วันพฤหัสบดีที่ ๑๒ ธันวาคม พ.ศ. ๒๕๖๒ ๑๒:๒๘ น.
Customer Experience ข่าวประชาสัมพันธ์ “Customer Experience”
A small number of innovative chief marketing officers (CMOs) are helping their organizations generate shareholder returns 11 percent higher than those of their industry peers by delivering hyper-relevant customer experiences, according to a new report
ทรูยู สุดปลื้ม เป็น Loyalty Brand หนึ่งเดียวที่ได้รับรางวัล Best Use of Mobile ระดับเอเชีย จากเวที CX Customer Experience Asia Excellence Awards 2019 ประเทศสิงคโปร์ กลุ่มทรู โดย นายฐานพล มานะวุฒิเวช (ที่สองจากซ้าย)
NetApp (NASDAQ: NTAP), the data authority for hybrid cloud, today announced its reinvention of the customer experience with NetApp(R) Keystone, a program that offers a range of flexible solutions for customers whether they choose to build or buy their
Change management has become the most important challenge in the minds of C-suite executives in the global life insurance industry, followed closely by the need to improve customer experience. Results from the new biennial global survey of C-suite life
คุณวิภาวดี บุนนาค (กลาง) กรรมการผู้จัดการ บจ.ชีวาเลียร์ เน็ตเวอร์ค โซลูชั่น ไทย พร้อมด้วย คุณอมร ผลวิวัฒน์ (ซ้าย) Channel Manager ประจำสาขาประเทศไทย บจ.อวาย่า และคุณเรจิน่า ลี (ขวา) Voice of Customer Analytics Consultant, Verint ASEAN
IMPACT has partnered with Haupcar, a Thai startup that provides the first mobile application for car rental in Thailand which allows customers to unlock the car with their smartphones. The partnership highlights IMPACT's commitment to continually
Hanshow Technology announced today that it has formed a strategic partnership with Ahold Delhaize to introduce digital in-store applications for Ahold Delhaize's European brands. As a first step in this collaboration, the brands will deploy Hanshow's
Hua Hin's business scene has been elevated as Centara Grand Beach Resort & Villas Hua Hin recently introduced newly innovative offerings, 'Meetings Redesigned', providing a one-stop MICE service and enhance customer experience. Located in the heart
ธนาคารกรุงไทยนำแนวคิด Customer Experience หรือการสร้างประสบการณ์ที่ดีมาปรับรูปแบบสาขาตอบโจทย์ความต้องการของกลุ่ม 5 Ecosystems เน้นทันสมัย สวยงาม แต่คงความเป็นสถาบันการเงินมืออาชีพ และได้นำเทคโนโลยีทางการเงินที่ล้ำสมัยมาให้บริการในสาขารูปแบบใหม่ เช่น
From Left: Jack Tran, Principal Consultant, E-Commerce & Digital, SmartOSC; Steven Ladd, Director, Customer Experience & Consulting, Ogilvy Thailand; Jerry Smith, Chief Operating Officer, Ogilvy Asia; Tony Nguyen, Country Manager, SmartOSC; and
Pan-Asian Insurer Looking to Accelerate Claims Processing Time, Thereby Improving the Customer Experience Shift Technology, a provider of AI-native solutions for the global insurance industry, today announced it is working with FWD Group, the leading
- New HP Experience Store brings to life the future of retail in an omnichannel environment - HP is enhancing customer experiences with the industry's widest range of customer service and support in Thailand HP Inc. Thailand has unveiled its first HP
Metro Systems Corporation Public Company Limited (MSC) presented "I - See – You" Solution, the AI for recognizing facial Emotion Real-Time emotional feedback will be the holy trinity (AI, Camera, Human) to delivering a robust customer experience in
ฟอร์ด ประเทศไทย ร่วมกับ บริษัท ออโต อัลลายแอนซ์ ประเทศไทย หรือ เอเอที จัดกิจกรรมสุดพิเศษ ต้อนรับลูกค้า 170 คน ร่วมกิจกรรม Customer Experience Day เยี่ยมชมสายการผลิตรถยนต์ฟอร์ด เรนเจอร์ และฟอร์ด เอเวอเรสต์ พร้อมพบปะพูดคุยกับผู้บริหารและวิศวกรอย่างใกล้ชิด
ผศ. ดร.ศุภสิทธิ์ คนใหญ่ รองผู้อำนวยการฝ่ายโครงสร้าง สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยขอนแก่น กล่าวว่า สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยขอนแก่น มุ่งเน้นที่จะเป็นแหล่งเรียนรู้ชั้นเลิศ (Excellent Resources Center) และมีนวัตกรรมการบริการ
