ข่าวประชาสัมพันธ์ Press Releases ข่าวย้อนหลัง หัวข้อข่าว บลอก

เมืองไทยประกันชีวิต เปิดช่องทางอำนวยความสะดวกลูกค้า พร้อมยกระดับมาตรการป้องกันโควิด-19 เพิ่มความเชื่อมั่นผู้ใช้บริการ

ปฏิทินข่าวและข่าวกิจกรรม วันพฤหัสบดีที่ ๒ เมษายน พ.ศ. ๒๕๖๓ ๑๓:๔๑ น.
ขนาดตัวอักษร: ใหญ่ กลาง เล็ก
กรุงเทพฯ--2 เม.ย.--เมืองไทยประกันชีวิต

นายสาระ ล่ำซำ กรรมการผู้จัดการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน)   เปิดเผยว่า บริษัทฯ มีความห่วงใยและตระหนักถึงผลกระทบจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) ที่มีต่อผู้เอาประกันภัย   พร้อมได้ออกแนวทางการช่วยเหลือผู้เอาประกันภัยของบริษัทฯ เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนจากสถานการณ์ดังกล่าว ไปก่อนหน้านี้

เนื่องด้วยปัจจุบันสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) ยังไม่คลี่คลาย ทั้งนี้เพื่อเป็นการช่วยลดความเสี่ยงของลูกค้าจากการเดินทางเพื่อมาทำธุรกรรม บริษัทฯ ได้อำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า โดยสามารถติดต่อผ่านช่องทาง   Call Center   โทร. 1766 ทุกวัน 24 ชั่วโมง   ช่องทางอีเมลติดต่อได้ที่   csc@muangthai.co.th   ช่องทางบริการ Live Chat ผ่านเว็บไซต์ www.muangthai.co.th   ช่องทางออนไลน์ในโซเชียลมีเดีย ได้แก่ Facebook Instagram Twitter   รวมถึง Line   ภายใต้ชื่อ   Official Account : Muang Thai Life   และช่องทางแอปพลิเคชัน   “MTL Click”

ในส่วนของการชำระเบี้ยประกันภัย บริษัทฯ มีช่องทางการชำระเบี้ยประกันภัย ผ่านช่องทางที่หลากหลาย เพื่อเพิ่มความสะดวกให้แก่ลูกค้าโดยสามารถชำระเบี้ยประกันภัยได้ผ่านช่องทาง แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ (Smartphone and Tablet) ทั้ง Mobile Banking Application และ Wallet Application ชำระผ่าน Internet Banking   ชำระด้วยบัตรเอทีเอ็ม   ชำระผ่านช่องทางเว็บไซต์ Smileservice.muangthai.co.th ชำระผ่านการหักผ่านบัญชีเงินฝากออมทรัพย์หรือกระแสรายวันอัตโนมัติ   หักผ่านบัญชีบัตรเครดิตอัตโนมัติ หรือชำระผ่านช่องทางแอปพลิเคชัน MTL Click

นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังเพิ่มความสะดวกในการรับเงินผลประโยชน์ตามกรมธรรม์ผ่านบัญชีธนาคาร และผ่าน PromptPay ที่ผูกด้วยเลขที่บัตรประชาชน โดยสามารถสมัครผ่านช่องทางเว็บไซต์ Smileservice.muangthai.co.th แอปพลิเคชัน MTL Click หรือสมัครผ่านแบบฟอร์ม โดยสามารถดาวน์โหลดแบบฟอร์ม ได้ที่ www.muangthai.co.th

อย่างไรก็ตาม เพื่อเป็นการสร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้ใช้บริการ ที่มีความจำเป็นต้องมาทำธุรกรรมที่ศูนย์บริการลูกค้า (CSC) บริษัทฯ ได้ยกระดับมาตรการในการป้องกันโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) เพื่อให้ลูกค้าและผู้มาติดต่อภายในศูนย์บริการลูกค้าของบริษัทฯ มั่นใจได้ถึงความปลอดภัย โดยได้ดำเนินการมาตรการป้องกันโรคให้เป็นไปตามที่ทางราชการกำหนดให้พนักงานบริการสวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลาทำความสะอาดและฆ่าเชื้อโรคด้วยแอลกอฮอล์บริเวณจุดสัมผัส และทำความสะอาดอุปกรณ์ที่ใช้ภายในห้องน้ำเพื่อสุขอนามัย คัดกรองผู้เข้าสถานที่ด้วยการตรวจวัดอุณหภูมิร่างกาย บริการแอลกอฮอลล์เจลสำหรับล้างมือ กำหนดระยะห่างระหว่างเจ้าหน้าที่ให้บริการกับลูกค้าที่มาติดต่อ   เว้นระยะนั่งหรือยืนห่างกันอย่างน้อยหนึ่งเมตรเพื่อป้องกันการติดต่อสัมผัสหรือแพร่เชื้อโรคทางฝอยละอองน้ำลาย


ขนาดตัวอักษร: ใหญ่ กลาง เล็ก

ข่าวประชาสัมพันธ์ที่เกี่ยวข้อง

6 ยักษ์ใหญ่กลุ่มเมืองไทย-ภัทร กสิกรไทย จัด Fast Program พัฒนานักวางแผนการเงินรุ่นใหม่

กรุงเทพฯ--25 ม.ค.--กลุ่มเมืองไทย-ภัทร กสิกรไทย 6 สถาบันการเงินพันธมิตรทางธุรกิจชั้นนำของประเทศ กลุ่มเมืองไทย ภัทร กสิกรไทย ประกอบด้วย บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด บริษัท เมืองไทยประกันภัย จำกัด บริษัท ภัทรประกันภัย จำกัด(มหาชน) บริษัท หลักทรัพย์ ภัทร ...

รายงานความเสียหายจาก คลื่นยักษ์ถล่มภาคใต้ Non-motor บริษัท เมืองไทยประกันภัย จำกัด

กรุงเทพฯ--5 ม.ค.--เมืองไทยประกันภัย รายงานความเสียหายจาก คลื่นยักษ์ถล่มภาคใต้ Non-motor บริษัท เมืองไทยประกันภัย จำกัด จังหวัดกระบี่ 1. ผู้เอาประกันภัย สีลันตา รีสอร์ท สถานที่เอาประกันภัย เกาะสีลันตาใหญ่ จังหวัดกระบี่ ประเภทการประกันภัย ความเสี่ยงภัยทุกชน...

หัวข้อข่าวที่เกี่ยวข้อง

หัวข้อข่าวยอดนิยม

กรมสรรพากร ธนาคารกรุงเทพ ธนาคารกรุงไทย ธนาคารออมสิน ไปรษณีย์ไทย การบินไทย ธนาคารกสิกรไทย hotmai เพียวริคุ jobbkk ธนาคารไทยพาณิชย์ คาราบาว ดีแทค ไทยพาณิชย์ แจ่มใส เมเจอร์ ธนาคารอาคารสงเคราะห์ 12car กรุงไทย ธนาคารกรุงศรีอยุธยา กระทรวงสาธารณสุข การรถไฟแห่งประเทศไทย มิตซูบิชิ เมืองทอง ธนาคารทหารไทย ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย ซัมซุง มาม่า วันทูคอล ธนาคารแห่งประเทศไทย กระทรวงพาณิชย์ เวลาประเทศไทย ปตท ธอส บิ๊กซี กรมอุตุ กรมศุลกากร แม็คโคร ธนาคารกรุงศรี กระทรวงการคลัง