ผู้บริหาร CIO มุ่งเน้นการเพิ่มงบประมาณเพื่อรับมือกับการปรับขึ้นราคาของค่าใช้จ่ายประจำ
การ์ทเนอร์ อิงค์ คาดการณ์มูลค่าใช้จ่ายไอทีทั่วโลกปี 2568 จะเติบโตเพิ่มขึ้น 9.8% จากปี 2567 คิดเป็นมูลค่ารวม 5.61 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐฯ
สำหรับประเทศไทย การ์ทเนอร์คาดว่าในปี 2568 ประเทศไทยจะมีมูลค่าการใช้จ่ายไอทีสูงเกือบ 996,000 ล้านบาท (หรือประมาณ 29 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ) เพิ่มขึ้น 7.9% จากปี 2567 โดยหมวดดาต้าเซ็นเตอร์จะเติบโตสูงสุดในปีนี้ เพิ่มขึ้นเกือบ 17% รองลงมาคือหมวดซอฟต์แวร์ 16.1%
จอห์น-เดวิด เลิฟล็อค รองประธานฝ่ายวิจัยของการ์ทเนอร์ กล่าวว่า "แม้งบประมาณ CIO จะมีเพิ่มขึ้น แต่ส่วนสำคัญกลับถูกนำไปใช้เพื่อชดเชยการปรับขึ้นราคาของค่าใช้จ่ายประจำเท่านั้น หมายความว่าปีนี้การใช้จ่ายที่เป็นมูลค่าตามราคาปัจจุบัน หรือ Nominal Spending จะไม่ตรงกับมูลค่าการลงทุนไอทีที่แท้จริง เนื่องจากงบประมาณที่เพิ่มขึ้นส่วนใหญ่จะถูกนำไปใช้จ่ายกับต้นทุนที่เพิ่มสูงขึ้นของราคาสินค้าและบริการไอที ซึ่งราคาในทุกหมวดหลักต่างปรับตัวสูงขึ้นเกินกว่าที่คาดการณ์ไว้ ส่งผลให้ CIO ต้องชะลอโครงการและปรับลดเป้าการลงทุนด้านไอทีลง"
Gen AI จะมีอิทธิพลกับการลงทุนไอที แต่การใช้จ่ายด้านนี้จะไม่ได้เป็นไปเพื่อ GenAI โดยตรงในปี 2568 หมวดหมู่ต่าง ๆ อาทิ ระบบดาต้าเซ็นเตอร์ อุปกรณ์ดีไวซ์ และซอฟต์แวร์ ต่างเติบโตระดับเลขสองหลัก ส่วนใหญ่เป็นผลมาจากการอัพเกรดฮาร์ดแวร์สำหรับ Generative AI (ดูตารางที่ 1) อย่างไรก็ตามเราจะยังไม่เห็นความแตกต่างในแง่ของฟังก์ชั่นการทำงาน แม้จะมีฮาร์ดแวร์ใหม่ก็ตาม
"GenAI กำลังเลื่อนเข้าไปสู่ช่วงแห่งความผิดหวัง ซึ่งสะท้อนถึงความคาดหวังของ CIO ที่ลดลงต่อ GenAI แต่ไม่ได้สะท้อนถึงการใช้จ่ายสำหรับเทคโนโลยีนี้ ตัวอย่างเช่น คอมพิวเตอร์พีซีที่รองรับ AI รุ่นใหม่ยังไม่มีแอปพลิเคชันที่ 'จำเป็นต้องมี' ที่ใช้ประสิทธิภาพจากฮาร์ดแวร์ดังกล่าว แม้ทั้งผู้บริโภคและองค์กรจะซื้อพีซี แท็บเล็ต และโทรศัพท์มือถือที่รองรับ AI แต่การซื้ออุปกรณ์ไอทีเหล่านี้กลับไม่ได้มีแรงจูงใจหลักมาจากฟังก์ชั่น GenAI" เลิฟล็อค กล่าวเพิ่มเติม
การใช้จ่ายสำหรับเซิร์ฟเวอร์ที่รองรับ AI หรือ AI-Optimized Servers มีมูลค่าเป็นสองเท่าของการใช้จ่ายสำหรับเซิร์ฟเวอร์แบบดั้งเดิม หรือ Traditional Servers ในปีนี้ โดยมีมูลค่าถึง 202 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ
"บริษัทบริการด้านไอทีและไฮเปอร์สเกลเลอร์มีสัดส่วนการใช้จ่ายมากกว่า 70% ในปีนี้ และคาดว่าในอีกสามปี ไฮเปอร์สเกลเลอร์จะมี AI-Optimized Servers สำหรับใช้ดำเนินการมูลค่ารวมถึง 1 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐฯ แต่จะไม่อยู่ภายใต้โมเดลธุรกิจแบบเดิมหรืออยู่ในตลาด IaaS อีกต่อไป กลายเป็นส่วนหนึ่งของตลาด AI ที่ถูกควบคุมโดยบริษัทยักษ์ใหญ่เพียงไม่กี่ราย" เลิฟล็อค กล่าวสรุป
