TRMoment เปิดตัวบริการใหม่ "O2O Experience Surfing" ยกระดับการสื่อสารด้วยโซลูชันการตลาดเชิงประสบการณ์

บริษัท TRMoment จำกัด (สำนักงานใหญ่: เขตชิบุยะ กรุงโตเกียว, ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร: คุณอากิระ ทาคัตสึ) บริษัทพัฒนา Touch Point หรือ จุดสัมผัสลูกค้า เพื่อการตลาดเชิงประสบการณ์ระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภค ประกาศเปิดตัวบริการใหม่ ภายใต้ชื่อบริการ "O2O* Experience Surfing" มุ่งเน้นประสบการณ์การสื่อสารแบบมีส่วนร่วม เชื่อมโยงโลกจริงกับโลกดิจิทัลแบบไร้รอยต่อ (*Offline to Online)

บริการ "O2O Experience Surfing" นี้ ถูกพัฒนาขึ้นให้แบรนด์สามารถก้าวข้ามข้อจำกัดการโฆษณารูปแบบเดิมซึ่งมักเป็นการสื่อสารทางเดียว และ กิจกรรมการตลาดแบบอีเวนต์ซึ่งมีข้อจำกัดด้านเวลาและสถานที่ โดยการสร้างแรงจูงใจภายใน กระตุ้นให้ผู้บริโภคสามารถมีส่วนร่วมกับแบรนด์ในมิติต่างๆ อย่างเป็นธรรมชาติ แนวทางนี้นอกจากจะช่วยสร้างความรู้สึกร่วมต่อสินค้าและบริการของแบรนด์แล้ว ยังส่งผลให้ผู้บริโภคเกิดความเชื่อมโยงทางอารมณ์ที่ลึกซึ้ง และเปลี่ยนผู้บริโภคให้กลายเป็น "ฐานแฟนคลับของแบรนด์" ในอนาคตได้อย่างมีประสิทธิภาพอีกด้วย

กิจกรรมแรก"ดิจิทัลแสตมป์แรลลี่" เริ่มขึ้นเมื่อวันที่ 25 มิถุนายน 2568 ภายในสถานีระบบรถไฟฟ้าใต้ดินนครโฮจิมินห์ ประเทศเวียดนาม

กิจกรรมนี้เป็นการมอบประสบการณ์การสื่อสารรูปแบบใหม่ที่เชื่อมโยงผู้ใช้รถไฟฟ้าใต้ดินและภาคธุรกิจ โดยใช้ "momenTouch" ซึ่งเป็นเครื่องมือ O2O Engagement ที่ TRMoment พัฒนาขึ้นโดยเฉพาะ ขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยี NFC เพียงแตะสมาร์ทโฟน ผู้โดยสารก็สามารถสะสมแสตมป์ดิจิทัลตามสถานีต่างๆ ได้ทันที สร้างประสบการณ์แบบไร้รอยต่อ เชื่อมโยงโลกจริงกับโลกดิจิทัล และเปิดโอกาสให้แบรนด์สื่อสารกับผู้บริโภคได้แบบสองทาง (Two-way Communication)

แผนพัฒนาในภูมิภาคเอเชีย

ด้วยการเปิดตัวบริการใหม่นี้ TRMoment ร่วมกับ TRMoment International มุ่งมั่นขยายการพัฒนาจุดสัมผัส POI (Point of Interest)โดยเริ่มต้นจากประเทศเวียดนาม ตามด้วยประเทศไทยและประเทศญี่ปุ่น นอกจากนี้บริษัทยังมุ่งเน้นการสร้างเครื่องมือที่หลากหลายเพื่อขยายขอบเขตการนำโซลูชันไปใช้งานทางการตลาดอีกด้วย

หนึ่งในโครงการริเริ่มดังกล่าวคือการพัฒนา "เครื่องจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ O2O Sampling Vending Machine" ซึ่งออกแบบมาเพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่าง แบรนด์และผู้บริโภคผ่านการมีส่วนร่วม โดยมีเป้าหมายที่จะเปิดตัวภายในสิ้นปี พ.ศ. 2568 นี้

• ข่าวกรุงโตเกียว
• ข่าวการสื่อสาร
• ข่าวสำนักงาน
• ข่าวo:member
• ข่าวรถไฟฟ้า