อนาคตการเงินดิจิทัลกำลังเปลี่ยน แล้วคนรุ่นใหม่ต้องพร้อมอย่างไร
ในยุคที่เทคโนโลยีการเงินกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การพัฒนาคนให้พร้อมรับมือกับโลกแห่งอนาคตกลายเป็นโจทย์สำคัญของทุกองค์กร โดยเฉพาะในอุตสาหกรรม FinTech และ Digital Infrastructure ที่เป็นกลไกสำคัญในการขับเคลื่อนเศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศ ภายในงานแถลงข่าว "NITMX Fintech Bootcamp 2026: Unlocking the Future of Fintech" จาก Hackathon สู่โปรแกรมบ่มเพาะเชิงลึกด้าน FinTech ครั้งแรกของประเทศไทยและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ผู้บริหารจาก National ITMX พร้อมด้วยพาร์ทเนอร์ชั้นนำจากภาคธุรกิจ ได้ร่วมแลกเปลี่ยนมุมมองผ่านเวที Panel Discussion ในหัวข้อ "Talent of the Future" เพื่อสะท้อนทิศทางของอุตสาหกรรม และทักษะที่คนรุ่นใหม่จำเป็นต้องมีเพื่อก้าวสู่การเป็นกำลังสำคัญของระบบการเงินดิจิทัลในอนาคต
จาก Digital Adoption สู่ Digital Integration
หนึ่งในประเด็นสำคัญที่ถูกหยิบยกขึ้นมาบนเวที คือทิศทางการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรม FinTech และ Digital Infrastructure ซึ่งกำลังส่งผลโดยตรงต่อทักษะที่องค์กรต้องการในอนาคต คุณนิวัฒน์ กัณวเศรษฐ์ Senior Assistant Managing Director, Platform Ops BU, National ITMX อธิบายว่าปัจจุบันอุตสาหกรรม FinTech ของไทยกำลังก้าวจากยุคของ "Digital Adoption" หรือการผลักดันให้ผู้คนเข้าถึงบริการดิจิทัล ไปสู่ยุคของ "Digital Integration" ที่ข้อมูล การชำระเงิน เทคโนโลยี AI และบริการทางการเงิน ต้องเชื่อมต่อกันเป็น Ecosystem เดียว
ปัจจุบันประเทศไทยกำลังเห็นการเติบโตของ Digital Payment, Cross-Border Payment, Digital Identity และการนำ AI มาใช้ในภาคการเงินมากขึ้น ซึ่งทั้งหมดต้องอาศัยโครงสร้างพื้นฐานที่มีความมั่นคง ปลอดภัย และรองรับธุรกรรมจำนวนมหาศาลได้อย่างต่อเนื่อง การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวส่งผลให้องค์กรไม่ได้ต้องการเพียงผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านอีกต่อไป แต่ต้องการบุคลากรที่สามารถเชื่อมโยงองค์ความรู้ด้านเทคโนโลยี ธุรกิจ ข้อมูล และประสบการณ์ผู้ใช้งานเข้าด้วยกันได้
Core Skills ที่คนทำงาน FinTech ยุคใหม่ต้องมี
นอกจากการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมแล้ว อีกหนึ่งประเด็นสำคัญที่ถูกพูดถึงบนเวที คือทักษะที่จำเป็นสำหรับคนทำงานในโลก FinTech ยุคใหม่ ซึ่งไม่ได้จำกัดอยู่เพียงความรู้ด้านเทคโนโลยี แต่รวมถึงความสามารถในการคิดวิเคราะห์ เข้าใจธุรกิจ และปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ คุณนิวัฒน์มองว่า องค์กรในอนาคตจะไม่ได้มองหาเพียงคนที่เก่งเทคโนโลยี แต่จะให้ความสำคัญกับคนที่สามารถนำเทคโนโลยีมาแก้ปัญหาได้จริง โดยมี 3 ทักษะหลักที่สำคัญ ได้แก่
- Digital & Data Literacy ความเข้าใจเทคโนโลยีและข้อมูล
- Problem Solving Mindset ความสามารถในการคิดวิเคราะห์และแก้ปัญหา
- Adaptability ความสามารถในการเรียนรู้และปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลง
