ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย รับรางวัล The Best Work Flow Contact Center (Under 100 seats) จากเวที TCCTA Contact Center Awards 2023

ข่าวประชาสัมพันธ์ » อังคาร 17 ตุลาคม 2566 16:54 น.

ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย รับรางวัล The Best Work Flow Contact Center (Under 100 seats) จากเวที TCCTA Contact Center Awards 2023 ตอกย้ำความมุ่งมั่นการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้า

นางสาวอุทัยวรรณ สุขพรรณพิมพ์ ผู้บริหารสูงสุดบริหารงานประสบการณ์ลูกค้า ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย พร้อมด้วยคณะผู้บริหารและพนักงานธนาคาร รับรางวัลประเภทองค์กร The Best Work Flow Contact Center (Under 100 seats) - Bronze Award จากเวที TCCTA Contact Center Awards 2023 ซึ่งเป็นเครื่องสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของธนาคาร ในการพัฒนาการให้บริการและสร้างประสบการณ์ที่ดีให้แก่ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ทั้งนี้ธนาคารมีการปรับปรุงกลยุทธ์มาโดยตลอด จนมาถึงช่วงวิกฤตโควิด-19 ที่ผ่านมา มีลูกค้าของธนาคารจำนวนมากที่ไม่สามารถเดินทางมาทำธุรกรรมที่สาขาได้ ธนาคารจึงนำเสนอบริการสินเชื่อบ้าน โดยลูกค้าสามารถยื่นความประสงค์ขอปรับลดอัตราดอกเบี้ยสินเชื่อบ้านผ่านหน่วยงานที่ให้บริการลูกค้าผ่านช่องทางโทรศัพท์หรือ CIMB Thai Care Center ของธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทยได้ โดยพนักงานจะเป็นผู้รับเรื่องเพื่อดำเนินการให้ตั้งแต่ขั้นตอนแรกไปจนถึงการแจ้งผลพิจารณา ซึ่งเป็นการอำนวยความสะดวกสบายให้แก่ลูกค้าและไม่จำเป็นต้องเดินทางเข้ามาติดต่อสาขาของธนาคาร นอกจากนี้ ยังถือเป็นการเพิ่มขีดความสามารถการทำงานของพนักงานและระบบงานอย่างสูงสุดอีกด้วย ณ โรงละครอักษรา คิง เพาเวอร์ รางน้ำ เมื่อเร็วๆ นี้

ข่าวอุทัยวรรณ สุขพรรณพิมพ์+ซีไอเอ็มบีวันนี้

ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย จัดงาน CIMB WOWEEK 2023 ตอบแทนลูกค้าที่สาขาทั่วประเทศ พร้อมเผยคะแนนสำรวจความภักดีลูกค้าขยับขึ้นเป็นอันดับ 2 วางกลยุทธ์ 'The Road to Best CX Bank'

อรนุช อภิศักดิ์ศิริกุล กรรมการอิสระ ณัฐศักดิ์ โรจนพิเชฐ กรรมการอิสระ พอล วอง ชี คิน กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร อุทัยวรรณ สุขพรรณพิมพ์ ผู้บริหารสูงสุดบริหารงานประสบการณ์ลูกค้า ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย และแมนพรีต ซิงค์ Senior Managing Director and Group Head, Customer Experience Management, CIMB ร่วมงาน CIMB WOWEEK 2023 ซึ่งจัดขึ้นเป็นประจำทุกปี ทั่วทุกภูมิภาคในกลุ่มซีไอเอ็มบี ได้แก่ ประเทศมาเลเซีย อินโดนีเซีย สิงคโปร์ กัมพูชาและไทย เพื่อเป็นการแสดงความขอบคุณลูกค้าที่ให้โอกาส

05 ตุลาคม 2566 15:14 น.

ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย และกลุ่ม CIMB จัดกิจกรรม CIMB WOWEEK! — นางสาวอุทัยวรรณ สุขพรรณพิมพ์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริหารงานประสบการณ์ลูกค้า ธนาคาร ซี... ต.ค. 65

ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย เปิดประตูสู่อนาคตการเงินระดับภูมิภาค ชวนนิสิต-นักศึกษาจบใหม่ร่วมโครงการ The Complete Banker(TM) 2568 — ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย จำกัด (... 24 พ.ค.

"ซีพี ออลล์" เคาะดอกเบี้ย หุ้นกู้อายุ 4 ปี 10 เดือน 13 วัน 2.90% ต่อปี พร้อมเสนอขายผู้ถือหุ้นกู้เดิม 28-30 พ.ค. และผู้ลงทุนทั่วไป 25-27 มิ.ย. 2568 นี้ — "ซีพี ออลล์... 24 พ.ค.

CIMB THAI มอบสิทธิพิเศษ จองซื้อพันธบัตรออมทรัพย์รัฐบาล รับโค้ดส่วนลด Lazada ทันที! — ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย หนึ่งในตัวแทนจำหน่ายพันธบัตรกระทรวงการคลัง รุ่น... 13 พ.ค.

กลุ่มซีไอเอ็มบี แต่งตั้ง วุธว์ ธนิตติราภรณ์ เป็น กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย — กลุ่มซีไอเอ็มบี โฮลดิงส์ เบอร์ฮาด ... 21 เม.ย.

ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย ประกาศกำไรสุทธิ ไตรมาส 1 ปี 2568 จำนวน 838.1 ล้านบาท — พอล วอง ชี คิน กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคาร ซีไอเอ็ม... 18 เม.ย.

กลุ่มซีไอเอ็มบี เปิดรับสมัครสอบชิงทุน CIMB ASEAN Scholarship 2025 ทุนเรียนต่อปริญญาตรี - ปริญญาโท พร้อมโอกาสร่วมงานกับกลุ่มซีไอเอ็มบี สถาบันการเงินชั้นนำในระดับภูมิภาคอาเซียน — นางกนกไพ วง... 02 เม.ย.

ภาพข่าว: ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย แต่งตั้งผู้บริหารมืออาชีพเสริมทัพธุรกิจ — รายงานข่าวจากธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย แจ้งว่า ธนาคารได้ผู้บริหารมืออาชีพเข้ามาร่วมเส... ต.ค. 61