นายกฤษณ์ จันทโนทก ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารไทยพาณิชย์ กล่าวว่า จากสถานการณ์น้ำท่วมในภาคเหนือและพื้นที่ใกล้เคียง ได้ส่งผลกระทบต่อประชาชน และผู้ประกอบการธุรกิจทั้งทางตรงและทางอ้อม ธนาคารไทยพาณิชย์มีความห่วงใยลูกค้าและพร้อมอยู่เคียงข้างให้การช่วยเหลือ บรรเทาความเดือดร้อนจากเหตุการณ์อุทกภัยครั้งนี้ ธนาคารจึงได้ออกมาตรการเร่งด่วนเพื่อให้ความช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ ทั้งลูกค้าบุคคล ลูกค้าเอสเอ็มอี และลูกค้าขนาดใหญ่ ในพื้นที่ประสบภัยอย่างเต็มที่ โดยมาตรการให้ความช่วยเหลือ ดังนี้
ลูกค้าบุคคลและลูกค้าสินเชื่อธุรกิจเพื่อผู้ประกอบการ สำหรับลูกค้าที่ใช้บริการสินเชื่อที่อยู่อาศัย และสินเชื่อธุรกิจเพื่อผู้ประกอบการ (SSME) ธนาคารให้ความช่วยเหลือประกอบด้วย 1) การพักชำระหนี้เป็นระยะเวลาสูงสุด 3 เดือน 2) ลดอัตราดอกเบี้ยได้สูงสุด 100% ของอัตราดอกเบี้ยเดิมภายในระยะเวลาไม่เกิน 3 เดือน 3) ขยายระยะเวลาผ่อนชำระสูงสุด 5 ปี สำหรับลูกค้าสินเชื่อที่อยู่อาศัย และสูงสุด 3 ปี สำหรับลูกค้าสินเชื่อ SSME (รวมอายุผู้กู้ไม่เกิน 65 ปี)
สำหรับลูกค้าบุคคลประเภทสินเชื่อรถยนต์ สามารถขอพักชำระหนี้สูงสุดไม่เกิน 3 เดือน และขยายระยะเวลาในการผ่อนชำระสูงสุด 3 เดือน (รวมอายุผู้กู้ไม่เกิน 65 ปี)
ลูกค้าธุรกิจเอสเอ็มอี ธนาคารมอบความช่วยเหลือให้ทั้งผู้ประกอบการที่ได้รับผลกระทบทางตรง คือ ทรัพย์สินของกิจการได้รับความเสียหาย และผู้ประกอบการที่ได้รับผลกระทบทางอ้อม คือ ทรัพย์สินของกิจการไม่ได้รับความเสียหาย แต่ไม่สามารถดำเนินธุรกิจได้ตามปกติ ผ่าน 4 มาตรการหลัก ได้แก่ 1) การพักชำระทั้งเงินต้นสูงสุดนาน 6 เดือน 2) การพักชำระทั้งเงินต้นและดอกเบี้ยไม่เกิน 3 เดือน 3) เพิ่มวงเงินหมุนเวียนชั่วคราวสูงสุด 20% ของวงเงินหมุนเวียนเดิม และไม่เกิน 10 ล้านบาท และ 4) วงเงินกู้สำหรับปรับปรุง ซ่อมแซมหรือซื้อทดแทนทรัพย์สินของกิจการที่เสียหาย สูงสุด 20% ของวงเงินรวมเดิม สูงสุดไม่เกิน 10 ล้านบาท
สำหรับลูกค้าธุรกิจขนาดใหญ่ ธนาคารได้มอบหมายเจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าให้ติดต่อประสานงานเพื่อสอบถามความต้องการ และให้การสนับสนุนอย่างทันท่วงที ซึ่งพิจารณาความช่วยเหลือตามความเหมาะสมทางธุรกิจแต่ละราย อาทิ การยืดระยะเวลาการชำระหนี้ หรือเพิ่มวงเงินพิเศษเพื่อความจำเป็นเร่งด่วน รวมทั้งช่วยอำนวยความสะดวกในการติดต่อประสานงานทางด้านธุรกิจต่างๆ ให้แก่ลูกค้าทุกรายที่ได้รับผลกระทบ
ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ สามารถติดต่อแจ้งความประสงค์เข้าร่วมมาตรการช่วยเหลือ ตั้งแต่วันนี้ ถึง 31 ตุลาคม 2567 ได้ที่ ธนาคารไทยพาณิชย์ ทุกสาขา ทั่วประเทศ หรือ SCB Customer Center โทร 02-777-7777
กลุ่มเอสซีบีเอกซ์ ผนึก SCB WEALTH และ CardX เปิดตัว Co-brand 'SCB WEALTH Credit Card by CardX' เร่งเครื่องกลยุทธ์ 'Wealth Synergy'
SCB FM มองบาทยังอ่อนค่าต่อได้ หลังสงครามตะวันออกกลางทวีความรุนแรง และ Fed อาจยังไม่รีบลดดอกเบี้ย
กลุ่มเอสซีบีเอกซ์ ผนึก SCB WEALTH และ CardX เปิดตัว Co-brand 'SCB WEALTH Credit Card by CardX' เร่งเครื่องกลยุทธ์ 'Wealth Synergy' ยกระดับประสบการณ์ลูกค้าเวลธ์สู่มาตรฐานใหม่ของอุตสาหกรรม
SCB ชวนเปลี่ยนธีมแอป SCB EASY ให้ตรงใจคุณ เปิดตัว "ร้านค้าธีม" บน EASY Store เสิร์ฟธีมและสลิปโอนเงินดีไซน์หลากสไตล์ เติมพลังใจทุกการใช้งาน
SCB จัดงานสัมมนา Manee Business Solution หนุนผู้ประกอบการ Pet Parent เติบโตอย่างมั่นคง พร้อมต่อยอดโอกาสตลาดสัตว์เลี้ยงยุคใหม่
SCB WEALTH เดินหน้ากลยุทธ์ Go Global เชื่อมลูกค้าสู่โอกาสการลงทุนระดับโลก ผ่าน SCB USD Ecosystem ลงทุน THB-USD แบบยืดหยุ่นกระจายความเสี่ยงค่าเงิน
SCB เปิดตัวแอป "SCB PLANET PLUS" โซลูชันด้านการเดินทางครบวงจร จับมือ Alipay+ มอบประสบการณ์สแกนจ่ายได้ทั่วโลก ครบจบในแอปเดียว
ไทยพาณิชย์ เดินเกมรุกตลาดเดบิตเต็มสูบ เปิดตัวบัตรเดบิตที่ไม่ธรรมดา บัตรเดบิต "SCB LET'S" โฉมใหม่ "แค่ใช้ก็ได้พอยท์"