มุมมองดังกล่าวสอดคล้องกับภาคธุรกิจและตลาดแรงงานที่ร่วมเสวนาบนเวที โดยคุณกิตติศักดิ์ ปัญญาจิรกุล Chief Venture Builder, ExpresSo NB มองว่า AI ไม่ควรถูกมองเพียงในฐานะเทคโนโลยีที่จะเข้ามาเปลี่ยนแปลงรูปแบบการทำงาน แต่เป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้คนรุ่นใหม่สามารถเข้าถึงองค์ความรู้ เรียนรู้ทักษะใหม่ และพัฒนาศักยภาพของตนเองได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ในอดีต การเรียนรู้หรือการสร้างธุรกิจอาจต้องใช้เวลาและทรัพยากรจำนวนมาก แต่ในปัจจุบัน AI ช่วยลดข้อจำกัดเหล่านั้น ทำให้คนรุ่นใหม่สามารถทดลอง สร้างสรรค์ และต่อยอดไอเดียได้รวดเร็วกว่าเดิม พร้อมเปิดโอกาสให้เกิดการเรียนรู้แบบก้าวกระโดด (Leapfrog Learning) ที่ช่วยยกระดับขีดความสามารถของบุคลากรให้พร้อมแข่งขันในโลกการทำงานยุคใหม่
ขณะที่คุณนิสา แสงทิพย์กัญญา Business Operations Director, Jobsdb by SEEK สะท้อนภาพจากมุมมองของตลาดแรงงานว่า องค์กรในปัจจุบันไม่ได้พิจารณาผู้สมัครจากวุฒิการศึกษาหรือผลการเรียนเพียงอย่างเดียวอีกต่อไป แต่ให้ความสำคัญกับประสบการณ์จากการลงมือทำจริง ความสามารถในการแก้ปัญหา และผลงานที่สามารถสะท้อนศักยภาพของผู้สมัครได้อย่างเป็นรูปธรรม
ไม่ว่าจะเป็นการทำโปรเจกต์ การเข้าร่วมกิจกรรมแข่งขัน การพัฒนาผลิตภัณฑ์ต้นแบบ หรือการแก้โจทย์จากสถานการณ์จริง ล้วนเป็นประสบการณ์ที่ช่วยให้ผู้สมัครสามารถแสดงให้เห็นถึงทักษะการคิดวิเคราะห์ การทำงานร่วมกับผู้อื่น และความสามารถในการนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ได้จริง ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่นายจ้างในอุตสาหกรรม FinTech และเทคโนโลยีให้ความสำคัญมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ประเด็นดังกล่าวยังเป็นความท้าทายที่องค์กรการเงินชั้นนำกำลังเผชิญเช่นเดียวกัน คุณรัตติกา ไกวิหารางกูร Head of Consumer Digital Solution Division, Bank of Ayudhya Public Company Limited มองว่า ทักษะที่องค์กรต้องการมากที่สุดในอนาคต ไม่ใช่เพียงความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านเทคโนโลยีหรือธุรกิจเท่านั้น แต่คือความสามารถในการเชื่อมโยงทั้งสองโลกเข้าด้วยกัน
ในวันที่เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทในทุกมิติของการให้บริการทางการเงิน องค์กรต้องการบุคลากรที่ไม่เพียงเข้าใจการพัฒนานวัตกรรมหรือระบบดิจิทัล แต่ยังต้องสามารถมองเห็นความต้องการของลูกค้า เข้าใจเป้าหมายทางธุรกิจ และนำเทคโนโลยีมาสร้างประสบการณ์ที่ตอบโจทย์ผู้ใช้งานได้จริง ความสามารถในการทำงานร่วมกับผู้คนจากหลากหลายสาขา การสื่อสารระหว่างทีมธุรกิจและทีมเทคโนโลยี รวมถึงการมองเห็นภาพรวมของ Ecosystem จึงกลายเป็นทักษะสำคัญที่มีคุณค่าเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในอุตสาหกรรมการเงินยุคใหม่
AI ไม่ได้มาแทนคน แต่มา "เปลี่ยนบทบาท" ของคน
อีกหนึ่งหัวข้อที่ได้รับความสนใจคือผลกระทบของ AI ต่ออนาคตการทำงาน ผู้ร่วมเสวนามองตรงกันว่า AI จะเข้ามาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานมากกว่าการเข้ามาแทนที่มนุษย์ทั้งหมด โดยเฉพาะงานที่ต้องใช้การประมวลผลข้อมูลจำนวนมากหรือกระบวนการที่ทำซ้ำ ขณะที่ทักษะสำคัญที่ AI ยังทดแทนได้ยาก ได้แก่ Critical Thinking การแก้ปัญหาที่ซับซ้อน ความคิดสร้างสรรค์ การทำงานร่วมกับผู้อื่น และความสามารถในการเข้าใจผู้คน เพราะแม้ AI จะสามารถสร้างคำตอบได้อย่างรวดเร็ว แต่การตั้งคำถามที่ถูกต้อง การตัดสินใจ และการสร้างคุณค่าให้กับผู้ใช้งาน ยังคงเป็นบทบาทสำคัญของมนุษย์
