"แอสเซมบลี" เปิดตัว Stagwell Search+ รุกตลาดเอเชียแปซิฟิก รับมือเทรนด์ AI พลิกโฉมพฤติกรรมการค้นหาแบรนด์

ในยุคที่ผู้บริโภคเปลี่ยนผ่านจากการค้นหาข้อมูลแบบเดิม ๆ ไปสู่ประสบการณ์การค้นหาผ่าน AI แอสเซมบลีจึงได้ปรับเปลี่ยนกลยุทธ์จากการมุ่งเน้นเพียงอันดับบนเสิร์ชเอนจิน มาเป็นการสร้างตัวตนเพื่อครองพื้นที่ในคำตอบของ AI

เมื่อการค้นหาในปัจจุบันขับเคลื่อนด้วย AI มากขึ้นเรื่อย ๆ และมักจบลงโดยที่ผู้ใช้งานไม่ต้องคลิกเข้าเว็บไซต์ แบรนด์ต่าง ๆ จึงจำเป็นต้องมีกลยุทธ์ใหม่ เพื่อกำหนดทิศทางว่าตนเองจะปรากฏอยู่ในคำตอบของ AI ในลักษณะใด ไม่ใช่เพียงแค่การปรากฏเป็นลิงก์เว็บไซต์เท่านั้น โดยภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกได้ก้าวขึ้นเป็นผู้นำระดับโลกด้านการใช้เอไอ เสิร์ช (AI Search) ซึ่งผลสำรวจพบว่าผู้ใช้งานถึง 78% มีการใช้งานเป็นประจำทุกสัปดาห์ ส่งผลให้ประสบการณ์การค้นหาด้วย AI กลายเป็นด่านแรกที่มีอิทธิพลต่อการค้นพบแบรนด์และพิจารณาเลือกซื้อ ก่อนที่ผู้ใช้งานจะเข้าชมเว็บไซต์จริงด้วยซ้ำ

เพื่อตอบรับกับความเปลี่ยนแปลงดังกล่าว แอสเซมบลี (Assembly) เอเจนซีสื่อสารการตลาดออมนิแชนแนลระดับโลก จึงประกาศเปิดตัว Stagwell Search+ ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกอย่างเป็นทางการ โดยระบบใหม่นี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้แบรนด์ต่าง ๆ เข้าใจและเข้าถึงกลไกการนำเสนอข้อมูลของแบรนด์บนแพลตฟอร์มการค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI

การเปิดตัว Stagwell Search+ ในครั้งนี้ถือเป็นการพลิกโฉมกลยุทธ์ จากเดิมที่มองว่าการค้นหาเป็นช่องทางแยกส่วนออกไป มาเป็นการบริหารจัดการผ่านระบบนิเวศสื่อที่ครอบคลุม ทั้งสื่อที่แบรนด์ซื้อ (Paid), สื่อที่แบรนด์เป็นเจ้าของ (Owned), สื่อที่ได้รับการบอกต่อ (Earned) และสื่อที่มีการแชร์ต่อ (Shared) ซึ่งในปัจจุบัน คำตอบที่สร้างโดย AI ได้กลายเป็นตัวแปรสำคัญในการตัดสินว่าแบรนด์จะถูกมองเห็นหรือมีประสิทธิภาพมากน้อยเพียงใด ความท้าทายนี้มีความซับซ้อนอย่างยิ่งในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก เนื่องจากความหลากหลายของโมเดลภาษาขนาดใหญ่ที่ครอบคลุมหลายภาษาและบริบททางวัฒนธรรม ส่งผลให้การปรากฏตัวของแบรนด์ขาดความสม่ำเสมอ แบรนด์อาจดูมีความน่าเชื่อถือในโมเดลหนึ่ง แต่กลับไม่ถูกค้นพบหรือถูกนำเสนอข้อมูลที่คลาดเคลื่อนในอีกโมเดลหนึ่ง ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงรูปแบบใหม่ของนักการตลาดที่ยังวัดผลได้ยากในทุกวันนี้

