กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ (สบส.) กระทรวงสาธารณสุข เดินหน้าคุมเข้มมาตรฐาน Nursing Home และสถานดูแลผู้สูงอายุทั่วประเทศ รับสังคมสูงวัยขยายตัว ยกระดับความปลอดภัยและคุณภาพบริการ พร้อมเฝ้าระวังการให้บริการเกินขอบเขตที่กฎหมายกำหนด เพื่อสร้างความมั่นใจให้ผู้สูงอายุและครอบครัวได้รับการดูแลอย่างมีมาตรฐานและปลอดภัย
นายแพทย์กรกฤช ลิ้มสมมุติ รองอธิบดีกรม สบส. เปิดเผยว่า กรม สบส. ได้มุ่งคุ้มครองผู้บริโภคด้านระบบบริการสุขภาพ พร้อมยกระดับมาตรฐานสถานประกอบการดูแลผู้สูงอายุให้มีคุณภาพ ปลอดภัย และได้มาตรฐานเพื่อสร้างความเชื่อมั่นแก่ประชาชน และรองรับการดูแลผู้สูงอายุในสังคมไทยอย่างยั่งยืน จากข้อมูลในเขตสุขภาพที่ 11 พบว่า ปี 2568 เขตสุขภาพที่ 11 มีประชากรผู้สูงอายุประมาณ 860,000 คน หรือคิดเป็นร้อยละ 19 ของประชากรทั้งหมด ขณะที่มีสถานประกอบการเพื่อสุขภาพ ประเภทกิจการการดูแลผู้สูงอายุหรือผู้มีภาวะพึ่งพิง จำนวน 22 แห่ง แบ่งเป็น Residential Care 1 แห่ง และ Nursing Home 21 แห่ง โดยศูนย์สนับสนุนบริการสุขภาพที่ 11 (ศบส.11) ได้กำกับดูแลมาตรฐานสถานประกอบการมาอย่างต่อเนื่อง ทั้งในขั้นตอนการตรวจประเมินก่อนอนุญาต (Pre-Audit) และติดตามประเมินภายหลังได้รับอนุญาต (Post-Audit) อย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง โดยให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของผู้รับบริการ ควบคู่กับมาตรฐานด้านสถานที่ ด้านความปลอดภัย และด้านการให้บริการ และผู้ให้บริการต้องผ่านการอบรมหลักสูตรการดูแลผู้สูงอายุ 420 ชั่วโมง ที่ได้รับการรับรองจากกรม สบส. ซึ่งจากการติดตามพบว่า สถานประกอบการฯ บางแห่งมีแนวโน้มให้บริการเกินขอบเขตที่กฎหมายกำหนด และมีลักษณะใกล้เคียงสถานพยาบาลมากขึ้น โดยมีการดูแลผู้ป่วยที่ต้องการการดูแลซับซ้อน อาทิ การให้ออกซิเจน การดูดเสมหะ การดูแลสายให้อาหารทางจมูก (NG Tube) การดูแลแผลกดทับ และสายสวนปัสสาวะ รวมถึงมีการโฆษณาว่ามีพยาบาลวิชาชีพดูแลตลอด 24 ชั่วโมงจึงเป็นประเด็นที่ต้องเฝ้าระวังและดำเนินงานเชิงรุกในระดับพื้นที่ ทั้งในด้านการส่งเสริมมาตรฐานสถานประกอบการฯ และนำเทคโนโลยีดิจิทัลเข้ามาร่วมในการปฏิบัติงาน เพื่อยกระดับความปลอดภัยให้แก่ผู้รับบริการ
ด้านนางสาวชลกร ภู่สกุลสุข ผู้อำนวยการ ศบส.11 กล่าวว่า ศบส.11 ได้กำหนดแนวทางดำเนินงานเชิงรุกเพื่อยกระดับมาตรฐานการดูแลผู้สูงอายุ โดยพัฒนาแบบตรวจประเมินมาตรฐานสถานประกอบการ จัดทำแนวทางดูแลผู้รับบริการที่มีภาวะซับซ้อน ส่งเสริมความพร้อมก่อนการขออนุญาตเปิดกิจการ เฝ้าระวังข้อมูลผ่านสื่อออนไลน์และเครือข่ายอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน (อสม.) รวมถึงใช้ช่องทาง Line OA ในการสื่อสารข้อมูลและรับเรื่องร้องเรียน นอกจากนี้ ยังบูรณาการความร่วมมือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ทั้งสำนักงานสาธารณสุขจังหวัด โรงพยาบาล มหาวิทยาลัย องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น และหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภค เพื่อยกระดับมาตรฐานการดูแลผู้สูงอายุให้เป็นไปในทิศทางเดียวกันทั่วประเทศ พร้อมพัฒนาแนวทางการดูแลผู้รับบริการที่ต้องการการดูแลเฉพาะด้าน และส่งเสริมศักยภาพบุคลากรอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ผู้สูงอายุได้รับการดูแลที่มีคุณภาพ ปลอดภัย และมีคุณภาพชีวิตที่ดีต่อไป
กรม สบส. ชวนผู้ประกอบการสปา-นวด ใช้ธุรกรรมออนไลน์ ยื่นครบ จบในระบบเดียว ลดขั้นตอนติดต่อราชการ
สบส. พัฒนา E-Learning ยกระดับบุคลากรสุขภาพ-อสม. เข้าถึงองค์ความรู้ทุกที่ ทุกเวลา
สบส. ชูต้นแบบ Smart Clean Room ยกระดับคุณภาพอากาศในอาคาร ปลอดฝุ่น PM2.5 ลดเสี่ยงสุขภาพประชาชน
สบส. จับมือ สคบ. ใช้ AI ตั้งศูนย์ Digital Command Center ยกระดับการคุ้มครองผู้บริโภคด้านสุขภาพ
สบส. จับมือ สกมช. ยกระดับ อสม.ไทย สู่ อสม.ไซเบอร์ ส่งเสริมภูมิคุ้มกันภัยดิจิทัลในชุมชน
สบส. เร่งยกระดับโฆษณาสถานพยาบาลให้ถูกกฎหมาย ดันมาตรฐานบริการสุขภาพไทยสู่สากล
สบส. ดัน อสม.เป็นผู้นำการปรับเปลี่ยนพฤติกรรมสุขภาพ ใช้ 6 เทคนิคสร้างชุมชนสุขภาพดี ลดโรค NCDs
สบส. ปักหมุด Medical & Wellness 77 จังหวัด ดันสมุนไพรไทย-นวดไทย เป็น Soft Power สร้างมูลค่าเศรษฐกิจสุขภาพไทยสู่เวทีโลก