- ปรับแผนเที่ยวบินให้สอดคล้องกับปริมาณการเดินทาง โดยเฉพาะจัดเที่ยวบินให้เพียงพอในช่วงวันหยุดยาว 1-7 พ.ค. นี้
- แจ้งอีเมลหรือ SMS ล่วงหน้าโดยตรงถึงผู้โดยสาร อย่างน้อย 10-30 วัน สำหรับผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบ
- ช่องทางติดต่อ Call Center ของไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์ (เที่ยวบินรหัส XJ) โทร. 02-078-1094 จันทร์-ศุกร์ เวลา 9.00-18.00 น. เสาร์-อาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ 9.00-17.00 น. หรือแชตกับ Ask BO ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
สายการบินไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์ (รหัสเที่ยวบิน XJ) ปรับตัวธุรกิจ โดยประกาศปรับลดความถี่เที่ยวบินในเส้นทางเข้าออกประเทศญี่ปุ่น จากดอนเมือง (DMK) สู่ โตเกียว (NRT) และ โอซาก้า (KIX) อัลมาตี (ALA) ประเทศคาซัคสถาน เดลี(DEL) ประเทศอินเดีย และยกเลิกบินชั่วคราวบางเส้นทาง ได้แก่ ดอนเมือง (DMK) - เซี่ยงไฮ้ (PVG) ตั้งแต่ 17 เมษายนเป็นต้นไป และดอนเมือง (DMK) - ริยาด (RUH) ตั้งแต่ 14 เมษายน-30 มิถุนายน 2569 เพื่อให้สอดคล้องกับสถานการณ์โลกและราคาน้ำมันเชื้อเพลิงการบินที่ปรับตัวสูงขึ้น ส่งผลต่อต้นทุนการดำเนินงาน
นางภัทรา บุศราวงศ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายการบินไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์ กล่าวว่า สายการบินจำเป็นต้องปรับลดและยกเลิกบางเที่ยวบิน โดยเฉพาะในช่วงไตรมาสที่ 2 นี้ จากผลกระทบต่อเนื่องของราคาน้ำมันอากาศยานเชื้อเพลิงที่ปรับตัวสูงขึ้น รวมทั้งผลกระทบจากการให้บริการเส้นทางบินเข้าออกภูมิภาคตะวันออกกลาง
"สายการบินขออภัยอย่างยิ่งกับการปรับลดเที่ยวบินในช่วงนี้ โดยเฉพาะเส้นทางบินตรงเข้าออกญี่ปุ่น ที่เป็นจุดหมายยอดนิยมของคนไทย เราพยายามอย่างเต็มที่ในการรักษาความถี่เที่ยวบินไว้ให้เพียงพอต่อการเดินทางของผู้โดยสาร โดยเฉพาะช่วงวันหยุดต่อเนื่อง สำหรับผู้ได้รับผลกระทบเราพร้อมดูแลผู้โดยสารอย่างเต็มที่ พร้อมข้อเสนอทางเลือกที่หลากหลาย โดยเราหวังว่าสถานการณ์ต่างๆ จะค่อยๆ ดีขึ้น มีความต้องการเดินทางมากขึ้น ซึ่งไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์ ก็พร้อมพิจารณาปรับเพิ่มเที่ยวบินให้สอดคล้องต่อไป" นางภัทรากล่าว
สวทช. หนุนเด็กไทยโชว์ศักยภาพระดับเอเชีย JAXA นำ 2 ไอเดียทดลองจริงบนสถานีอวกาศนานาชาติ ISS
"Secrets of NAGOYA Cuisine" เปิดโลกอาหารหมัก สูตรลับวัฒนธรรมนาโกย่า โดยสนามบินนานาชาติชูบุเซ็นแทรร์ (Centrair)
ไทยแอร์เอเชีย จับมือ กระทรวงพาณิชย์ ซื้อผลไม้จากเกษตรกร ทำเมนูอาหาร-เครื่องดื่มจำหน่ายบนเครื่องบิน
ไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์ ลัดฟ้าสู่มหานครแดนภารตะ! เปิดบินตรง "ดอนเมือง-เดลี" โปรโมชั่นคุ้มเริ่มต้น 3,290 บาทต่อเที่ยว
DMT ส่งซิกผลงานครึ่งปีหลังสดใส อานิสงส์ไฮซีซั่นธุรกิจ -"สายการบิน ไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์ " ย้ายกลับดอนเมือง หนุนปริมาณจราจรคึกคัก ดันรายได้ปี 67 เติบโตเข้าเป้า
ครั้งแรก! ไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์ บินตรงสู่เมืองน้ำแข็ง "ฮาร์บิน" ประเทศจีน บินสะดวกมั่นใจ 3 เที่ยวบินต่อสัปดาห์ เริ่ม 24 ธันวาคมนี้
กลุ่มแอร์เอเชีย ได้รับคัดเลือกเป็นหนึ่งในสายการบินราคาประหยัดที่ปลอดภัยสูงสุดประจำปี 2566 ด้วย เรตติ้ง 7/7 หลังสถานการณ์โควิด-19
ไทยแอร์เอเชีย เอ็กซ์ บินตรงสุวรรณภูมิ สู่ "จอร์เจีย" แล้ว เที่ยวคุ้มง่ายปลายปี ไม่ต้องมีวีซ่า สัมผัสวิวสวยสุดห้ามพลาด จองแล้วบินได้เลย!