กปภ. แนะ 5 วิธีป้องกันรู้เท่าทันมิจฉาชีพออนไลน์

นายจักรพงศ์ คำจันทร์ รองผู้ว่าการ (ปฏิบัติการ 2) รักษาการแทนผู้ว่าการ กปภ. เปิดเผยว่า ปัจจุบันกลุ่มมิจฉาชีพยังคงใช้กลอุบายแอบอ้างเป็นพนักงาน กปภ. หลอกให้ลูกค้าโอนเงินเพื่อชำระค่าน้ำประปา โดยใช้ช่องทางสื่อออนไลน์และโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมาเป็นช่องทางแอบอ้างและหลอกให้ลูกค้าหลงเชื่อ กปภ. มีความห่วงใยลูกค้าเตือนหากไม่มั่นใจไม่ควรกดดาวน์โหลดแอปพลิเคชันที่น่าสงสัย ไม่ควรกดลิงก์ที่ไม่น่าเชื่อถือ และไม่ควรส่งข้อมูลส่วนบุคคลให้ผู้อื่น ทั้งนี้ กปภ. ขอแนะนำวิธีการสังเกตช่องทางที่เป็นทางการของ กปภ. แบบง่าย ๆ เพื่อป้องกันและลดความเสี่ยงจากการถูกหลอกจากมิจฉาชีพ ดังนี้

1. ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน PWA Plus Life ผ่านทาง Google Play และ App Store เท่านั้น และไม่ควรดาวน์โหลดแอปพลิเคชันที่น่าสงสัย
2. กดเพิ่มเพื่อนทาง PWA Line Official ผ่านทางไอดี @PWAThailand เท่านั้น ซึ่งจะมีสัญลักษณ์โล่สีเขียวเพื่อแสดงว่าเป็นบัญชีทางการของ กปภ. ที่ผ่านการรับรองจาก LINE ประเทศไทย
3. ไม่ควรคลิกลิงก์ที่ไม่น่าเชื่อถือ ซึ่งอาจจะมาในรูปแบบของ SMS ข้อความไลน์ หรือช่องทางอื่น ๆ
4. ไม่ควรส่งข้อมูลส่วนบุคคลให้แก่ผู้อื่น เช่น ข้อมูลบัตรประชาชน บัตรเครดิต หรือทะเบียนบ้าน เป็นต้น
5. กดติดตามเพื่อรับข้อมูลข่าวสารจากช่องทางที่เป็นทางการของ กปภ. เท่านั้น

รักษาการแทนผู้ว่าการ กปภ. กล่าวเพิ่มเติมว่า ขอให้ลูกค้าเพิ่มความระมัดระวังในการสังเกตและตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลก่อนโอนเงินทุกครั้งว่าเป็นบัญชีของ "การประปาส่วนภูมิภาค" เพื่อไม่ให้ตกเป็นเหยื่อของมิจฉาชีพทางออนไลน์ ทั้งนี้ หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมสามารถติดต่อได้ที่ PWA Contact Center 1662 ตลอด 24 ชั่วโมง

• ข่าวการประปาส่วนภูมิภาค
• ข่าวค่าน้ำประปา
• ข่าวสื่อออนไลน์
• ข่าวรู้เท่าทัน
• ข่าวการประปา