Stagwell Search+ พัฒนาขึ้นโดยแอสเซมบลี ด้วยความร่วมมือกับเอ็มเบอโรส (emberos) ขับเคลื่อนด้วยระบบปฏิบัติการแบบเอเจนติกสำหรับการค้นหาด้วย AI ตัวแรกของอุตสาหกรรม แพลตฟอร์มนี้จะคอยตรวจสอบการปรากฏตัวของแบรนด์ผ่านโมเดลและภาษาต่าง ๆ พร้อมบริหารจัดการและวัดผลลัพธ์จากการทำคอนเทนต์ สื่อ และช่องทางดิจิทัล เพื่อเพิ่มระดับการมองเห็นให้ดียิ่งขึ้น ระบบนี้ออกแบบมาเพื่อใช้เอไอ เอเจนต์ (AI Agent) ช่วยสนับสนุนการตัดสินใจของมนุษย์ แทนที่จะใช้ระบบอัตโนมัติเข้าไปแก้ไขข้อมูลบนแพลตฟอร์มโดยตรง เพื่อให้ทีมงานดำเนินกลยุทธ์ได้อย่างแม่นยำ ในขณะที่ยังคงรักษาคุณภาพและภาพลักษณ์ที่น่าเชื่อถือของแบรนด์เอาไว้ได้

ปัจจุบัน Stagwell Search+ เชื่อมต่อเข้ากับโมเดลชั้นนำระดับโลก ทั้งโอเพนเอไอ (OpenAI) เจมิไน (Gemini) เพอร์เพล็กซิตี (Perplexity) กร็อก (Grok) และแอนโทรปิก (Anthropic) โดยมีแผนขยายการเชื่อมต่อสู่แพลตฟอร์มระดับภูมิภาคอย่างดีปซีค (DeepSeek) ภายในสิ้นปีนี้

"ทุกวันนี้ AI เริ่มทำหน้าที่ตัดสินใจแทนแบรนด์โดยที่นักการตลาดไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง และในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ความท้าทายนี้ยิ่งซับซ้อนขึ้นด้วยปัจจัยด้านภาษาและวัฒนธรรม" คุณ อี้ เอิน ไช (Yi En Chye) รองประธานฝ่ายประสบการณ์และการขับเคลื่อนการตลาดประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก กล่าว "ความสำเร็จในวันนี้ไม่ได้วัดกันที่อันดับหรือจำนวนคลิกอีกต่อไป แต่ขึ้นอยู่กับว่าแบรนด์จะครองส่วนแบ่งการมองเห็นใน AI (Share of Prompt) ได้มากน้อยเพียงใด ซึ่ง Stagwell Search+ จะช่วยให้แบรนด์มองเห็นภาพรวมและควบคุมทิศทางที่จำเป็นในการแข่งขันบนโลกการค้นหายุคใหม่นี้ได้"

