ไทยพาณิชย์ออกมาตรการเร่งด่วนช่วยเหลือลูกค้าผู้ประสบอุทกภัย

ข่าวประชาสัมพันธ์ »

นายกฤษณ์ จันทโนทก ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ธนาคารไทยพาณิชย์ กล่าวว่า จากสถานการณ์น้ำท่วมในภาคเหนือและพื้นที่ใกล้เคียง ได้ส่งผลกระทบต่อประชาชน และผู้ประกอบการธุรกิจทั้งทางตรงและทางอ้อม ธนาคารไทยพาณิชย์มีความห่วงใยลูกค้าและพร้อมอยู่เคียงข้างให้การช่วยเหลือ บรรเทาความเดือดร้อนจากเหตุการณ์อุทกภัยครั้งนี้ ธนาคารจึงได้ออกมาตรการเร่งด่วนเพื่อให้ความช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ ทั้งลูกค้าบุคคล ลูกค้าเอสเอ็มอี และลูกค้าขนาดใหญ่ ในพื้นที่ประสบภัยอย่างเต็มที่ โดยมาตรการให้ความช่วยเหลือ ดังนี้

ไทยพาณิชย์ออกมาตรการเร่งด่วนช่วยเหลือลูกค้าผู้ประสบอุทกภัย

ลูกค้าบุคคลและลูกค้าสินเชื่อธุรกิจเพื่อผู้ประกอบการ สำหรับลูกค้าที่ใช้บริการสินเชื่อที่อยู่อาศัย และสินเชื่อธุรกิจเพื่อผู้ประกอบการ (SSME) ธนาคารให้ความช่วยเหลือประกอบด้วย 1) การพักชำระหนี้เป็นระยะเวลาสูงสุด 3 เดือน 2) ลดอัตราดอกเบี้ยได้สูงสุด 100% ของอัตราดอกเบี้ยเดิมภายในระยะเวลาไม่เกิน 3 เดือน 3) ขยายระยะเวลาผ่อนชำระสูงสุด 5 ปี สำหรับลูกค้าสินเชื่อที่อยู่อาศัย และสูงสุด 3 ปี สำหรับลูกค้าสินเชื่อ SSME (รวมอายุผู้กู้ไม่เกิน 65 ปี)
สำหรับลูกค้าบุคคลประเภทสินเชื่อรถยนต์ สามารถขอพักชำระหนี้สูงสุดไม่เกิน 3 เดือน และขยายระยะเวลาในการผ่อนชำระสูงสุด 3 เดือน (รวมอายุผู้กู้ไม่เกิน 65 ปี)

ลูกค้าธุรกิจเอสเอ็มอี ธนาคารมอบความช่วยเหลือให้ทั้งผู้ประกอบการที่ได้รับผลกระทบทางตรง คือ ทรัพย์สินของกิจการได้รับความเสียหาย และผู้ประกอบการที่ได้รับผลกระทบทางอ้อม คือ ทรัพย์สินของกิจการไม่ได้รับความเสียหาย แต่ไม่สามารถดำเนินธุรกิจได้ตามปกติ ผ่าน 4 มาตรการหลัก ได้แก่ 1) การพักชำระทั้งเงินต้นสูงสุดนาน 6 เดือน 2) การพักชำระทั้งเงินต้นและดอกเบี้ยไม่เกิน 3 เดือน 3) เพิ่มวงเงินหมุนเวียนชั่วคราวสูงสุด 20% ของวงเงินหมุนเวียนเดิม และไม่เกิน 10 ล้านบาท และ 4) วงเงินกู้สำหรับปรับปรุง ซ่อมแซมหรือซื้อทดแทนทรัพย์สินของกิจการที่เสียหาย สูงสุด 20% ของวงเงินรวมเดิม สูงสุดไม่เกิน 10 ล้านบาท

สำหรับลูกค้าธุรกิจขนาดใหญ่ ธนาคารได้มอบหมายเจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าให้ติดต่อประสานงานเพื่อสอบถามความต้องการ และให้การสนับสนุนอย่างทันท่วงที ซึ่งพิจารณาความช่วยเหลือตามความเหมาะสมทางธุรกิจแต่ละราย อาทิ การยืดระยะเวลาการชำระหนี้ หรือเพิ่มวงเงินพิเศษเพื่อความจำเป็นเร่งด่วน รวมทั้งช่วยอำนวยความสะดวกในการติดต่อประสานงานทางด้านธุรกิจต่างๆ ให้แก่ลูกค้าทุกรายที่ได้รับผลกระทบ

ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ สามารถติดต่อแจ้งความประสงค์เข้าร่วมมาตรการช่วยเหลือ ตั้งแต่วันนี้ ถึง 31 ตุลาคม 2567 ได้ที่ ธนาคารไทยพาณิชย์ ทุกสาขา ทั่วประเทศ หรือ SCB Customer Center โทร 02-777-7777


ข่าวธนาคารไทยพาณิชย์+สถานการณ์น้ำท่วมวันนี้

อินชัวร์ เอกซ์ พลิกโฉมโบรกเกอร์ฯ สู่ที่ปรึกษาด้านประกันปั้นทีมนายหน้าเสริมแกร่งช่องทางขายเจาะกลุ่มกลาง-บน ดันเบี้ยแตะหมื่นล้านใน 5 ปี

บริษัท อินชัวร์ เอกซ์ จำกัด (InsureX) นายหน้าประกันชีวิตและประกันวินาศภัยถือหุ้น 100% โดยธนาคารไทยพาณิชย์ เดินหน้าลุยตลาดประกันหลังประกาศรีแบรนด์จาก SCB Protect สู่ InsureX เปิดแผนยกระดับการดูแลลูกค้าจากโบรกเกอร์ประกันสู่ "ที่ปรึกษาด้านประกัน" พร้อมทางเลือกความคุ้มครองแบบ 360 องศา เสริมแกร่งช่องทางการขายด้วยโมเดลนายหน้าประกันเป็นช่องทางหลักเข้าถึงลูกค้า ปั้นผู้เชี่ยวชาญด้านประกันระดับ MDRT สะท้อนความเป็นมืออาชีพในการนำเสนอความคุ้มครองอย่างเข้าใจ มุ่งเน้นขยายฐานลูกค้ากลุ่มกลาง-บน ดึงเอไอช่วยวาง

ธนาคารไทยพาณิชย์ เดินหน้ายกระดับประสบการณ... SCB จับมือ POINTX อัดแคมเปญใหญ่เอาใจผู้ถือบัตรเดบิต SCB LET'S ยกระดับประสบการณ์ใช้พอยท์ รูปแบบใหม่ — ธนาคารไทยพาณิชย์ เดินหน้ายกระดับประสบการณ์การใช้จ่ายท...

บริษัท ไทยพาณิชย์ โพรเทค จำกัด (SCB Prote... SCB Protect รีแบรนด์เป็น "InsureX" ยกระดับบทบาทด้านธุรกิจประกันในกลุ่ม SCBX — บริษัท ไทยพาณิชย์ โพรเทค จำกัด (SCB Protect) ซึ่งเป็นบริษัทนายหน้าประกันชีวิ...

เสริมภูมิคุ้มกันการเงิน พลิกผู้สูงวัยสู่ด... ไทยพาณิชย์ตอกย้ำบทบาท Financial Literacy รับมือภัยไซเบอร์ยุค AI เปิดตัวซีรีส์ "ป้าเก๋าเล่ากลโกง" — เสริมภูมิคุ้มกันการเงิน พลิกผู้สูงวัยสู่ด่านหน้ารู้ทันม...