หากให้มืออาชีพมาบริหารธุรกิจครอบครัว "ความเป็นเจ้าของธุรกิจ" จะยังคงอยู่หรือไม่

ข่าวประชาสัมพันธ์ »

หากมีความจำเป็นที่จะต้องยก "ความเป็นเจ้าของ" ให้กับสมาชิกในครอบครัว หรือทายาทเท่านั้น แต่ต้องแยกส่วนของการบริหารจัดการให้กับทีมบริหารมืออาชีพ เพื่อดูแลองค์กรธุรกิจครอบครัว เรื่องนี้อาจยากทำใจ หรืออาจต้องมาประเมินว่า "จะได้หรือเสีย" มากกว่ากัน

หากให้มืออาชีพมาบริหารธุรกิจครอบครัว "ความเป็นเจ้าของธุรกิจ" จะยังคงอยู่หรือไม่

ทั้งนี้ รศ.ดร.เอกชัย อภิศักดิ์กุล คณบดี คณะวิทยพัฒน์ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย และผู้ก่อตั้ง FAMZ บริษัทที่ปรึกษาธุรกิจครอบครัวชั้นนำของประเทศไทย ได้ให้ความเห็นกับการเปิดทางให้ทีมบริหารมืออาชีพเข้ามาบริหารองค์กรของธุรกิจครอบครัวว่า

"การที่ทีมบริหารมืออาชีพเข้ามาบริหารธุรกิจกลับจะยิ่งช่วยให้ธุรกิจครอบครัวมีความสามารถทางการแข่งขัน และมีศักยภาพได้ดี มีความเป็นมืออาชีพมากกว่า ทั้งนี้ เมื่ออ้างอิงจากผลการศึกษากรณีดังกล่าวจากทั่วโลกก็บ่งชี้ในทิศทางเดียวกันว่า ธุรกิจครอบครัวอาจมีผลประกอบการต่ำ หรือขาดความทะเยอทะยานได้ ทว่า หากบริหารโดยสมาชิกในครอบครัคนที่ไม่ใช่สมาชิกในครอบครัวจะสามารถผลักดันธุรกิจให้เติบโตอย่างรวดเร็วกว่า รวมถึงการสร้างนวัตกรรม การขยายตัวไปต่างประเทศ การกระจายธุรกิจก็จะทำได้ดีกว่า เนื่องจากมืออาชีพจะให้ความสำคัญกับความสามารถทางการแข่งขัน และการทำธุรกิจเป็นภารกิจอันดับต้นๆ ต่างจากสมาชิกในครอบครัว ซึ่งมักจะมุ่งโฟกัสที่ครอบครัว ชุมชนและการสร้างตำนานของธุรกิจครอบครัวกับโลกมากกว่า"

การบริหารธุรกิจอย่างมืออาชีพเป็นสิ่งสำคัญ แต่ไม่เพียงพอที่จะอยู่รอดได้ในระยะยาว สิ่งสำคัญที่สุดที่ต้องตระหนักคือต้องทำให้เป็นมืออาชีพทั้งธุรกิจและครอบครัวด้วยให้ความเห็นเพิ่มเติมว่า "ถ้าต้องการให้ธุรกิจมีความเป็นมืออาชีพจริงๆ ก็ควรต้องมีมืออาชีพมากๆ  ที่สำคัญ หากมองในระยะยาว การที่ธุรกิจครอบครัวดึงดูดคนที่มีความสามารถเข้ามา ตลอดจนการให้ขอบเขตและให้เวลาในการพิสูจน์ตนเองของผู้บริหาร โดยเฉพาะช่วงระยะเวลาที่ดำรงตำแหน่งซีอีโอนั้นจะต้องใช้เวลาหลายปี อย่างกรณีอ้างอิงจาก Fortune 500 ก็ใช้เวลาประมาณ 5 ปี ขณะที่ Harvard Business Review ระบุว่า ช่วงระยะเวลาในการดำรงตำแหน่งที่เหมาะสมของซีอีโอคือ 4.8 ปี หลังจากนั้น การทำงานจะเริ่มมีบางอย่างลดลง ซึ่งธุรกิจครอบครัวจะต้องตระหนักถึงเรื่องนี้ให้ดี อย่างไรก็ตาม มีข้อควรระวังสำหรับมืออาชีพที่ได้รับการสรรหาเข้ามาก็คือ จะต้องแสดงบทบาทของตนเองอย่างระมัดระวังในธุรกิจครอบครัว เนื่องจากอาจจะต้องเผชิญกับประเด็นความซับซ้อน หรืออ่อนไหวที่อาจต้องขับเคี่ยวกับสมาชิกในครอบครัว ทั้งที่อยู่ในและนอกบอร์ดบริหาร"

