จากเงินคืน…สู่เงินหาย เคทีซีเตือนภัยลิงก์ปลอมช่วงรับคืนภาษี แนะ 4 เช็กลิสต์

ข่าวประชาสัมพันธ์ »

ในจังหวะที่ผู้เสียภาษีจำนวนมากกำลังติดตาม "เงินคืนภาษี" ซึ่งถือเป็นหนึ่งในกระแสเงินสดที่ผู้บริโภคคาดหวังในแต่ละปี กลับพบว่าประเด็นดังกล่าวกำลังถูกใช้เป็น "จุดโจมตี" ใหม่ของมิจฉาชีพในโลกดิจิทัล ผ่านการส่งข้อความ SMS และอีเมลแอบอ้างหน่วยงานภาครัฐ เพื่อหลอกให้ผู้บริโภคคลิกลิงก์และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลทางการเงิน "เคทีซี" หรือ บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) มองว่า ปรากฏการณ์นี้สะท้อนภาพใหญ่ของ Cyber Risk ที่กำลังเคลื่อนเข้ามาอยู่ในชีวิตทางการเงินประจำวัน โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่ผู้บริโภคมี "แรงจูงใจทางการเงิน" ชัดเจน เช่น การรอรับเงินคืน การรับสิทธิ์ หรือการทำธุรกรรมที่มีกรอบเวลา ซึ่งมักถูกนำมาใช้เป็นเครื่องมือเร่งการตัดสินใจ

จากเงินคืน…สู่เงินหาย เคทีซีเตือนภัยลิงก์ปลอมช่วงรับคืนภาษี แนะ 4 เช็กลิสต์

เมื่อ "ความคาดหวังทางการเงิน" กลายเป็นช่องโหว่

พฤติกรรมของผู้บริโภคในยุคดิจิทัลที่ต้องการความรวดเร็วและความสะดวก ทำให้การคลิกลิงก์จากข้อความกลายเป็นเรื่องปกติ แต่ในอีกด้านหนึ่ง กลับลด "ช่วงเวลาคิด" ที่จำเป็นในการตรวจสอบความถูกต้อง ส่งผลให้ความเสี่ยงจาก Social Engineering เพิ่มสูงขึ้น โดยเฉพาะข้อความที่ใช้คำว่า "ด่วน", "ยืนยันสิทธิ์", หรือ "ข้อมูลไม่ครบ"
ในกรณีขอรับคืนภาษี กรมสรรพากรมีขั้นตอนที่ชัดเจนในการโอนเงินคืนผ่านระบบพร้อมเพย์ที่ผูกกับเลขบัตรประชาชน 13 หลัก หรือบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ ไม่มีนโยบายให้กรอกข้อมูลส่วนตัวผ่านลิงก์จาก SMS หรืออีเมล ซึ่งเป็นจุดสังเกตสำคัญที่ผู้บริโภคควรตระหนัก

Cyber Risk ไม่ใช่เรื่องเทคนิค แต่คือ "ทักษะการเงิน"

เคทีซีมองว่า ความเสี่ยงจากลิงก์ปลอมไม่ใช่เพียงเรื่องของเทคโนโลยี แต่เป็นส่วนหนึ่งของ Financial Literacy ในยุคดิจิทัล ที่ผู้บริโภคจำเป็นต้องมีทักษะในการประเมินความเสี่ยงก่อนทำธุรกรรมทุกครั้ง โดยเฉพาะเมื่อเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลทางการเงิน เพื่อช่วยให้ผู้บริโภคสามารถป้องกันตนเองได้ในเชิงปฏิบัติ เคทีซีแนะนำ "เช็กลิสต์ 4 จุดก่อนคลิก" ดังนี้

  1. เช็กผู้ส่ง: หากเป็นข้อความจากแหล่งที่ไม่คุ้นเคย หรือใช้ชื่อหน่วยงานแต่ส่งจากช่องทางผิดปกติ ควรตั้งข้อสงสัยทันที
  2. เช็กลิงก์: หลีกเลี่ยงการกดลิงก์ที่แนบมากับข้อความ โดยเฉพาะที่อ้างเรื่องเงินคืนภาษีหรือสิทธิ์ทางการเงิน
  3. เช็กข้อมูลที่ถูกขอ: หากมีการขอข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลบัตร หรือรหัสใด ๆ ให้หยุดและตรวจสอบก่อน
  4. เช็กกับช่องทางทางการ: เข้าตรวจสอบข้อมูลผ่านเว็บไซต์หน่วยงานโดยตรง หรือใช้ช่องทางติดต่อที่เป็นทางการเท่านั้น

จาก "ป้องกันตัว" สู่ "ภูมิคุ้มกันทางการเงิน"

