จากสถานการณ์น้ำท่วมฉับพลันในหลายจังหวัดทางภาคใต้ ซึ่งสร้างผลกระทบต่อชีวิตและทรัพย์สินของประชาชน บริษัท ไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ขอแสดงความเสียใจและส่งกำลังใจให้กับผู้ได้รับผลกระทบทุกภาคส่วน และเพื่อเป็นการบรรเทาความเดือดร้อนให้กับผู้เอาประกันภัยของบริษัทฯ จากสถานการณ์ที่เกิดขึ้น ไทยประกันชีวิตจึงได้กำหนดมาตรการเร่งด่วนในการช่วยหลือผู้เอาประกันภัยที่อยู่ในเขตพื้นที่ 9 จังหวัด ได้แก่ สงขลา นครศรีธรรมราช สุราษฏร์ธานี ตรัง พัทลุง สตูล ยะลา ปัตตานี และนราธิวาส ประกอบด้วย
การขยายระยะเวลาผ่อนผันการชำระเบี้ยประกันภัยออกไปอีก 60 วัน นับจากวันครบระยะเวลาผ่อนผันเดิม สำหรับผู้เอาประกันภัยที่มีกำหนดชำระเบี้ยฯ ระหว่างวันที่ 17 พฤศจิกายน 2568 - 28 กุมภาพันธ์ 2569
สำหรับกรมธรรม์ประเภทสามัญ กรณีที่มีการนำมูลค่าเวนคืนมาชำระเบี้ยฯ โดยอัตโนมัติ ในระหว่างวันที่ 17 พฤศจิกายน 2568 - 28 กุมภาพันธ์ 2569 หากผู้เอาประกันภัยติดต่อชำระเบี้ยฯ ภายใน 6 เดือน นับจากวันที่ครบกำหนดชำระเบี้ยฯ บริษัทฯ ยกเว้นดอกเบี้ยเบี้ยประกันภัย
นอกจากนี้ ยังยกเว้นค่าธรรมเนียม สำหรับการออกกรมธรรม์ประกันชีวิต และบัตรประจำตัวผู้เอาประกันภัยที่ชำรุดหรือสูญหาย สำหรับผู้เอาประกันภัยที่ติดต่อบริษัทฯ ภายในวันที่ 30 เมษายน 2569
ขณะเดียวกันผู้เอาประกันภัยสามารถทำธุรกรรมในการเรียกร้องสินไหมทดแทนได้ ผ่านช่องทาง TLI แอปพลิเคชัน หรือใช้บริการแฟกซ์เคลมผ่านโรงพยาบาลคู่สัญญาได้ ในส่วนสินไหมมรณกรรมสามารถยื่นเคลมผ่านแอปพลิเคชันของฝ่ายขาย TL After Plus ได้ โดยบริษัทฯ จัดเตรียมช่องทางการสอบถามข้อมูลด้านต่างๆ เพื่อให้บริการผู้เอาประกันภัย ดังนี้
- กรณีสอบถามข้อมูลกรมธรรม์ โทร. 1124
- กรณีสอบถามการต่ออายุสัญญากรมธรรม์และการออกกรมธรรม์สูญหาย โทร. 02247 0247 ต่อ 00160
- กรณีสอบถามการเคลมสินไหม โทร. 02 246 5991
พร้อมกันนี้ เพื่อเป็นการส่งมอบความช่วยเหลือแก่ผู้ประสบภัยในพื้นที่อย่างเร่งด่วน บริษัทฯ ได้มอบผ้าห่มจำนวน 300 ผืน พร้อมเครื่องอุปโภค-บริโภคที่จำเป็น ผ่านกรมกิจการพลเรือนทหารเรือ โดยมี พลเรือตรี ปณิธาน สิทธิโยธาคาร รองเจ้ากรมกิจการพลเรือนทหารเรือ เป็นผู้รับมอบ
ไทยประกันชีวิต พร้อมดูแลให้ความช่วยเหลือผู้เอาประกันภัยและผู้ที่ได้รับผลกระทบ และขอส่งกำลังใจให้เจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติภารกิจทุกหน่วยงาน ตามเจตนารมณ์ของบริษัทฯ ในการเคียงข้างทุกวิกฤตเพื่อดูแลคนไทยทุกคน
กรุงไทย ออกมาตรการเพิ่มเติมช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมรุนแรงในสงขลา พักชำระเงินต้นและยกเว้นดอกเบี้ยสูงสุด 12 เดือน
AUCT เดินหน้าช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วมนำรถยนต์ประมูลขายฟรี พร้อมลดค่าดำเนินการ 50% สำหรับผู้ซื้อรถยนต์ที่เสียหายจากน้ำท่วม
ทีม SEhRT กรมอนามัย ฟื้นฟูหาดใหญ่หลังน้ำท่วมอย่างเต็มกำลัง เพื่อคืนพื้นที่สะอาด ปลอดภัย
สคร.12 สงขลา เตือน ปชช.ใต้ตอนล่าง หลังน้ำลด ระวังป่วยโรคเมลิออยโดสิส อันตรายถึงชีวิต
กรมอนามัย เตือนฝุ่นและก๊าซรอบกองขยะหลังน้ำลดในพื้นที่หาดใหญ่ แนะผู้ปฏิบัติงาน-ประชาชน ป้องกันตนเองเพื่อลดความเสี่ยงต่อสุขภาพ
CHANG HomePro ลงพื้นที่ตรวจเช็คระบบไฟ-ประปา ซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าฟรี! ฟื้นฟูบ้านหลังน้ำลด ภายใต้โครงการ "โฮมโปร-เมกาโฮม ห่วงใย ร่วมใจฟื้นฟูบ้าน" พร้อมชวนคนไทย "ส่งต่อกำลังใจ จากคนไทยสู่แดนใต้"
กรมอนามัยห่วงสุขภาพหญิงท้อง-หลังคลอดเป็นพิเศษ หลีกเลี่ยงลุยน้ำ สังเกตอาการหลังน้ำท่วม
SAWAD ห่วงใยลูกค้าประสบอุทกภัยภาคใต้ ออกมาตรการช่วยเหลือ "พักชำระเงินต้น 4 เดือน" สำหรับสินเชื่อทุกประเภท