เอชพีลงนามสัญญาเอาต์ซอร์สซิ่งครั้งสำคัญกับฮัทชิสัน ซีเอที

นับเป็นสัญญาเอาต์ซอร์สซิ่งมูลค่าสูงที่สุดในอุตสาหกรรมโทรคมนาคมของไทยประเทศไทย

บริษัท ฮิวเลตต์-แพคการ์ด (ประเทศไทย) จำกัดหรือเอชพี ประกาศได้รับความไว้วางใจจากบริษัท ฮัทชิสัน ซีเอที ไวร์เลส มัลติมีเดีย จำกัด (ฮัทชิสัน ซีเอที) ในสัญญาเอาท์ซอร์สด้านไอที มูลค่าหลายล้านเหรียญสหรัฐ ในระยะเวลา 10 ปี ภายใต้ข้อตกลงนี้ เอชพี ประเทศไทย จะดำเนินการบริหารและพัฒนาดาต้าเซนเตอร์ โครงสร้างพื้นฐานด้านข้อมูลสารสนเทศและแอพพลิเคชั่น ของฮัทชิสัน ซีเอที ซึ่งจะทำให้ฮัทชิสัน ซีเอที สามารถสร้างความแข็งแกร่งด้านนวัตกรรมการบริการด้านโทรคมนาคมในระดับที่เหนือกว่าคู่แข่งแก่ผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือภายใต้แบรนด์ ฮัทช์   ภายใต้ข้อตกลงครั้งนี้ เจ้าหน้าที่ด้านไอทีส่วนหนึ่งของฮัทชิสัน ซีเอทีจะเข้าปฏิบัติงานกับเอชพี เป้าหมายของสัญญาเอาต์ซอร์สหรือธุรกิจบริการนี้มุ่งเน้นให้ฮัทชิสัน ซีเอทีสามารถลดต้นทุนในการดำเนินงานได้เป็นจำนวนมาก และมีศักยภาพเพิ่มขึ้นในการยกระดับการให้บริการในปัจจุบัน ทั้งนี้ เอชพี ประเทศไทยยังมีเป้าหมายที่จะช่วยฮัทชิสัน ซีเอทีพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีให้มีความยืดหยุ่นสูง มีค่าใช้จ่ายที่เหมาะสมและมีแบนด์วิธสูงเพื่อพร้อมสนับสนุนความต้องการทางธุรกิจของฮัทชิสัน ซีเอทีที่มีการพัฒนาอย่างไม่หยุดนิ่งทีมเอชพีในฐานะที่ปรึกษาด้านไอทีของฮัทช์จะสนับสนุนผู้ใช้งาน-ยูสเซอร์ที่ทำงานบนโครงสร้างพื้นฐานไอที     ที่มีหลายผู้จัดจำหน่ายและผู้ให้บริการ ทั้งในส่วนแอพพลิเคชั่นที่เกี่ยวกับการให้บริการลูกค้าและส่วนที่เกี่ยวกับการปฏิบัติงานภายในของฮัทชิสัน ซีเอที โดยครอบคลุมงานทั้งการสนับสนุนด้านเทคนิคแก่ Help Desk และแอพพลิเคชั่นสำหรับองค์กร เพื่อให้มีการทำงานและการพัฒนาบริการที่ดีที่สุด ในส่วนของโครงสร้างพื้นฐาน เอชพี ประเทศไทยจะให้บริการด้านการรักษาความปลอดภัย การปรับเทคโนโลยี บริหารงานบริการด้านไอทีและการจัดการทรัพยากรของระบบคุณสรรพัชญ โสภณ กรรมการผู้จัดการ เอชพี (ประเทศไทย) กล่าวว่า   "การเติบโตในธุรกิจการบริการของ   เอชพีในประเทศไทยเป็นผลมาจากบุคลากรของเรา ภายใต้ข้อตกลงครั้งนี้ ผมจึงมีความยินดีเป็นอย่างยิ่ง ในการรับบุคลากรของฮัทช์เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัวเอชพี เราทราบดีว่าบุคลากรของฮัทช์จะเป็นทรัพยากรที่มีค่ายิ่งของเอชพีด้วยความรู้ความชำนาญเฉพาะด้านและมุมมองที่ให้ความสำคัญแก่ลูกค้าเป็นหลัก ซึ่งจะทำให้เราสามารถให้บริการที่มีมาตรฐานสูงสุดแก่ฮัทช์ได้ในทันที""ในฐานะผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีที่ฮัทชิสัน ซีเอทีไว้วางใจ เอชพีมุ่งมั่นที่จะช่วยให้ฮัทชิสัน ซีเอทีพัฒนา โครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่สามารถปรับตามการเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็ว