ไทยไพบูลย์ฯเปิดบริการ TPB ICE Line สายด่วนช่วยเหลือฉุกเฉิน

จันทร์ ๑๕ ตุลาคม ๒๐๑๒ ๑๐:๑๒
บริษัท ไทยไพบูลย์ประกันภัย จำกัด (มหาชน) รุกตลาดรถยนต์ และประกันอุบัติเหตุ มอบ 2 สิทธิประโยชน์บริการเสริมภายใต้บริการ TPB ICE Line (Thai Paiboon In Case of Emergency Line) สายด่วนช่วยเหลือฉุกเฉิน 24 ชั่วโมง ทุกที่ในประเทศไทย โดยทีมงานที่มากด้วยประสบการณ์ ครอบคลุมทุกความช่วยเหลือและการอำนวยความสะดวกตลอดเวลาเพิ่มความอุ่นใจและมั่นใจเสมือนเป็น คู่หูที่แสนดี

สายด่วนช่วยเหลือฉุกเฉิน 24 ชั่วโมง TPB ICE Line 0 2305 8426 ประกอบด้วย บริการเสริม Roadside Assistance ช่วยเหลือฉุกเฉินรถเสีย สำหรับลูกค้าประกันภัยรถยนต์ชั้น 1 ปลายปีเปิดสายช่วยเหลือฉุกเฉินทางการแพทย์ Medical Assistance สำหรับลูกค้าประกันอุบัติเหตุ TPB Super PA

คุณสมฤดี พันธ์นิธิทร์ ผู้จัดการส่วนสื่อสารองค์กรและสื่อสารการตลาด บริษัท ไทยไพบูลย์ประกันภัย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า “จากนโยบายรถคันแรกของรัฐบาล ทำให้ในตลาดมีรถยนต์ออกใหม่จำนวนมาก ลูกค้ากลุ่มนี้ดูแลรถยนต์เป็นพิเศษ และยังไม่ค่อยมีความรู้เกี่ยวกับเครื่องยนต์มากนั้น จะรู้สึกไม่มั่นใจกรณีรถเสียฉุกเฉิน เครื่องยนต์ขัดข้อง รถเกิดอุบัติเหตุบนท้องถนน และรถยางรั่วหรือยางแตก มีความต้องการอยากได้บริการช่วยเหลือฉุกเฉินรถเสีย ตั้งแต่บริการประสานให้ความช่วยเหลือเบื้องต้น บริการรถยก รถลาก บริการช่างกรณียางแตก ระเบิด กระจกแตก แบตเตอรี่หมด รถสตาร์ทไม่ติด ทางTPB จึงจัดโครงการ First Class Car Insurance Complimentary Services ในการมอบสิทธิประโยชน์บริการเสริม Roadside Assistance สำหรับลูกค้าประกันภัยรถยนต์ชั้น 1 (Non-Package) เพื่อช่วยเหลือฉุกเฉินรถเสีย 24 ชั่วโมง (มูลค่า 1,790 บาท) ไม่จำกัดจำนวนครั้ง ตลอดระยะเวลาที่กรมธรรม์มีผลบังคับ โดยมีสายด่วน TPB ICE Line โทร. 02 305 8426 เป็นศูนย์บริการช่วยเหลือทั่วประเทศ โดยลูกค้ามั่นใจและอุ่นใจได้ เพราะอยู่ภายใต้มาตรฐานบริการช่วยเหลือโดย Allianz Global Assistance ซึ่งเป็นบริษัทผู้นำด้านการให้บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน

และปลายปีนี้ทาง TPB จะเพิ่ม Complimentary Services ในส่วนบริการเสริม Medical Assistance สิทธิประโยชน์พิเศษสำหรับลูกค้าประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคลรายเดี่ยว TPB Super PA ในการช่วยเหลือฉุกเฉินทางการแพทย์ทั้งจากอุบัติเหตุและเจ็บป่วยทั่วประเทศ ประสานงานเคลื่อนย้ายผู้บาดเจ็บ หรือผู้ป่วยฉุกเฉินไปยังโรงพยาบาลที่เหมาะสม รวมถึงการดำเนินการส่งตัวผู้ป่วยกลับภูมิลำเนา หรือประเทศไทย โดยเฉพาะทางเครื่องบิน เฮลิคอปเตอร์ และรถพยาบาล ทั้งนี้ญาติของผู้เอาประกันภัยสามารถติดต่อสายด่วน TPB ICE Line โทร. 02 305 8426 ได้เช่นกัน นอกจากนี้ สายด่วน TPB ICE Line โทร. 02 305 8426 ยังให้บริการเลขาฯ ส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง ด้วยบริการแนะนำสถานที่ท่องเที่ยว ข้อมูลการเดินทาง ร้านอาหาร สนามกอล์ฟ รวมถึงจองตั๋วเพื่อความบันเทิงต่างๆ อีกมากมาย”

คุณสมฤดี กล่าวปิดท้ายว่า “TPB มีบริการอื่นๆ มากมายที่อำนวยความสะดวกและตอบสนองความพึงพอใจของลูกค้า อาทิ บริษัทสำรวจภัยในเครือข่ายกว่า 150 บริษัทกระจายอยู่ทั่วทุกพื้นที่ทุกภูมิภาค โดยมีมาตรฐานเวลาในการให้บริการถึงจุดเกิดเหตุอย่างรวดเร็ว ทั้งนี้เมื่อเกิดอุบัติเหตุสามารถติดต่อ ศูนย์บริการรับแจ้งเหตุ 24 ชั่วโมง เมื่อเกิดอุบัติเหตุต้องนำรถเข้าซ่อม ลูกค้าประกันรถยนต์ชั้น 1 จะได้รับบริการที่มีมาตรฐานเทียบเท่าศูนย์บริการจากอู่โครงการ Oneder Garage Oneder Services อู่มาตรฐานในเครือข่าย รับรองความพึงพอใจ และโครงการ Always New Car สำหรับลูกค้าไทยไพบูลย์ประกันภัยทุกประเภทในการใช้บริการจากอู่ที่ร่วมโครงการฯในการช่วยดูแลและบำรุงรักษารถยนต์ให้ดูใหม่เสมอในราคาพิเศษ และมีโรงพยาบาลเครือข่าย 300 กว่าแห่งทั่วประเทศที่สามารถเข้ารักษาได้ทั้งผู้ป่วยในและผู้ป่วยนอก โดยไม่ต้องสำรองจ่ายค่ารักษาพยาบาล ลูกค้าและผู้สนใจสามารถสอบถามบริการเสริมและแผนประกันภัยต่างๆได้ที่ศูนย์บริการข้อมูลประกันภัย Help Point โทร. 0 2209 3299 หรือ www.thaipaiboon.com”

ติดต่อ:

ศูนย์บริการข้อมูลประกันภัย Help Point โทร. 0 2209 3299

ข่าวประชาสัมพันธ์ล่าสุด