"การเรียนรู้จาก Real World Problem จะช่วยลดช่องว่างระหว่างการเรียนกับการทำงานจริงได้ดีที่สุด น้องๆ จะได้ฝึกคิดภายใต้ข้อจำกัดจริง ทั้งมุมธุรกิจ เทคโนโลยี และกฎหมาย เพื่อให้พร้อมก้าวสู่โลกการทำงานสาย FinTech ได้อย่างมั่นใจและเป็นบุคลากรที่องค์กรต้องการตัวอย่างแท้จริง" คุณนิวัฒน์ กล่าวทิ้งท้าย
จาก Hackathon สู่ Fintech Bootcamp เพื่อสร้างคนพร้อมทำงานจริง
จากการแลกเปลี่ยนมุมมองตลอดทั้งเวที สะท้อนให้เห็นว่าความท้าทายสำคัญของอุตสาหกรรมในปัจจุบันไม่ใช่การขาดเทคโนโลยี แต่คือการขาดบุคลากรที่สามารถนำเทคโนโลยีไปสร้างผลลัพธ์และคุณค่าได้จริง นี่จึงเป็นหัวใจสำคัญที่ National ITMX ยกระดับจากการแข่งขัน Hackathon สู่ "NITMX Fintech Bootcamp 2026" โปรแกรมบ่มเพาะเชิงลึกด้าน FinTech ครั้งแรกของประเทศไทยและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ที่ออกแบบให้ผู้เข้าร่วมได้เรียนรู้จากโจทย์จริง ทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญ ได้รับคำแนะนำจาก Mentor และสัมผัสกระบวนการทำงานจริงของอุตสาหกรรม ตั้งแต่การค้นหา Pain Point การพัฒนา Solution ไปจนถึงการต่อยอดสู่เส้นทางอาชีพในอนาคต
เพราะในโลกของ FinTech การมีไอเดียที่ดีอาจเป็นเพียงจุดเริ่มต้น แต่การเปลี่ยนไอเดียให้กลายเป็นนวัตกรรมที่ใช้งานได้จริง คือทักษะที่คนรุ่นใหม่ต้องเรียนรู้ และคือเป้าหมายสำคัญของ NITMX Fintech Bootcamp 2026 ในการสร้างกำลังคนคุณภาพให้พร้อมขับเคลื่อนอนาคตการเงินดิจิทัลของประเทศไทยต่อไป
สำหรับผู้ที่สนใจเข้าร่วมโครงการ NITMX Fintech Bootcamp 2026: Unlocking the Future of Fintech สามารถสมัครได้แล้วตั้งแต่วันนี้ - 22 กรกฎาคม 2569 โดยโครงการเปิดโอกาสให้เยาวชนอายุ 18-25 ปี ได้เรียนรู้และพัฒนาทักษะด้าน FinTech ผ่านการทำงานกับโจทย์จริงจากอุตสาหกรรม การให้คำปรึกษาจาก Mentor และการเตรียมความพร้อมสู่เส้นทางอาชีพในอนาคต สมัครได้ที่ https://bit.ly/4oj4uS9 และศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ www.nitmx-fintech-bootcamp.com
อว. เดินหน้า TNA ฉบับใหม่ ขับเคลื่อนเทคโนโลยีเร่งลดก๊าซเรือนกระจกของไทย
ดีป้า จัดพิธีมอบประกาศนียบัตรและปิดโครงการ ODOS Summer Camp รุ่นที่ 2
CEA เตรียมปักหมุด "เทศกาลสร้างสรรค์" ทั่วประเทศ เชื่อม "คน - เทศกาล - เมือง" ขับเคลื่อนเศรษฐกิจสร้างสรรค์
ครบรอบ 4 ปี สคส. ยกระดับ PDPA ไทยสู่ "โครงสร้างพื้นฐานเศรษฐกิจดิจิทัล" วางเป้า "ข้อมูลรั่วไหลเป็นศูนย์" รับยุค AI สร้างสังคมดิจิทัลที่ปลอดภัยและเชื่อมั่นได้
DIP ผนึกกำลัง NIA ขับเคลื่อนเศรษฐกิจฐานนวัตกรรม เดินหน้า MOU หนุนผู้ประกอบการไทยใช้ประโยชน์ทรัพย์สินทางปัญญาเชิงพาณิชย์ เสริมขีดความสามารถการแข่งขันและยกระดับ GII ไทย
"สหกรุ๊ป แฟร์ & เฟส ครั้งที่ 30" เปิดฉากขับเคลื่อนเศรษฐกิจ ผนึกกำลังบริษัทในเครือสหพัฒน์กว่า 100 แห่ง ตรึงราคา ลดค่าครองชีพ
"แสนสิริ" ยืนหนึ่งอสังหาฯ ไทย ติดอันดับ Top 500 ยักษ์ใหญ่แห่งอาเซียน 3 ปีซ้อน จาก Fortune