สำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการเริ่มต้นหรือขยายตลาดต่างประเทศ คำถามที่พบบ่อยคือ “บริษัทชิปปิ้งส่งออกแบบไหนที่เหมาะกับธุรกิจของเรา ?” เพราะการเลือกบริษัทชิปปิ้งส่งออกที่ดีไม่เพียงช่วยให้การขนส่งสินค้าเป็นไปอย่างราบรื่น แต่ยังลดต้นทุน ป้องกันความเสี่ยง และช่วยให้ธุรกิจเติบโตอย่างมั่นคง
ในบทความนี้เราจะพาคุณไปทำความเข้าใจวิธีเลือกบริษัทชิปปิ้งส่งออกให้เหมาะกับประเภทของธุรกิจ พร้อมปัจจัยที่ควรพิจารณาอย่างละเอียด เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมั่นใจ
บริษัทชิปปิ้งส่งออกคืออะไร ?
บริษัทชิปปิ้งส่งออก (Shipping Company for Export) คือบริษัทที่ทำหน้าที่ดำเนินการด้านการขนส่งสินค้าไปยังต่างประเทศ รวมถึงการจัดการเอกสารทางศุลกากร การประสานงานกับสายเรือหรือสายการบิน และการวางแผนโลจิสติกส์ให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของประเทศปลายทาง
โดยทั่วไปบริษัทชิปปิ้งส่งออกมักจะทำงานควบคู่กับ Freight Forwarder และบางแห่งอาจให้บริการครอบคลุมตั้งแต่รับสินค้าจากโรงงานจนถึงปลายทาง
ปัจจัยในการเลือกบริษัทชิปปิ้งส่งออกให้เหมาะกับธุรกิจ
1. ขนาดของธุรกิจ
- ธุรกิจขนาดเล็กถึงกลาง
ควรเลือกบริษัทชิปปิ้งส่งออกที่มีบริการแบบยืดหยุ่น หรือมีระบบจัดการเอกสารที่เข้าใจง่าย พร้อมให้คำแนะนำ
- ธุรกิจขนาดใหญ่
ควรเลือกบริษัทที่มีเครือข่ายครอบคลุมทั่วโลก และสามารถจัดการตู้คอนเทนเนอร์แบบ FCL (Full Container Load) ได้อย่างมืออาชีพ รวมถึงมีระบบติดตามแบบ real-time
2. ประเภทสินค้า
- สินค้าทั่วไป เช่น เสื้อผ้า ของใช้
ไม่จำเป็นต้องใช้บริการพิเศษ แต่ควรเลือกบริษัทที่มีประสบการณ์ด้านสินค้าประเภทเดียวกัน
- สินค้าเฉพาะทาง เช่น เครื่องมือแพทย์ อาหารสด สารเคมี
ต้องเลือกบริษัทชิปปิ้งส่งออกที่มีความชำนาญเฉพาะทาง มีใบอนุญาตเฉพาะ และสามารถจัดการเอกสารด้านความปลอดภัยได้ครบถ้วน
3. ประเทศปลายทาง
หากธุรกิจคุณเน้นส่งออกไปยังประเทศเฉพาะ เช่น สหรัฐฯ ญี่ปุ่น หรือกลุ่มอาเซียน ควรเลือกบริษัทที่มีประสบการณ์การขนส่งในเส้นทางนั้น ๆ และรู้ข้อกำหนดด้านศุลกากรของประเทศปลายทางอย่างลึกซึ้ง
ข้อดีของการเลือกบริษัทชิปปิ้งส่งออกที่เหมาะสม
- ลดข้อผิดพลาดในการส่งออก เช่น เอกสารไม่ครบ ส่งของล่าช้า หรือภาษีศุลกากรผิดพลาด
- ช่วยประหยัดต้นทุนระยะยาว โดยเฉพาะในกรณีที่สามารถรวมโหลดสินค้า (consolidation) ได้
- เพิ่มความเชื่อมั่นให้แก่ลูกค้าต่างประเทศ เพราะสินค้าส่งถึงตรงเวลา
- มีทีมงานคอยให้คำปรึกษา ช่วยให้มือใหม่เริ่มส่งออกได้ง่ายขึ้น
คำแนะนำเพิ่มเติมก่อนตัดสินใจ
ก่อนตัดสินใจเลือกบริษัทชิปปิ้งส่งออก ควรพิจารณาเรื่องต่อไปนี้ร่วมด้วย
- มีใบอนุญาตนำเข้า-ส่งออกถูกต้องตามกฎหมาย
- มีประกันภัยขนส่งสินค้าครอบคลุม
- มีรีวิวหรือประสบการณ์จากลูกค้าธุรกิจอื่น
- มีช่องทางสื่อสารที่สะดวก รวดเร็ว เช่น โทรศัพท์ อีเมล หรือแพลตฟอร์มติดตามสินค้า
การเลือกบริษัทชิปปิ้งส่งออกที่เหมาะกับธุรกิจ ไม่ได้ขึ้นอยู่กับราคาอย่างเดียว แต่ควรดูภาพรวมของความเชี่ยวชาญ บริการที่ได้รับ และความพร้อมในการรองรับความซับซ้อนของกระบวนการส่งออกในแต่ละประเทศ
หากคุณกำลังมองหาพาร์ตเนอร์ในการส่งออก อย่าลืมพิจารณาความสอดคล้องกับประเภทธุรกิจของคุณ เพื่อให้การส่งออกแต่ละครั้งราบรื่น ไม่สะดุด และสร้างความเชื่อมั่นในระดับสากล