Customer Experience ข่าวประชาสัมพันธ์ “Customer Experience”

ธนาคารไทยพาณิชย์ นำโดย นางวิลาสินี พุทธิการันต์ Master of Customer Experience และที่ปรึกษากรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร(กลาง) พร้อมด้วย นางอนิสา ชูจันทร์ ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ ผู้บริหารสูงสุด Customer Experience (ที่ 3 จากซ้าย)

"ธนาคารไทยพาณิชย์" เตรียมพร้อมเดินหน้าสู่ยุคแห่งการแข่งขันด้านบริการอย่างเต็มรูปแบบ ล่าสุดพลิกโฉมแพลตฟอร์มการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้าครั้งใหญ่ (Customer Experience Platform) ทุ่มเม็ดเงินกว่า 500 ล้านบาท ลงทุนด้านเทคโนโลยีและพัฒนา "ศูนย์บริการลูกค้า"

"ธนาคารไทยพาณิชย์" เตรียมพร้อมเดินหน้าสู่ยุคแห่งการแข่งขันด้านบริการอย่างเต็มรูปแบบ ล่าสุดพลิกโฉมแพลตฟอร์มการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้ลูกค้าครั้งใหญ่ (Customer Experience Platform) ทุ่มเม็ดเงินกว่า 500 ล้านบาท ลงทุนด้านเทคโนโลยีและพัฒนา "ศูนย์บริการลูกค้า"

"Siam Commercial Bank" (SCB) is preparing itself for the service-competitive age. In its latest move, SCB has transformed its Customer Experience Platform with more than Bt500 million budget. Not only that the transformation features latest technologies

ธนาคารไทยพาณิชย์ ขอเรียนเชิญท่านสื่อมวลชนร่วมงานแถลงข่าวเปิดตัว "The New Chapter of Customer Center" ยกระดับการสร้างประสบการณ์ให้ลูกค้า (Customer Experience) พลิกโฉมศูนย์บริการลูกค้ารูปแบบใหม่ มุ่งหน้าสู่ยุคการแข่งขันด้านบริการอย่างเต็มรูปแบบ

ธนาคารไทยพาณิชย์ ขอเรียนเชิญท่านสื่อมวลชนร่วมงานแถลงข่าวเปิดตัว "The New Chapter of Customer Center" ยกระดับการสร้างประสบการณ์ให้ลูกค้า (Customer Experience) พลิกโฉมศูนย์บริการลูกค้ารูปแบบใหม่ มุ่งหน้าสู่ยุคการแข่งขันด้านบริการอย่างเต็มรูปแบบ

ธนาคารไทยพาณิชย์ ขอเรียนเชิญท่านสื่อมวลชนร่วมงานแถลงข่าวเปิดตัว "The New Chapter of Customer Center" ยกระดับการสร้างประสบการณ์ให้ลูกค้า (Customer Experience) พลิกโฉมศูนย์บริการลูกค้ารูปแบบใหม่ มุ่งหน้าสู่ยุคการแข่งขันด้านบริการอย่างเต็มรูปแบบ

Tops Daily mini supermarket announced to partner with Kerry Express – Thailand's leading parcel express company – to provide "nationwide next-day delivery services" for customers with their parcels to send visiting selected branches of the

Accenture (NYSE: ACN) announced that Maserati, the premium luxury vehicle manufacturer, has appointed Accenture Interactive to help enhance the full Maserati customer experience across all digital channels; expand global sales; and extend Maserati's

บริษัท ทาทา มอเตอร์ส (ประเทศไทย) จำกัด ส่ง "ทาทา คาราวาน" (Tata Customer Experience Caravan) ลงพื้นที่จัดแสดงรถกระบะทาทาหลากหลายรุ่นในพื้นที่ภาคต่างๆ ทั่วประเทศไทย ล่าสุดได้ส่งทีมคาราวานรถกระบะทาทาไปยังภาคเหนือในจังหวัดเชียงราย เชียงใหม่ และลำปาง

กรุงศรี (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา จำกัด (มหาชน)) ขอเชิญร่วมงานแถลงข่าว "Delivering Superb Customer Experience, Leveraging Digital Innovation" ทิศทางธุรกิจและแผนธุรกิจระยะกลาง (2561-2563) โดย นายโนริอากิ โกโตะ กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร

KASIKORNBANK (KBank) introduces "THE PASSION" credit card based on a "Make Life…Alive" concept to let customers enjoy all activities they are PASSIONate about, without any limit. Ultimate customer experience will be offered and all rules will be

