เครือโรงพยาบาลพญาไท-เปาโล ตอกย้ำความแข็งแกร่งขององค์กรในฐานะผู้นำด้านบริการสุขภาพเอกชนของไทย เดินหน้าสร้าง "ระบบนิเวศสุขภาพ" (Health Ecosystem) ที่เชื่อมต่อการดูแลเชิงป้องกันกับการรักษาที่ได้มาตรฐาน ผ่านการลงนามบันทึกข้อตกลงความร่วมมือ (MOU) กับ บริษัท พรูเด็นเชียล ประกันชีวิต (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) หรือ พรูเด็นเชียล ประเทศไทย เพื่อร่วมกันยกระดับสิทธิประโยชน์ด้านสุขภาพสำหรับลูกค้า ครอบคลุมตั้งแต่การส่งเสริมสุขภาพเชิงรุก การคัดกรองความเสี่ยง การตรวจวินิจฉัย ไปจนถึงการรักษาและการดูแลต่อเนื่อง โดยมุ่งยกระดับ "ประสบการณ์ผู้รับบริการ" ให้เข้าถึงง่าย สะดวก และมั่นใจได้ในมาตรฐานการดูแล
พิธีลงนามจัดขึ้น ณ โรงพยาบาลพญาไท 2 โดยมี นายศุภกร พะวันนา ผู้อำนวยการสายบริหารการตลาด เครือโรงพยาบาลพญาไท-เปาโล และ นางสาวเปสลารี ธีระสาสน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายงานเทคโนโลยีและปฏิบัติการ และสายงานสุขภาพ พรูเด็นเชียล ประเทศไทย ร่วมลงนาม พร้อมผู้บริหารจากทั้งสององค์กรเข้าร่วมเป็นสักขีพยาน สะท้อนแนวทางความร่วมมือเชิงยุทธศาสตร์ระหว่าง "ผู้ให้บริการสุขภาพ" และ "ผู้ให้ความคุ้มครองด้านการเงินและชีวิต" เพื่อทำให้การดูแลสุขภาพของผู้คนเกิดผลลัพธ์ที่จับต้องได้มากขึ้น
นายศุภกร พะวันนา ผู้อำนวยการสายบริหารการตลาด เครือโรงพยาบาลพญาไท-เปาโล เปิดเผยว่า หัวใจของบันทึกข้อตกลงฉบับนี้ คือการยกระดับความร่วมมือให้เกิดผลลัพธ์ที่จับต้องได้ ผ่าน 'การยกระดับ 3 มิติ' ได้แก่ (1) ยกระดับการบริการ ให้ลูกค้าเข้าถึงการดูแลได้ง่าย สะดวก รวดเร็ว และชัดเจน ครอบคลุมทั้งการรักษา ตลอดจน Preventive & Wellness (2) ยกระดับการแชร์ข้อมูลและการประสานงาน เพื่อให้การดูแลต่อเนื่องมากขึ้น และช่วยให้การบริหารความเสี่ยงและการดูแลผู้ถือกรมธรรม์มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น และ (3) ยกระดับการบริหารค่าใช้จ่ายและทรัพยากรทางการแพทย์ ให้คุ้มค่า ภายใต้หลักการ Value-based Healthcare เครือโรงพยาบาลพญาไท-เปาโลพร้อมต่อยอดศักยภาพของเครือข่ายโรงพยาบาลทั้ง 12 แห่ง ศูนย์การแพทย์เฉพาะทาง และระบบบริการสนับสนุน เพื่อสร้างประโยชน์ร่วมกันแบบ Triple Win—ลูกค้าได้รับการดูแลที่เหมาะสมและมีสุขภาวะที่ดีขึ้น ขณะที่โรงพยาบาลและพันธมิตรสามารถพัฒนาระบบบริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ และร่วมกันขับเคลื่อนการเติบโตอย่างยั่งยืนของระบบสุขภาพและตลาดประกันในระยะยาว
ด้าน นางสาวเปสลารี ธีระสาสน์ กล่าวว่า "ความร่วมมือครั้งนี้เป็นอีกก้าวสำคัญของพรูเด็นเชียลฯ ในการต่อยอดระบบนิเวศด้านสุขภาพ เพื่อช่วยให้ลูกค้าเข้าถึงบริการได้สะดวกขึ้น ได้มาตรฐาน และตอบโจทย์การดูแลที่ครอบคลุมยิ่งขึ้น โดยมุ่งเน้นการดูแลเชิงรุกตั้งแต่การป้องกัน การตรวจพบความเสี่ยงตั้งแต่ระยะเริ่มต้น ไปจนถึงการรักษาที่เหมาะสม เชื่อมั่นว่าการผนึกกำลังกับเครือโรงพยาบาลพญาไท-เปาโล จะช่วยยกระดับประสบการณ์ด้านสุขภาพของลูกค้า และสนับสนุนคุณภาพชีวิตที่ดียิ่งขึ้น"
