย้ง (ต่อ)
    • วิเคราะห์สไตล์ของคุณด้วย Self Assessment
    • ปัจจัยพิจารณาทางเลือกสไตล์ที่เหมาะสมกับสถานการณ์
    • ของความขัดแย้ง
    • เทคนิคการหาข้อสรุปแบบ Consensus
    • กรณีศึกษา
  • ทักษะสำคัญในการจัดการความขัดแย้ง
    • ทักษะการสื่อสารเชิงปฏิสัมพันธ์
    • ทักษะการไกล่เกลี่ย
    • ทักษะการเจรจาต่อรอง
    • สรุป และถาม ตอบ

รายละเอียดเพิ่มเติม https://www.ftpi.or.th/event/107550

แผนกบริการฝึกอบรม สถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ

โทร. 02-619-5500 ต่อ 452-456 มือถือ 083-297-9494

อีเมล์ : [email protected]


ข่าวความขัดแย้ง+สวิสโฮเต็ลวันนี้

นิเทศ จุฬาฯ จัดเสวนาวิชาการและงานเปิดตัว "เรื่องของเรา" ภาพยนตร์จากงานวิจัย สู่สันติภาพชายแดนใต้

คณะนิเทศศาสตร์ จุฬาฯ ขอเชิญร่วมงานเปิดตัว "เรื่องของเรา" ภาพยนตร์จากงานวิจัยสู่สันติภาพชายแดนใต้ พร้อมเสวนาวิชาการ ในวาระ 60 ปี คณะนิเทศศาสตร์ จุฬาฯ เปิดใจฟังเสียงของคนในพื้นที่จริง ผ่านภาพยนตร์แนว Omnibus ที่เล่าเรื่อง "คนในพื้นที่ ความหวัง และสันติภาพ" ในวันอังคารที่ 6 พฤษภาคม 2568 เวลา 16.30 19.30 น. ที่ลิโด้ สยามสแควร์ (โรงที่ 1) กิจกรรมภายในงาน: ผศ.ดร.ธีรดา จงกลรัตนาภรณ์ หัวหน้าภาควิชาการประชาสัมพันธ์ คณะนิเทศศาสตร์ จุฬาฯ และหัวหน้าโครงการวิจัย "การแปรเปลี่ยนความขัดแย้งและความรุนแรง

บทความโดย ดมิทรี วอลคอฟ ประธานเจ้าหน้าที่... ผู้เชี่ยวชาญ Group-IB เผยทิศทางภัยคุกคามไซเบอร์ 2568 — บทความโดย ดมิทรี วอลคอฟ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Group-IB ในยุคที่โลกดิจิทัลกับโลกความเป็นจริงแทบจะเ...

ธนาคารกรุงเทพ ชวนอาเซียนผนึกกำลังคว้าทุกโ... ธนาคารกรุงเทพ ชวนอาเซียนผนึกกำลังคว้าทุกโอกาสการค้า-ลงทุนเติบโตไปด้วยกัน — ธนาคารกรุงเทพ ชวนอาเซียนผนึกกำลังคว้าทุกโอกาสการค้า-ลงทุนเติบโตไปด้วยกัน ตั้งเป...

รศ.ดร.เฉลียว วิทูรปกรณ์ รองประธานเจ้าหน้า... EPG ชูกลยุทธ์สร้างสมดุลระหว่างความเสี่ยงและโอกาสให้แก่ธุรกิจ — รศ.ดร.เฉลียว วิทูรปกรณ์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท อีสเทิร์นโพลีเมอร์ กรุ๊ป จำกัด (ม...