Companies that anticipate and deliver what travellers want, when they want it, are more likely to command loyalty – and profits By Carolyn Childs, co-founder and strategist, MyTravelResearch.com Why is customer experience such a hot topic and buzz

Huawei unveiled strategic plan toward becoming global smartphone leader in delivering best customer experience with focus on four key pillars – innovation excellence, world-class quality standard, collaboration with world's leading brands and

บริษัท ไทยสมุทรประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) รักคือพลังของชีวิต โดยคุณปูชิตา เจริญพงศ์ (ขวา) Marketing Manager และคุณระวิน มุคขจี (ที่ 2 จากซ้าย) AVP-Customer Experience Management ร่วมมอบ "ประกันโอชิ"

Companies of all sizes abandon legacy systems from Avaya, Cisco and other vendors to achieve digital transformation with the Genesys Customer Experience Platform Genesys® (www.genesys.com), the global leader in omnichannel customer experience and

หลายองค์กรทุกขนาดกำลังยกเลิกระบบเดิมของตน จากอะวาย่า ซิสโก้และแบรนด์อื่นๆ เพื่อตอบโจทย์ยุคดิจิตอลด้วยแพลตฟอร์ม Genesys Customer Experience Platform เจเนซิส (www.genesys.com) ผู้นำระดับโลกด้านโซลูชันคอนแท็กเซ็นเตอร์และออมนิแชนแนล เปิดเผยว่ามีบริษัทกว่า

According to a new MIT Technology Review report, sponsored by Genesys, iconic companies are nearly three times as likely to adopt new technologies for customer experience excellence Thailand — October 16, 2017 — A global survey of more than

KTC launches the newly improved and revamped "TapKTC" mobile application into the finance industry to meet the needs of over 3 million member accounts for enhanced customer experiences through a modernized, simple and aesthetically pleasing design, along

เคทีซีส่งอาวุธหลักลงสนามการเงิน โมบายแอพฯ "TapKTC" ที่มาพร้อมลุคใหม่ เน้นตอบโจทย์ผู้ใช้และสมาชิกกว่า 3 ล้านบัญชี ให้ได้รับประสบการณ์ที่ดี (Customer Experience) ด้วยภาพลักษณ์ที่ทันสมัย พร้อมฟังก์ชันการใช้งานที่ง่าย สบายตากับฟีเจอร์จำเป็นที่เลือกได้เอง

เทเลคอม เซอร์เบีย ( Telekom Serbia ) บริษัทด้านการสื่อสารชั้นนำของประเทศเซอร์เบีย ปฏิวัติประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นสมาชิกกว่า 7 ล้านราย หลังจากสร้างแผนความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ระยะเวลา 4 ปีกับ อวาย่า ( Avaya )

Telekom Serbia , the country's leading communications company, has transformed its customer experience for more than seven million subscribers, after working with Avaya on a four-year strategic plan to integrate different communications touchpoints.

CIMB THAI win 2 awards, The Best CX Employee Engagement "Honorary Mention", and The Best CX Personality "CX Rockstar", from Customer Experience Asia Excellence Awards 2017 hosted by The International Quality and Productivity Center (IQPC-APAC). This year

ธนาคาร ซีไอเอ็มบี ไทย คว้า 2 รางวัล The Best CX Employee Engagement "Honorary Mention" และรางวัล The Best CX Personality "CX Rockstar" จากงานประกาศรางวัล Customer Experience Asia Excellence Awards 2017 จัดโดย The International Quality and Productivity

บริษัท ทีทีซี มอเตอร์ จำกัด ตอกย้ำกลยุทธ์ "เบส คัสตอมเมอร์ เอ็กซ์พีเรียนซ์" (Best Customer Experience) มอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า Delivering The Best ผ่านโปรแกรมบริการคุณภาพหลากหลายรูปแบบ ในโอกาสฉลองครบรอบ 35ปี เพื่อคืนกำไรแก่ลูกค้า

More than Half of Consumers Would Consider Switching Energy Providers If Products and Services Were Not Personalized Squeezed by falling profits, technology disruption and outside competitors targeting their customers, energy providers face the

Siam Commercial Bank (SCB) now seeks to become the most admired bank, thus striving to respond to not just customers' needs but also their lifestyles in Thailand 4.0 Era. Leveraging today's best technology, SCB digital platform transforms itself to

Adoption of hosted/cloud contact center solution exceeds Frost & Sullivan industry predictions Genesys (www.genesys.com), the global leader in omnichannel customer experience and contact center solutions, continues to experience explosive customer