ในภาพรวม การเพิ่มขึ้นของภัยไซเบอร์ที่เชื่อมโยงกับธุรกรรมทางการเงินสะท้อนว่า "ความปลอดภัย" กลายเป็นหนึ่งในองค์ประกอบสำคัญของระบบเศรษฐกิจดิจิทัล ไม่ต่างจากความสะดวกและความรวดเร็ว เคทีซีเน้นย้ำว่า ผู้บริโภคควรจดจำหลักสำคัญว่า หน่วยงานรัฐและสถาบันการเงินจะไม่ส่งลิงก์เพื่อให้กรอกข้อมูลส่วนตัวผ่าน SMS และไม่ควรติดตั้งแอปพลิเคชันจากแหล่งที่ไม่เป็นทางการ เนื่องจากลิงก์ปลอมในหลายกรณีอาจนำไปสู่การติดตั้งโปรแกรมที่เปิดช่องให้มิจฉาชีพเข้าควบคุมอุปกรณ์จากระยะไกล

ในยุคที่การเงินและดิจิทัลเชื่อมโยงกันอย่างแยกไม่ออก "การหยุดคิดก่อนคลิก" จึงไม่ใช่เพียงพฤติกรรมด้านความปลอดภัย แต่คือ ทักษะพื้นฐานของการบริหารเงินในโลกยุคใหม่ ที่จะช่วยป้องกันไม่ให้ "เงินที่ควรได้คืน" กลายเป็น "ความเสียหายที่ไม่คาดคิด"


ข่าวบริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด+บัตรกรุงไทยวันนี้

เคทีซีเปิด "Travel Stories" รวมเรื่องเล่าจากนักเดินทางตัวจริง เปลี่ยนทุกทริปให้ "มากกว่าแค่การเดินทาง"

เมื่อการเดินทางไม่ได้หมายถึงเพียงการ "ไปถึง" จุดหมายปลายทาง แต่คือการได้มองเห็น เรียนรู้ และเข้าใจโลกในมิติที่ลึกยิ่งขึ้น "เคทีซี" หรือ บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) จึงต่อยอดการสร้างประสบการณ์ให้สมาชิก ด้วยการเปิดตัว "KTC Travel Stories" พื้นที่บนเว็บไซต์ที่รวบรวมคอนเทนต์คุณภาพจากนักเดินทาง ตัวจริง เพื่อเป็นทั้งแหล่งข้อมูลและแรงบันดาลใจสำหรับผู้ที่รักการเดินทาง พร้อมเปิดตัวสองนักเขียนกิตติมศักดิ์ระดับตำนาน ได้แก่ "ปองพล อดิเรกสาร" และ "กาญจนา หงษ์ทอง" นักเล่าเรื่องผู้คร่ำหวอดในวงการท่อง

ภัยการเงินในวันนี้ อาจไม่ได้มาในภาพของแฮก... หยุดคิดก่อนคลิก: IMF ชี้ AI ทำกลโกงแนบเนียนขึ้น ผู้ใช้บัตรเสี่ยงตกเป็นเป้าโดยไม่รู้ตัว — ภัยการเงินในวันนี้ อาจไม่ได้มาในภาพของแฮกเกอร์จ้องหน้าคอมพิวเตอร์...

ท่ามกลางภาวะเศรษฐกิจและค่าครองชีพที่ยังเป... เคทีซีชูวินัยการชำระคืนประเดิม "เคลียร์หนี้ปี 69" ด้วยรางวัลเคลียร์หนี้ 100% มูลค่า 1.5 ล้านบาท — ท่ามกลางภาวะเศรษฐกิจและค่าครองชีพที่ยังเป็นแรงกดดันต่อหล...

เคทีซีเปิดเวทีให้ข้อมูลแก่นักวิเคราะห์ นั... เคทีซีพบนักวิเคราะห์ Earnings Call (Opportunity Day) โชว์กำไรโต 16.7% สะท้อนโมเดลเติบโตคุณภาพ — เคทีซีเปิดเวทีให้ข้อมูลแก่นักวิเคราะห์ นักลงทุนและผู้จัดกา...

ท่ามกลางภาวะเศรษฐกิจที่ยังมีความไม่แน่นอน... KTC และ found & found ชี้เทรนด์บิวตี้ญี่ปุ่น-เกาหลีโต รับกระแส Self-care Economy — ท่ามกลางภาวะเศรษฐกิจที่ยังมีความไม่แน่นอน พฤติกรรมผู้บริโภคไทยในหมว...

แรงกดดันจากค่าไฟฟ้าที่ปรับตัวสูงขึ้นต่อเน... ค่าไฟขาขึ้น เปลี่ยนพฤติกรรมผู้บริโภค จาก "ซื้อถูก" สู่ "ลงทุนคุ้ม" ดันบ้านประหยัดพลังงานเติบโต — แรงกดดันจากค่าไฟฟ้าที่ปรับตัวสูงขึ้นต่อเนื่อง ท่ามกลางค่า...

ท่ามกลางค่าครองชีพที่ยังอยู่ในระดับสูงและ... เคทีซี-ซิกท์ ชี้เทรนด์ "เช่ารถแทนซื้อ" มาแรง ดัน EV Rental โต รับพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ — ท่ามกลางค่าครองชีพที่ยังอยู่ในระดับสูงและราคาน้ำมันหน้าปั๊มที่...