การคาดการณ์แนวโน้มการใช้จ่ายด้านไอทีของการ์ทเนอร์ ใช้การวิเคราะห์อย่างเข้มข้นของยอดขายจากผู้ค้าและผู้ให้บริการหลายพันราย ครอบคลุมผลิตภัณฑ์และบริการด้านไอทีทั้งหมด การ์ทเนอร์ใช้เทคนิคการวิจัยปฐมภูมิ เสริมด้วยแหล่งข้อมูลทุติยภูมิที่เชื่อถือได้ในการสร้างฐานข้อมูลที่ครอบคลุมตามขนาดข้อมูลของตลาดสำหรับเป็นฐานการคาดการณ์
การคาดการณ์มูลค่าการใช้จ่ายด้านไอทีของการ์ทเนอร์รายไตรมาสนำเสนอมุมมองที่แตกต่างครอบคลุมทั้งกลุ่มฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ บริการทางด้านไอทีและกลุ่มการสื่อสารโทรคมนาคม โดยรายงานเหล่านี้ช่วยให้องค์กรธุรกิจตระหนักถึงโอกาสและความท้าทายในตลาด
CIO ต้องเตรียมพร้อมรับมือกับการใช้จ่าย GenAI ที่เพิ่มขึ้นในปีนี้ จากโมเดลพื้นฐานที่ดีขึ้นและความต้องการผลิตภัณฑ์ AI ที่เพิ่มขึ้น การ์ทเนอร์ อิงค์ คาดการณ์มูลค่าการใช้จ่าย GenAI ทั่วโลก ปี 2568 จะเพิ่มขึ้น 76.4% จากปีที่แล้ว คิดเป็นมูลค่ารวม 644 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ John-David Lovelock รองประธานนักวิเคราะห์อาวุโสของการ์ทเนอร์ กล่าวว่า "ความคาดหวังต่อความสามารถของ GenAI กำลังลดลงเนื่องจากอัตราความล้มเหลวที่สูงในการทำงานพิสูจน์เชิงแนวคิด หรือ Proof-Of-Concept (POC) เบื้องต้นและความไม่พอ
การ์ทเนอร์เปิด 6 เทรนด์ความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ต้องจับตาในปี 2568
—
การ์ทเนอร์ อิงค์ เผยเทรนด์ความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่สำคัญในปี 2568 โดยเทรนด์เหล่านี้เป็น...
การ์ทเนอร์คาดการณ์ อีกสองปีข้างหน้า 40% ของการรั่วไหลข้อมูล AI เกิดจากการใช้ GenAI ข้ามประเทศอย่างไม่เหมาะสม
—
การขาดมาตรฐาน AI ที่สอดคล้องกันทั่วโลก ทำให...
การ์ทเนอร์คาดการณ์มูลค่าใช้จ่ายไอทีของบริการธนาคารและการลงทุนทั่วโลก ปี 2566 สูงถึง 652 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ
—
ความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจ ณ ปัจจุบัน กระตุ้น...
การ์ทเนอร์เผย 47% ของพนักงานดิจิทัลประสบปัญหาค้นหาข้อมูลที่จำเป็นเพื่อการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ
—
ผู้บริหารในองค์กรดิจิทัล (Digital Workplace) สามารถใช้แ...
เทนเซ็นต์ คลาวด์ ได้รับการยอมรับจาก การ์ทเนอร์ ในฐานะผู้ให้บริการ Cloud AI Developer Services ติดต่อกัน 4 ปีซ้อน ในรายงาน Magic Quadrant(TM) ประจำปี 2023
—
การ์ทเนอร์ ...
ผลสำรวจการ์ทเนอร์เผยผู้บริหาร 45% ระบุตรงกันว่า ChatGPT กระตุ้นการลงทุน AI เพิ่มขึ้น
—
ปัจจุบันองค์กร 70% อยู่ในช่วงของการสำรวจเทคโนโลยี Generative AI การ...
ปัญหา Tech Talent ขาดแคลนจบแล้วจริงหรือ?
—
โดย เอ็มบูล่า เชิร์น ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายวิจัย การ์ทเนอร์ อิงค์ หลังจากการเลิกจ้างพนักงานจำนวนมากของบริษัท...
การ์ทเนอร์คาดผู้บริโภคใช้จ่ายบริการคลาวด์สาธารณะทั่วโลกยังโต แตะใกล้ 600 พันล้านดอลลาร์สหรัฐฯ ในปีนี้
—
โดยบริการคลาวด์เป็นปัจจัยหลักที่ขับเคลื่อนการทำดิจ...