อย่างไรก็ตาม การที่มีมืออาชีพเข้ามาในธุรกิจเพิ่มขึ้น เจ้าของธุรกิจครอบครัวก็ยังสามารถกำกับ หรือดูแลธุรกิจในภาพรวมได้ นอกจากนี้  ยังมีผลงานวิจัยสนับสนุนอีกด้วยว่า ถ้าเจ้าของธุรกิจเข้ามาเป็นคณะกรรมการ เข้ามาร่วมตัดสินใจ ร่วมรับความเสี่ยง/รับภาระ ฯลฯ บริษัทก็จะมีอัตราการเติบโตที่ดีกว่าการปล่อยให้ผู้อื่นเข้ามามีส่วนตัดสินใจและบริหาร เนื่องจากมืออาชีพนั้นไม่ได้อยู่กับธุรกิจถาวรเหมือนเจ้าของธุรกิจ ดังนั้น หนึ่งในคำมั่นสัญญาที่สำคัญ คือ การที่เจ้าของธุรกิจเข้ามาร่วมกันแก้ไขปัญหา และกำหนดทิศทางของธุรกิจ"

ทั้งนี้   ความเป็นธุรกิจครอบครัวก่อนจะตัดสินใจเรื่องสำคัญทางธุรกิจ ครอบครัวมักจะหารือกันก่อนในที่ประชุมครอบครัว เช่น สภาครอบครัวหรือสภาธุรกิจ แล้วจึงจะนำเสนอคณะกรรมการบริษัทหรือที่ประชุมผู้ถือหุ้น ซึ่งปกติเสียงของครอบครัวมักจะดังเสมอในทุกๆ ประชุมของบริษัท

รศ.ดร.เอกชัยกล่าวในตอนท้ายว่า ในฐานะที่ FAMZ เป็นบริษัทที่ปรึกษาธุรกิจครอบครัว ผมมองว่า การบริหารธุรกิจอย่างมืออาชีพเป็นสิ่งสำคัญ แต่ไม่เพียงพอที่จะอยู่รอดได้ในระยะยาว สิ่งสำคัญที่สุดที่ต้องตระหนัก คือ ต้องทำให้ธุรกิจครอบครัวเป็นมืออาชีพทั้งในส่วนของ "ธุรกิจ" และ "ครอบครัว" ด้วย"


ข่าวo:member+o:busวันนี้

เดินหน้าสู่อนาคตจับมือ อมาเดอุส (Amadeus) ปฏิวัติประสบการณ์การจองโรงแรมในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกด้วย iHotelier(R) Suite

เครือโรงแรมบีทู บูติค แอนด์ บัดเจท (B2 Hotels) หนึ่งในเครือโรงแรมที่เติบโตเร็วที่สุดในประเทศไทย ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับอมาเดอุส (Amadeus) ผู้นำเทคโนโลยีสารสนเทศ ระบบให้บริการข้อมูลเพื่อการเดินทาง และการท่องเที่ยวระดับโลก โดยนำ iHotelier(R) Suite เข้ามาใช้เพื่อยกระดับประสบการณ์การจองห้องพัก เพื่อมอบบริการที่ราบรื่นและเป็นส่วนตัวมากยิ่งขึ้น ข้อตกลงครั้งนี้ถือเป็นหนึ่งในความร่วมมือที่ใหญ่ที่สุดในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ตอกย้ำบทบาทสำคัญของอมาเดอุส ในการตอบสนองความต้องการเทคโนโลยีการบริการโรง

ตอกย้ำจุดยืนในฐานะจุดหมายปลายทางแห่งการพั... อันดารา รีสอร์ท แอนด์ วิลล่า คว้ารางวัล "Living in Paradise" จาก Phuket Health Expo 2025 — ตอกย้ำจุดยืนในฐานะจุดหมายปลายทางแห่งการพักผ่อนและสุขภาพระดับลัก...

DKSH มุ่งมั่นเสริมสร้างความปลอดภัยและความ... DKSH เดินหน้ายกระดับความปลอดภัยบนท้องถนน วางรากฐานการจัดส่งทั่วประเทศไทยอย่างยั่งยืน — DKSH มุ่งมั่นเสริมสร้างความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือของระบบห่วงโซ่อ...

บริษัท เอ แอล ปาล์ม จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทใ... "SMO" ขับเคลื่อนองค์กรในเครือสู่มาตรฐานแรงงาน "เอ แอล ปาล์ม" คว้ารางวัลจากกรมสวัสดิการฯ — บริษัท เอ แอล ปาล์ม จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทในเครือ ภายใต้การกำกับดู...

ท่ามกลางความวิตกกังวลเกี่ยวกับกรณี "โดนัล... PIMO-ไพโม่ ขยายฐานลูกค้าใหม่ — ท่ามกลางความวิตกกังวลเกี่ยวกับกรณี "โดนัลด์ ทรัมป์" ประธานาธิบดีสหรัฐอเมริกา โพสต์หนังสือผ่านทรูธ โซเชียล ประกาศภาษีนำ...