จากสถานการณ์น้ำท่วมฉับพลันในหลายจังหวัดทางภาคใต้ ซึ่งสร้างผลกระทบต่อชีวิตและทรัพย์สินของประชาชน บริษัท ไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ขอแสดงความเสียใจและส่งกำลังใจให้กับผู้ได้รับผลกระทบทุกภาคส่วน และเพื่อเป็นการบรรเทาความเดือดร้อนให้กับผู้เอาประกันภัยของบริษัทฯ จากสถานการณ์ที่เกิดขึ้น ไทยประกันชีวิตจึงได้กำหนดมาตรการเร่งด่วนในการช่วยหลือผู้เอาประกันภัยที่อยู่ในเขตพื้นที่ 9 จังหวัด ได้แก่ สงขลา นครศรีธรรมราช สุราษฏร์ธานี ตรัง พัทลุง สตูล ยะลา ปัตตานี และนราธิวาส ประกอบด้วย
การขยายระยะเวลาผ่อนผันการชำระเบี้ยประกันภัยออกไปอีก 60 วัน นับจากวันครบระยะเวลาผ่อนผันเดิม สำหรับผู้เอาประกันภัยที่มีกำหนดชำระเบี้ยฯ ระหว่างวันที่ 17 พฤศจิกายน 2568 - 28 กุมภาพันธ์ 2569
สำหรับกรมธรรม์ประเภทสามัญ กรณีที่มีการนำมูลค่าเวนคืนมาชำระเบี้ยฯ โดยอัตโนมัติ ในระหว่างวันที่ 17 พฤศจิกายน 2568 - 28 กุมภาพันธ์ 2569 หากผู้เอาประกันภัยติดต่อชำระเบี้ยฯ ภายใน 6 เดือน นับจากวันที่ครบกำหนดชำระเบี้ยฯ บริษัทฯ ยกเว้นดอกเบี้ยเบี้ยประกันภัย
นอกจากนี้ ยังยกเว้นค่าธรรมเนียม สำหรับการออกกรมธรรม์ประกันชีวิต และบัตรประจำตัวผู้เอาประกันภัยที่ชำรุดหรือสูญหาย สำหรับผู้เอาประกันภัยที่ติดต่อบริษัทฯ ภายในวันที่ 30 เมษายน 2569
ขณะเดียวกันผู้เอาประกันภัยสามารถทำธุรกรรมในการเรียกร้องสินไหมทดแทนได้ ผ่านช่องทาง TLI แอปพลิเคชัน หรือใช้บริการแฟกซ์เคลมผ่านโรงพยาบาลคู่สัญญาได้ ในส่วนสินไหมมรณกรรมสามารถยื่นเคลมผ่านแอปพลิเคชันของฝ่ายขาย TL After Plus ได้ โดยบริษัทฯ จัดเตรียมช่องทางการสอบถามข้อมูลด้านต่างๆ เพื่อให้บริการผู้เอาประกันภัย ดังนี้
- กรณีสอบถามข้อมูลกรมธรรม์ โทร. 1124
- กรณีสอบถามการต่ออายุสัญญากรมธรรม์และการออกกรมธรรม์สูญหาย โทร. 02247 0247 ต่อ 00160
- กรณีสอบถามการเคลมสินไหม โทร. 02 246 5991
พร้อมกันนี้ เพื่อเป็นการส่งมอบความช่วยเหลือแก่ผู้ประสบภัยในพื้นที่อย่างเร่งด่วน บริษัทฯ ได้มอบผ้าห่มจำนวน 300 ผืน พร้อมเครื่องอุปโภค-บริโภคที่จำเป็น ผ่านกรมกิจการพลเรือนทหารเรือ โดยมี พลเรือตรี ปณิธาน สิทธิโยธาคาร รองเจ้ากรมกิจการพลเรือนทหารเรือ เป็นผู้รับมอบ
ไทยประกันชีวิต พร้อมดูแลให้ความช่วยเหลือผู้เอาประกันภัยและผู้ที่ได้รับผลกระทบ และขอส่งกำลังใจให้เจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติภารกิจทุกหน่วยงาน ตามเจตนารมณ์ของบริษัทฯ ในการเคียงข้างทุกวิกฤตเพื่อดูแลคนไทยทุกคน
กยท.จ.ตรัง เกาะติดสถานการณ์น้ำท่วมอย่างใกล้ชิด เตรียมมาตรการฟื้นฟูสวนยางทันทีที่น้ำลด
โอไอช่วยผู้ประกอบการน้ำท่วมสงขลา เร่งบรรเทาความเดือดร้อน หนุนฟื้นเศรษฐกิจในพื้นที่
TPCH เกาะติดสถานการณ์น้ำท่วมภาคใต้ ย้ำทีมงานดูแลใกล้ชิด พร้อมรับมือเต็มที่
อลิอันซ์ อยุธยา เชิญชวนร่วมบริจาคสิ่งของเพื่อช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัยภาคใต้
โรงไฟฟ้าขนอม ในกลุ่มเอ็กโก เดินเครื่องผลิตไฟฟ้าเต็มพิกัด เสริมความมั่นคงระบบไฟฟ้าภาคใต้ ในช่วงสถานการณ์น้ำท่วม
อลิอันซ์ อยุธยา ออกมาตรการเร่งด่วน ช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมภาคใต้
มจพ. ประกาศแจ้งนักศึกษา TCAS 1 โควตา ปี'69 ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วม สอบสัมภาษณ์ออนไลน์ วันที่ 29-30 พ.ย. 68 นี้
ทีทีบี ออกมาตรการ "ตั้งหลัก" ช่วยเหลือลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัยรอบล่าสุด