KBank Private Banking (KPB) has inaugurated its office in the Phrom Phong area. Through its redefined strategies, KPB will expand its private banking team to forward its mission of delivering impressive customer experiences in alignment with their
- Low-code leader makes it easy to incorporate AI for next-generation customer experiences OutSystems today announced that it has added new artificial intelligence and machine learning capabilities to its leading low-code development platform, giving
CleverTap แพลตฟอร์มบริหารวงจรชีวิตลูกค้าชั้นนำ ได้รับสถานะ Digital Customer Experience (DCX) Competency จาก Amazon Web Services (AWS) อันเป็นผลมาจากการที่ CleverTap ได้นำเสนอเทคโนโลยีและความเชี่ยวชาญเชิงลึกเพื่อช่วยเหลือลูกค้า
CleverTap, the full stack customer lifecycle management platform, announced today that it has achieved Amazon Web Services (AWS) Digital Customer Experience (DCX) Competency status. This designation recognizes that CleverTap provides proven technology
Newly-earned accolades recognize the customer lifecycle management platform's excellence in enabling B2C marketers to deliver superior customer experiences Marketing technology provider CleverTap today announced the receipt of three honors, recognizing
ผลการศึกษาล่าสุดของอะโดบีภายใต้ความร่วมมือกับ Econsultancy ระบุว่า การนำเสนอประสบการณ์ลูกค้า (Customer Experience - CX) แบบเฉพาะบุคคลที่ดีเยี่ยมเป็นตัวแปรสำคัญที่สุดหรับการดำเนินธุรกิจในปี 2562 อย่างไรก็ตาม การปรับใช้เทคโนโลยีด้านการตลาดและ CX
Focus on product innovation, data science-driven product capabilities for enterprises to optimize customer experiences at scale Customer lifecycle management platform, CleverTap, today announced a $26 million Series B funding round, led by Sequoia India
Twisht, a bespoke travel and lifestyle website, recently announced their authentic customer experience awards for the year, and we are absolutely delighted to reveal that 6 properties of Chatrium Hotels & Residences; Chatrium Hotel Riverside Bangkok,
Citizens Bank leverages CollectEdge to modernize its collection processes and ensure better risk segmentation EdgeVerve Systems, a subsidiary of Infosys (NYSE: INFY), today announced the launch of CollectEdge at LendIt Fintech USA 2019. CollectEdge is
Speed Queen(R), the global leader in vended commercial laundry, continues to see its ground-breaking Speed Queen Insights, a next-generation technology platform and mobile payment app, change the way vended laundries are managed, and elevate the customer
Most traditional energy retail utilities lag behind disruptor brands — new energy-market entrants and service providers from other industries — when it comes to delivering an engaging customer experience, according to a new study from
Announced at Mobile World Congress, TruFactor delivers increased user privacy, improves the customer experience and helps drive growth for telcos The InMobi Group, which powers intelligent, mobile-first experiences for enterprises and consumers, today
"PTG Energy" targets 2019 revenue and volume growth of 20%, aiming to increase EBITDA by 40%-50% and expand service stations to 2,000 with planned investment of 3.5 billion baht in order to maintain the second position in retailed oil market share. Mr.
AIS revolutionizes Thailand's retail by introducing AIS DigitALL Shop, the country's first unmanned store utilizing intelligence technology to create new customer experiences designed especially for Gen C. No queue, no counter service, and no cash are
Mercedes-Benz Leasing Thailand underlined its leadership as the first-choice provider of "One-stop Financial Service Solutions" in the market with a 20.4% increase in 2018 over the previous year. To maintain the momentum and ensure that the highest level