
การแข่งขันในตลาดใหญ่ที่มีคู่แข่งเยอะนั้นเหมือนกับการเอาฟองน้ำไปชกกับหิน แต่หากเราหันมาสนใจตลาดเฉพาะกลุ่ม หรือ Niche Market ก็อาจจะเป็นอีกโอกาสหนึ่งให้กับหลาย ๆ ธุรกิจ แต่เพื่อให้เห็นภาพกันชัดมากขึ้น เราจะมาอธิบายกันกว่าตลาดกลุ่มนี้คืออะไร และมีกลยุทธ์ในการเจาะตลาดกลุ่มนี้อย่างไร
ทำความรู้จัก Niche Market หรือ ‘การตลาดเฉพาะกลุ่ม’ คืออะไร

Niche Market คือ ตลาดเฉพาะกลุ่มที่มีความต้องการหรือความชอบแบบเจาะจง เช่น กลุ่มคนรักสุขภาพที่กินเฉพาะอาหารออร์แกนิก กลุ่มคนที่ชอบเสื้อผ้าไซซ์พิเศษ หรือกลุ่มผู้หญิงที่สนใจการออกกำลังกายแบบเฉพาะทาง ตลาดเหล่านี้แม้จะมีขนาดเล็ก แต่ลูกค้าในกลุ่มนี้มักมีความต้องการสินค้าหรือบริการที่ตรงจุดมาก
คุ้มไหมในการเจาะตลาดกลุ่มนี้
แน่นอนว่าคุ้มมาก เพราะตลาด Niche มีคู่แข่งน้อย ลูกค้ามีความต้องการชัดเจน และยินดีจ่ายในราคาที่สูงกว่าสำหรับสินค้าที่ตอบโจทย์ความต้องการของพวกเขา การเจาะตลาดเฉพาะกลุ่มจึงเป็นโอกาสทองสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการสร้างฐานลูกค้าที่แข็งแกร่งและมีความจงรักภักดีสูง ซึ่งนำไปสู่การเติบโตที่ยั่งยืนในระยะยาว
3 วิธีเจาะตลาดกลุ่ม Niche Market ได้อย่างตรงใจ

การเจาะตลาดเฉพาะกลุ่มไม่ใช่เรื่องยาก หากเรารู้วิธีและทำอย่างเป็นระบบ ความสำเร็จจะตามมาได้ไม่ยาก มาดู 3 วิธีง่าย ๆ ที่จะช่วยให้เราเข้าถึงใจลูกค้า Niche Market ได้อย่างแม่นยำและมีประสิทธิภาพ
1. เข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้ง
การเข้าใจลูกค้าแบบผิวเผินไม่พอ ต้องเจาะลึกไปถึงสิ่งที่พวกเขาต้องการจริง ๆ ศึกษาพฤติกรรม ความชอบ ปัญหาที่เผชิญ และสิ่งที่ทำให้พวกเขาตัดสินใจซื้อ ยิ่งเรารู้จักลูกค้ามาก เราก็ยิ่งสามารถสร้างสินค้าและบริการที่ตรงใจพวกเขาได้มากขึ้น การเก็บข้อมูลแบบเจาะลึกนี้จะเป็นพื้นฐานสำคัญในการวางกลยุทธ์การตลาดที่ได้ผลจริง
2. สร้างหรือปรับสินค้า/บริการให้ตอบโจทย์เฉพาะทาง
เมื่อเข้าใจลูกค้าแล้ว ขั้นต่อไปคือการสร้างสินค้าหรือบริการที่ตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะของพวกเขา ไม่ใช่สินค้าทั่วไปที่ใครก็ทำได้ แต่เป็นสินค้าที่มีจุดเด่นและแก้ปัญหาเฉพาะกลุ่มได้จริง คุณภาพต้องดี เพราะลูกค้า Niche มักจะเป็นผู้เชี่ยวชาญในสิ่งที่พวกเขาสนใจ การมีสินค้าที่ดีจะสร้างความประทับใจและการบอกต่อที่มีประสิทธิภาพ
3. เลือกช่องทางสื่อสารที่ใช่และเข้าถึงโดยตรง
การหาช่องทางสื่อสารที่ลูกค้า Niche ใช้กันเป็นประจำเป็นสิ่งสำคัญมาก อาจจะเป็นกลุ่มใน Facebook เฉพาะทาง ช่อง YouTube ที่พวกเขาติดตาม หรือแอปพลิเคชันที่เขาใช้กัน การเลือกช่องทางที่ถูกต้องจะทำให้การสื่อสารตรงเป้าหมายและได้ผลมากกว่าการโฆษณาแบบกระจายทั่วไป รวมถึงการใช้ SMS ส่งข้อความสำคัญที่ต้องการให้เห็นทันทีการเจาะตลาด Niche Market เป็นกลยุทธ์ที่ฉลาดสำหรับธุรกิจที่ต้องการเติบโตอย่างมั่นคง แทนที่จะไปแข่งในตลาดใหญ่ที่มีคู่แข่งเยอะ การมุ่งเน้นกลุ่มเฉพาะที่มีความต้องการชัดเจนจะช่วยสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับลูกค้าและสร้างรายได้ที่ยั่งยืน สำหรับธุรกิจที่ต้องการสื่อสารกับลูกค้า Niche Market อย่างตรงจุดและรวดเร็ว deeSMSX พร้อมเป็นพันธมิตรที่ช่วยส่งข้อความถึงกลุ่มเป้าหมายเฉพาะได้อย่างแม่นยำ ด้วยบริการ SMS Marketing ที่รองรับการแบ่งกลุ่มลูกค้าและส่งข้อความเฉพาะกลุ่ม ราคาเริ่มต้นเพียง 0.15 บาท/ข้อความ ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม 02-095-5168 Line @deecom หรือ เฟซบุ๊ก deeSMSX