เกี่ยวกับแอสเซมบลี

แอสเซมบลี (Assembly) เป็นเอเจนซีสื่อสารการตลาดออมนิแชนแนลระดับโลก ที่ก่อตั้งขึ้นเพื่อตอบโจทย์แบรนด์ที่มองหาแนวทางสมัยใหม่ในการสร้างการเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพ เราได้รับการสนับสนุนจากเครือข่ายสแต็กเวลล์ (Stagwell) โดยเป็นแหล่งรวมข้อมูล บุคลากรระดับแถวหน้า และเทคโนโลยี ที่พร้อมปลดล็อกผลลัพธ์ที่ชาญฉลาด รวดเร็ว และประสิทธิภาพสูง จากรากฐานที่แข็งแกร่งขึ้นไป ไม่ใช่การสั่งการจากบนลงล่าง ด้วยจิตวิญญาณแห่งการเรียนรู้ การทำงานร่วมกัน และขับเคลื่อนด้วยความเปลี่ยนแปลง เราคือตัวแทนนักคิดนักสร้างที่เชื่อว่าประสบการณ์ที่ดีกว่าจะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่เหนือกว่า เรามองว่าตัวตนของแบรนด์และประสิทธิภาพทางการตลาดไม่ใช่เรื่องที่ต้องเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง แต่เป็นสิ่งที่ต้องเดินหน้าไปด้วยกันเสมอ ดังที่เห็นได้จากสัญลักษณ์ +\ ในโลโก้ของเราที่เรียกว่า ORAD ซึ่งสะท้อนถึงวิธีคิด การสร้างสรรค์ และการส่งมอบผลลัพธ์ที่ครอบคลุมทุกระยะการเดินทางของผู้บริโภค รากฐานของแอสเซมบลีประกอบด้วย 3 องค์ประกอบหลัก ได้แก่ สเตจ เอ็กซ์พีเรียนซ์ เอนจิน (STAGE Experience Engine) ซึ่งเป็นขุมพลังขับเคลื่อนที่เราพัฒนาขึ้นโดยเฉพาะ, กลยุทธ์การวางแผน แบรนด์ เพอร์ฟอร์แมนซ์ แพลนนิง (Brand Performance Planning หรือ BPP) ที่ต่อยอดจากขุมพลังดังกล่าว และโครงสร้างองค์กรที่ออกแบบมาเพื่อความคล่องตัว ความลึกซึ้ง และตอบสนองต่อทุกความต้องการของการตลาดยุคใหม่ องค์ประกอบเหล่านี้ช่วยให้เรายกระดับประสบการณ์ของแบรนด์ได้ดียิ่งขึ้น พร้อมพลิกโฉมวิธีการที่แบรนด์สื่อสาร มีปฏิสัมพันธ์ และเติบโตผ่านข้อมูล เทคโนโลยี สื่อ งานสร้างสรรค์ และการพาณิชย์ ทั้งนี้ แอสเซมบลีมีทีมผู้เชี่ยวชาญกว่า 3,000 คน ในสำนักงาน 44 แห่งทั่วโลก พร้อมมอบโซลูชันทางการตลาดแบบครบวงจร เพื่อพาแบรนด์ที่มีความทะเยอทะยานที่สุดในโลกไปสู่เป้าหมาย ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ assemblyglobal.com

เกี่ยวกับสแต็กเวลล์

สแต็กเวลล์ (Stagwell) คือเครือข่ายระดับโลกผู้ท้าทายอุตสาหกรรมที่กำลังเข้ามาพลิกโฉมการตลาดด้วยเทคโนโลยี AI เรามุ่งสร้างสรรค์ผลลัพธ์ที่วัดผลได้ให้กับแบรนด์ที่มีความทะเยอทะยานที่สุดในโลก โดยนำความคิดสร้างสรรค์ที่มีอิทธิพลต่อวัฒนธรรมมาผสานรวมเข้ากับเทคโนโลยีล้ำสมัย เพื่อหลอมรวมศิลปะและศาสตร์ทางการตลาดให้เป็นหนึ่งเดียว ภายใต้การนำของกลุ่มผู้บริหารที่มีจิตวิญญาณผู้ประกอบการ ทีมผู้เชี่ยวชาญของเราในกว่า 45 ประเทศทั่วโลกต่างผนึกกำลังกันภายใต้เป้าหมายเดียว คือการขับเคลื่อนประสิทธิภาพและยกระดับความสำเร็จทางธุรกิจให้ลูกค้า ทำความรู้จักเราได้ที่ www.stagwellglobal.com

สื่อมวลชนกรุณาติดต่อ

เคลวิน ลี (Kelvin Lee)
ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก
[email protected]

ที่มา: แอสเซมบลี

• ข่าวเอเชียแปซิฟิก
• ข่าวขับเคลื่อน
• ข่าวเว็บไซต์
• ข่าวการสร้าง
• ข่าวo:editor