สิทธิประโยชน์และบริการภายใต้ความร่วมมือ
ภายใต้ MOU นี้ ลูกค้าพรูเด็นเชียลฯ จะได้รับสิทธิพิเศษด้านสุขภาพ อาทิ แพ็กเกจตรวจสุขภาพเชิงป้องกัน/คัดกรองความเสี่ยงในราคาพิเศษ แพ็กเกจการรักษาที่ตอบโจทย์การดูแลอย่างมีคุณภาพและคุ้มค่า รวมถึงบริการอำนวยความสะดวกตลอดกระบวนการรักษา เพื่อยกระดับความมั่นใจและประสบการณ์การเข้ารับบริการ โดยสามารถใช้สิทธิผ่านเครือโรงพยาบาลพญาไท-เปาโล รวม 12 แห่ง ครอบคลุมพื้นที่สำคัญทั่วประเทศ
ความร่วมมือครั้งนี้สะท้อนทิศทางใหม่ของอุตสาหกรรมสุขภาพและประกันชีวิตที่ขับเคลื่อนด้วย "การดูแลเชิงบูรณาการ" โดยให้ความสำคัญกับการป้องกันและการค้นหาความเสี่ยงตั้งแต่เนิ่น ๆ ควบคู่กับการรักษาที่ได้มาตรฐาน และการบริหารประสบการณ์ผู้รับบริการให้ราบรื่นยิ่งขึ้น ตอกย้ำบทบาทของเครือโรงพยาบาลพญาไท-เปาโล ในฐานะองค์กรที่ "เปลี่ยนระบบบริการสุขภาพให้เป็นผลลัพธ์ที่จับต้องได้" ผ่านเครือข่าย ความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง นวัตกรรมบริการ และการสร้างพันธมิตรเชิงระบบนิเวศ เพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตของประชาชนอย่างยั่งยืน
ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย จับมือ พรูเด็นเชียล ประเทศไทย ประกาศเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ นำเสนอผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตผ่านธนาคาร
พรูเด็นเชียล ประเทศไทย จุดประกายธุรกิจอย่างสร้างสรรค์ ด้วยกลยุทธ์ ESG นำเจตนารมณ์ "ชีวิตมีกัน ... ทุกวันดีกว่า" สร้างองค์กรส่งต่อการให้ที่ยั่งยืนในสังคม
เมย์แบงก์ จับมือ พรูเด็นเชียล ประเทศไทย จัดกิจกรรมสุดพิเศษ "วิเคราะห์ศาสตร์แห่งตัวเลข" เสริมสร้างความโชคดีและโชคลาภในการลงทุน
พรูเด็นเชียล ประเทศไทย โชว์ผลการดำเนินงานไตรมาส 1 ปี 2566 สูงสุดเป็นประวัติการณ์ จากกลยุทธ์ช่องทางการขายที่เข้าถึงลูกค้าและเติบโตอย่างต่อเนื่อง
พรูเด็นเชียล ประเทศไทย การันตีความปลอดภัยด้านไซเบอร์ ผ่านการประเมินในระดับดีเด่น "Certificate of Cyber Hygiene : Silver Level"
พรูเด็นเชียล ประเทศไทย ประกาศแต่งตั้ง นายบัณฑิต เจียมอนุกูลกิจ เป็นประธานเจ้าหน้าที่บริหารคนใหม่ และรับช่วงต่อจากนายโรบิน สเปนเซอร์
พรูเด็นเชียล ประเทศไทย จับมือการ์มินและคิวมาตา ผนึกความร่วมมือครั้งประวัติศาสตร์ เปิดประสบการณ์ครั้งใหม่ให้กับลูกค้า นำดิจิทัลเฮลธ์ยกระดับการดูแลสุขภาพ
พรูเด็นเชียล ประเทศไทย คว้า 11 รางวัล จากเวที TCCTA รวมทั้งรางวัล "The Best Contact Center of the Year 2022"