และยังสามารถควบคุมต้นทุนและประสิทธิภาพในการทำงานได้อย่างเต็มที่ ดังนั้น สัญญาธุรกิจการบริการในครั้งนี้จึงเป็นสิ่งที่ยืนยันผลงานของเอชพีด้านการบริหารงานบริการและความชำนาญของเอชพีในอุตสาหกรรมโทรคมนาคมและตอกย้ำความสามารถของเอชพีในการตอบสนองความต้องการของฮัทช์"   คุณสรรพัชญกล่าวเพิ่มประสบการณ์การทำเอาต์ซอร์สแบบเอนด์ทูเอนด์ของเอชพีที่ทำให้กับอีริกสัน โนเกีย และพร็อคเตอร์แอนด์ แกมเบิล รวมถึงความสำเร็จที่ผ่านมาในการให้บริการด้านไอที ประกอบกับการปฎิบัติงานที่ดีเยี่ยมของบุคลากรที่มีความสามารถและวัฒนธรรมองค์กรที่แข็งแกร่ง คือ ส่วนหนึ่งของเหตุผลหลักที่ฮัทชิสัน ซีเอทีเลือกเอชพีเป็นพันธมิตรในการทำเอาต์ซอร์สซิ่งครั้งนี้ความสำเร็จในครั้งนี้ทำให้ เอชพี (ประเทศไทย) มุ่งบุกงานด้านการทำเอาต์ซอร์สซิ่งในอุตสาหกรรมสื่อสารโทรคมนาคม การบริการด้านการเงินและอุตสาหกรรมการผลิต โดยมีลูกค้าหลากหลาย ไม่ว่าจะเป็น ไอที วัน ซึ่งเป็นผู้ให้บริการด้านไอทีของเครือซิเมนต์ไทย รวมถึงบริษัท กรุงไทย คอมพิวเตอร์ เซอร์วิสเซส จำกัด   ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของธนาคารกรุงไทย ต่างก็เลือกเอชพีให้เป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธด้านไอทีในขณะเดียวกันที่ฮ่องกง   เอชพี ฮ่องกง ก็ได้ประกาศในวันนี้ ถึงการได้รับมอบโครงการเอาท์ซอร์สระยะแรกเวลา 5 ปีเพื่อบริหาร 3G ดาต้าเซ็นเตอร์ของฮัทชิสัน เทเลคอม ฮ่องกง รวมทั้งโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่เกี่ยวข้อง การดูแลและให้บริการสนับสนุนระบบผ่านอินเตอร์เน็ต พอร์ทัลและแอพพลิเคชั่นด้านอีบิสซิเนสเกี่ยวกับเอชพีเอชพีเป็นผู้นำระดับโลกในการนำเสนอผลิตภัณฑ์   เทคโนโลยี   โซลูชั่น   และการให้บริการแก่ลูกค้าระดับ คอนซูเมอร์และองค์กรธุรกิจ   ผลิตภัณฑ์ของบริษัทฯ ครอบคลุมโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ผลิตภัณฑ์คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล และอุปกรณ์ต่อพ่วง   การให้บริการครอบคลุมทั่วโลก และผลิตภัณฑ์ภาพและการพิมพ์   โดยสิ้นไตรมาสที่สี่ ณ วันที่ 31 ตุลาคม 2547 เอชพีมีรายได้รวมทั้งสิ้น 79,900 ล้านเหรียญสหรัฐ ผู้สนใจสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเอชพี ได้ที่ http://www.hp.comข้อมูลเกี่ยวกับ บริษัท ฮัทชิสัน ซีเอที ไวร์เลส มัลติมีเดีย จำกัดบริษัท ฮัทชิสัน ซีเอที ไวร์เลส มัลติมีเดีย จำกัด คือบริษัทร่วมทุนระหว่างบริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) กับบริษัท ฮัทชิสัน ไวร์เลส มัลติมีเดีย โฮลดิ้งส์ จำกัด เป็นผู้ทำตลาดบริการมัลติมีเดียไร้สายความเร็วสูงบนเครือข่าย CDMA2000 1X ในประเทศไทย ได้แก่ ผลิตภัณฑ์โปรแกรมเสียงและข้อมูลขั้นสูง   โดยเน้นผลิตภัณฑ์และบริการล้ำสมัยคุณภาพสูง ภายใต้ชื่อ "ฮัทช์" บริษัทมุ่งมั่นมอบบริการมัลติมีเดียไร้สายประสิทธิภาพสูงสุดในรูปแบบล้ำสมัยครั้งแรกที่พรั่งพร้อม ด้วยความสนุกสนานและประโยชน์ใช้สอยแก่ผู้ใช้ในประเทศไทย