กลุ่มบริษัท ทีซีซี เทคโนโลยี ประกาศชัดบนเวที Townhall 2024 พร้อมเป็นเบื้องหลังผลักดันธุรกิจลูกค้าพิชิตทุกความสำเร็จ

เมื่อเร็ว ๆ นี้ กลุ่มบริษัท ทีซีซี เทคโนโลยี ประกอบด้วย บริษัท ที.ซี.ซี. เทคโนโลยี จำกัด (TCCtech) บริษัท ลีพ โซลูชั่น เอเชีย จำกัด (LSA) บริษัท ชินาทรัพย์ จำกัด (SNS) ได้จัดการประชุม Townhall ประจำปีขึ้น ภายใต้แนวคิด "Our Customer Success is Our Success." ความสำเร็จของลูกค้า คือ ความสำเร็จของพวกเรา เพื่อเป็นการเน้นย้ำในวิสัยทัศน์และความมุ่งมั่นสู่การเป็นพันธมิตรผู้ให้บริการทางด้านเทคโนโลยีที่พร้อมตอบโจทย์ลูกค้า คว้าชัยชนะและสร้างความสำเร็จไปด้วยกัน โดยอาศัยแนวทางของแผนกลยุทธ์ขยับขยายในเชิงธุรกิจให้พร้อมรองรับการเติบโตในอนาคต

ภายในงานมีการนำเสนอทิศทางธุรกิจ เป้าหมาย และปัจจัยในการบรรลุความสำเร็จจากหลากหลายสายงานธุรกิจ ประกอบด้วย Infrastructure, Enterprise Operations, Enterprise Services, Client and Service Support, Smart Solutions, and Solution Development (Application Development, Cybersecurity, Data Management)

นอกจากนี้ยังมีการนำเสนอแผนเชิงกลยุทธ์ที่รอบด้านเพื่อพัฒนาบุคลากร และช่วงท้ายเป็นธรรมเนียมทุกปีที่กลุ่มบริษัทจะให้ความสำคัญด้วยช่วงเวลาพิเศษในการมอบของที่ระลึกเพื่อเป็นเกียรติแก่พนักงานที่ร่วมฝ่าฟันอุปสรรคและสร้างความสำเร็จมายาวนาน ได้แก่ 10 15 และ 20 ปี

BEST Express คว้ารางวัลศูนย์บริการลูกค้าจาก TCCTA 2 ปีซ้อน ตอกย้ำความแข็งแกร่งศูนย์ Contact Center

BEST Express คว้ารางวัลด้านการจัดการและการดำเนินงาน The Best Workflow Contact Center (Bronze Award Winner) ในประเภท Corporate Award จากงานประกวดรางวัล TCCTA Contact Center Awards 2025 จัดโดยสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย ซึ่งเป็นการมอบรางวัลให้กับองค์กรที่มีศูนย์บริการ Contact Center ที่ให้บริการโดดเด่นระดับประเทศ และนับเป็นปีที่ 2 ติดต่อกันที่ BEST Thailand ได้รับรางวัลจากเวทีนี้ รางวัลที่ BEST Express ได้รับในครั้งนี้ นับเป็นการตอกย้ำมาตรฐานงานบริการลูกค้า (Customer Service) ที่โดด

15 กันยายน 2568 16:45 น.

ข่าวo:member+o:busวันนี้

BEST Express คว้ารางวัลศูนย์บริการลูกค้าจาก TCCTA 2 ปีซ้อน ตอกย้ำความแข็งแกร่งศูนย์ Contact Center